Isi

• Bagaimana cara mengatasi masalah Nokia 6.1 Plus yang terus memutus dari WiFi?

Ponsel cerdas sering mengalami penurunan Wi-Fi secara acak setiap kali ada masalah jaringan yang sedang berlangsung seperti waktu henti server dan pemadaman jaringan. Masalah seperti ini tidak dapat dihindari karena penyebab utamanya bukan pada Anda, tetapi pada penyedia jaringan Anda. Meskipun demikian, ada juga masalah jaringan yang secara langsung atau tidak langsung disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak pada ponsel itu sendiri.

Ini adalah yang dapat diperbaiki dengan beberapa solusi. Solusi yang telah saya petakan dalam konteks ini digunakan untuk menangani masalah jaringan pada smartphone Nokia 6.1 Plus, terutama ketika perangkat terus memutuskan koneksi dari jaringan Wi-Fi. Semoga ini bermanfaat bagi Anda.

Sebelum melanjutkan, jika Anda mencari solusi untuk masalah ponsel Anda, coba jelajahi halaman pemecahan masalah kami untuk melihat apakah kami mendukung perangkat Anda. Jika ponsel Anda ada dalam daftar perangkat yang kami dukung, buka halaman pemecahan masalah dan cari masalah serupa. Jangan ragu untuk menggunakan solusi dan solusi kami. Jangan khawatir, ini gratis. Tetapi jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, maka isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Bagaimana cara mengatasi masalah Nokia 6.1 Plus yang terus memutus dari WiFi?

Sebelum melakukan salah satu metode berikut, coba pikirkan kapan masalah dimulai. Misalnya, apakah ponsel Nokia Anda mulai mengalami pemutusan jaringan Wi-Fi acak setelah menginstal aplikasi, menerapkan pembaruan, atau mengubah beberapa pengaturan? Ini akan memudahkan Anda untuk menentukan penyebab yang mendasari dan juga mendapatkan solusi cepat. Namun, jika ini tidak memungkinkan, Anda dapat melanjutkan dan mencoba menerapkan setiap solusi yang diberikan. Jangan ragu untuk memulai setiap kali Anda siap untuk memecahkan masalah perangkat Anda.

Solusi pertama: Power cycle router / modem nirkabel kemudian setel ulang ponsel Anda.

Masalah jaringan pada ponsel juga dapat dikaitkan dengan masalah firmware pada peralatan jaringan (router nirkabel atau modem yang Anda gunakan). Ini berarti Anda juga perlu melakukan sesuatu untuk menyelesaikan masalah ini. Solusi paling sederhana namun sangat efektif untuk ini adalah siklus daya pada peralatan jaringan. Ini seperti melakukan soft reset di ponsel cerdas. Jika Anda dapat mengakses sumber Internet Anda (router atau modem nirkabel), cobalah untuk menyalakannya terlebih dahulu. Begini caranya:

1. Temukan kemudian tekan Tombol power pada router / modem nirkabel Anda untuk mematikannya.
2. Saat dimatikan, cabut adaptor AC dari sumber listrik selama sekitar 30 detik hingga 1 menit.
3. Setelah waktu yang berlalu, colokkan kembali adaptor AC lalu tekan Tombol power untuk menyalakan.
4. Tunggu hingga semua indikator lampu di router / modem nirkabel menjadi stabil. Pastikan indikator sinyal menunjukkan setidaknya 2 batang sinyal yang stabil.

Firmware router / modem nirkabel Anda sekarang sudah diperbarui. Kemudian reboot / soft reset ponsel Anda untuk menyegarkan memori dan sistem operasinya juga. Sebagai permulaan, berikut adalah cara soft reset dilakukan pada perangkat Nokia 6.1 Plus:

1. Tekan dan tahan Tombol power selama beberapa detik dan kemudian lepaskan saat menu muncul.
2. Pilih Matikan pilihan. Ponsel Anda kemudian akan mati.
3. Setelah 30 detik, tekan Tombol power untuk menghidupkan telepon lagi.

Kesalahan perangkat lunak kecil yang menyebabkan telepon terputus dari jaringan Wi-Fi kemudian harus dibersihkan dalam prosesnya. Ini tidak mempengaruhi data yang disimpan di telepon.

Solusi kedua: Matikan Wi-Fi lalu hidupkan kembali.

Cara sederhana lain untuk menangani masalah Wi-Fi kecil di ponsel adalah dengan mematikan fitur dan menghidupkannya kembali. Ada beberapa faktor yang dapat menyebabkan masalah pada fungsi nirkabel ponsel Anda dan dengan demikian mengakibatkan sambungan yang tidak stabil antara ponsel dan jaringan Wi-Fi. Untuk menyelesaikannya, coba solusi sederhana ini:

1. Keran Pengaturan dari layar Utama.
2. Keran Wifi.
3. Ketuk Sakelar Wi-Fi untuk mematikannya selama beberapa detik lalu ketuk untuk menghidupkan kembali Wi-Fi.

Saat koneksi Wi-Fi Anda aktif, Anda akan melihat ikon Wi-Fi pada bilah status di bagian atas layar. Ini berarti ponsel Anda sudah terhubung ke internet Wi-Fi.

Atau, Anda dapat mengaktifkan Mode Pesawat selama beberapa detik dan kemudian mematikannya lagi. Trik lama ini telah melakukan keajaiban bagi banyak pemilik ponsel cerdas yang berurusan dengan berbagai jenis kesalahan dan gangguan konektivitas nirkabel.

• Untuk melakukan ini, buka Pengaturan-> Lainnya-> Mode pesawat, lalu alihkan sakelar untuk menghidupkan dan mematikan fitur.

Ketika mode Pesawat dihidupkan, fitur konektivitas nirkabel di telepon secara otomatis dinonaktifkan dan akan diaktifkan ketika mode Pesawat tidak aktif. Ini adalah cara lain untuk memulai ulang dan menyegarkan fungsi nirkabel ponsel Anda.

Solusi ketiga: Lupakan jaringan Wi-Fi lalu sambungkan kembali.

Kemungkinan yang lebih buruk ada pada jaringan Wi-Fi yang telah rusak total dan tidak lagi berfungsi. Dalam hal ini, satu-satunya cara untuk memperbaikinya adalah dengan melupakan atau menghapus jaringan Wi-Fi yang rusak lalu mengaturnya lagi untuk menyambungkan kembali. Berikut ini cara melupakan jaringan Wi-Fi yang tersimpan di Nokia 6.1 Plus Anda:

1. Ketuk untuk membuka Pengaturan.
2. Keran Wifi.
3. Ketuk Jaringan Wi-Fi beralih untuk menyalakannya.
4. Gulir ke bawah dan ketuk Mengelola pilihan.
5. Pilih Jaringan yang dikenal.
6. Sentuh dan tahan nama Jaringan Wi-Fi Anda ingin menghapus.
7. Keran Menghapus untuk mengkonfirmasi.

Setelah melupakan jaringan Wi-Fi, reboot / soft reset ponsel Anda untuk menghapus cache dari memori internal dan menyegarkan sistem ponsel. Segera setelah ponsel Anda boot, atur jaringan Wi-Fi Anda untuk disambungkan.

Solusi keempat: Atur ulang pengaturan jaringan / APN di telepon.

Masalah konektivitas jaringan pada telepon mungkin juga disebabkan oleh konfigurasi jaringan yang tidak valid atau salah. Hal ini sering terjadi setelah menginstal pembaruan yang secara otomatis menggantikan pengaturan jaringan pada perangkat. Ada kemungkinan bahwa perubahan pengaturan terkini akan menyebabkan konflik atau kesalahan, dan dengan demikian membuat koneksi jaringan tidak stabil.

1. Keran Pengaturan dari layar Beranda.
2. Gulir ke bawah dan ketuk Cadangkan & Setel Ulang.
3. Keran Reset Pengaturan Jaringan pilihan.

Konfirmasikan pengaturan ulang jaringan, lalu tunggu hingga ponsel memulihkan konfigurasi jaringan default atau asli.

Solusi kelima: Perbarui perangkat lunak ponsel (secara manual).

Pembaruan Android 8.1 Oreo sudah tersedia untuk Nokia 6 (2018). Namun karena ponsel Anda tidak memiliki koneksi internet Wi-Fi yang stabil, Anda harus menginstal pembaruan secara manual. Untuk melakukan ini, Anda perlu melakukan sideload Oreo OTA ZIP di komputer Anda menggunakan pemulihan stok. Sebelum Anda melanjutkan, buat cadangan data Anda untuk diamankan. Pastikan juga ponsel Anda memiliki baterai setidaknya 50 persen untuk menghindari mati mendadak selama proses pembaruan.

Setelah semuanya siap, instal alat Android SDK di komputer Anda. Kemudian lakukan langkah-langkah berikut:

1. Unduh Nokia 6 Android 8.1 Oreo OTA untuk model perangkat Anda di komputer.
2. Hubungkan telepon Anda ke komputer Anda menggunakan kabel USB yang disediakan.
3. Salin file yang diunduh ke root kartu SD.
4. Cabut telepon dari komputer Anda lalu matikan.
5. Dengan ponsel Anda dimatikan, colokkan kabel pengisi daya.
6. Kemudian pegang Volume Naik dan Kekuasaan tombol secara bersamaan hingga Pemulihan stok layar muncul.
7. tekan Tombol volume untuk menggulir ke dan menyorot Terapkan pembaruan dari opsi kartu SD.
8. Kemudian tekan Tombol power untuk mengkonfirmasi pilihan.
9. Pilih OTA ZIPmengajukan dari kartu SD lalu pilih baik untuk mengkonfirmasi. Pembaruan Nokia 6 Android 8.1 Oreo kemudian akan mulai menginstal.
10. Saat pembaruan selesai, file Mulai ulang sistem sekarang opsi disorot. tekan Tombol power untuk me-reboot ponsel Anda.

Uji perangkat Anda setelah memperbaiki perangkat lunak dan lihat apakah masalahnya sudah hilang. Jika tidak, tingkatkan masalah untuk bantuan lebih lanjut.

Pilihan lain

Tingkatkan masalah ke penyedia / operator layanan Internet Anda sehingga mereka dapat memeriksa status layanan jaringan Anda saat ini dari sistem mereka. Jika perlu, mereka akan memandu Anda dalam mengonfigurasi opsi Internet lanjutan untuk menstabilkan koneksi jaringan Wi-Fi Anda. Anda juga dapat meminta mereka untuk menyediakan atau mengatur ulang router / modem nirkabel Anda untuk menghapus semua gangguan firmware pada peralatan jaringan dan juga untuk menyegarkan koneksi Internet Anda.

Jika tidak ada yang membantu, bawa ponsel Anda ke pusat layanan Nokia terdekat di tempat Anda untuk penilaian perangkat keras. Masalah jaringan yang Anda hadapi mungkin disebabkan oleh kerusakan perangkat keras pada ponsel yang perlu diperbaiki.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.