Isi

• Cara memecahkan masalah Galaxy A5 Anda yang tidak lagi merespons

Masalah kinerja cukup umum terjadi pada pemilik ponsel cerdas dan pada kenyataannya, kami memiliki pembaca yang memiliki Samsung Galaxy A5 yang mengeluh tentang perangkat mereka yang dilaporkan tidak merespons lagi. Menurut beberapa dari mereka, perangkat mereka memiliki layar hitam dan tidak akan menyala atau mengisi daya. Lainnya dikatakan telah macet di layar tertentu dan tidak akan melakukan boot ulang saat tombol daya ditekan dan / atau ditahan.

Kami telah melihat banyak masalah seperti ini di masa lalu dan kami telah memperbaiki banyak di antaranya. Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah Galaxy A5 Anda yang tidak merespons lagi. Kami akan mencoba untuk menentukan apa masalahnya sebenarnya dengan mengesampingkan setiap kemungkinan. Itulah satu-satunya cara kami dapat merumuskan solusi yang akan menyelesaikan masalah ini untuk selamanya. Jika Anda adalah salah satu pemilik perangkat ini atau ponsel cerdas apa pun, lanjutkan membaca karena pos ini mungkin dapat membantu Anda.

Sebelumnya, jika Anda memiliki masalah lain dengan perangkat Anda, coba jelajahi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah dengan perangkat ini. Kemungkinannya adalah kami telah memublikasikan postingan yang menangani masalah serupa. Coba temukan masalah yang memiliki gejala yang mirip dengan yang Anda alami saat ini dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda atau jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, maka isi kuesioner kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Cara memecahkan masalah Galaxy A5 Anda yang tidak lagi merespons

Meskipun masalah ini mungkin tampak seperti masalah perangkat keras yang sangat serius, pada kenyataannya, sebenarnya tidak. Lebih sering, ini hanya masalah firmware yang dapat Anda perbaiki sendiri tanpa bantuan teknisi. Coba lakukan prosedur berikut agar smartphone Galaxy A5 Anda merespons kembali.

Solusi pertama: Reboot paksa

Sering kali, saat ponsel berhenti merespons secara tiba-tiba tanpa ada tanda-tanda kerusakan fisik atau cairan, itu hanya kerusakan firmware. Menjadi tidak responsif hanyalah salah satu gejalanya. Prosedur paling efektif untuk mengatasi masalah semacam itu adalah ini:

• Tekan dan tahan tombol volume bawah dan tombol daya secara bersamaan selama 10 detik atau lebih.

Ini akan membuat perangkat boot kembali secara normal dan Anda dapat menggunakannya secara normal setelah itu. Jika Anda terbiasa dengan prosedur penarikan baterai yang sering kami lakukan pada ponsel dengan baterai yang dapat dilepas, ini adalah bagian dari itu.

Galaxy A5 Anda dirancang untuk merespons prosedur semacam ini dan jika sistem crash yang mencegah ponsel Anda merespons, maka ini adalah solusi yang tepat untuk itu. Namun, jika ponsel masih tidak merespons setelah melakukan prosedur di atas, coba ini:

1. Tekan dan tahan tombol volume turun terlebih dahulu dan jangan lepaskan.
2. Tekan dan tahan tombol daya sambil menahan tombol volume bawah.
3. Tahan kedua tombol bersamaan selama 10 detik atau lebih.

Ini, pada dasarnya, sama dengan prosedur di atas hanya saja kami memastikan tombol daya ditahan setelah tombol volume turun karena melakukan sebaliknya tidak akan memberikan hasil yang serupa. Jika, kebetulan, masalah berlanjut setelah melakukan ini, maka Anda harus mencoba solusi kedua.

POSTING RELEVAN:

• Apa yang harus dilakukan tentang Samsung Galaxy A5 (2017) Anda yang terus menunjukkan kesalahan "terdeteksi kelembaban" [Panduan mengatasi masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A5 Anda yang mati sendiri dan tidak mau hidup kembali [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A5 (2017) Anda yang macet di layar boot [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A5 Anda yang mati sendiri dan tidak mau hidup kembali [Panduan Mengatasi Masalah]

Solusi kedua: Coba isi daya ponsel Anda dan lakukan Reboot Paksa lagi

Kemungkinan lain yang harus kami pertimbangkan adalah baterai yang terkuras. Tentu saja Anda bisa langsung mengesampingkan hal ini jika ponsel Anda macet di layar yang masih menampilkan gambar. Misalnya, jika Anda mengirim SMS ketika telepon jatuh dan layar membeku di layar yang menampilkan teks Anda. Tapi sekali lagi, jika itu masalahnya maka solusi pertama seharusnya sudah memperbaiki masalahnya. Jadi, jika perangkat Anda macet di layar hitam dan tidak merespons, ada kemungkinan baterainya terkuras ditambah fakta bahwa sistem mungkin macet tepat sebelum baterai habis. Untuk mengesampingkan hal ini, yang harus Anda lakukan adalah ...

1. Colokkan pengisi daya ke stopkontak yang berfungsi dan pastikan Anda menggunakan pengisi daya berkabel asli.
2. Menggunakan kabel daya / data asli, sambungkan perangkat Anda ke pengisi dayanya.
3. Terlepas dari apakah tanda pengisian daya muncul atau tidak, biarkan ponsel dihubungkan ke pengisi dayanya selama 10 menit.
4. Setelah itu, tekan dan tahan tombol Kecilkan Volume dan jangan lepaskan.
5. Kemudian, tekan dan tahan tombol Daya sambil menahan tombol Volume Turun.
6. Tahan kedua tombol bersamaan selama 10 detik atau lebih untuk menyimulasikan pelepasan baterai.

Jika masalah terjadi karena baterai terkuras dan firmware rusak, Galaxy A5 Anda seharusnya sudah bisa boot sekarang. Namun jika masih belum juga merespon, maka sudah waktunya untuk membawanya kembali ke bengkel agar teknisi bisa memeriksanya untuk Anda.

Saya harap kami dapat membantu Anda dengan satu atau lain cara. Jika Anda memiliki masalah lain yang ingin Anda sampaikan kepada kami, Anda dapat menghubungi kami atau memberikan komentar di bawah.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.

Posting yang mungkin juga ingin Anda baca:

• Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy A5 (2017) Anda terus menampilkan peringatan "terdeteksi kelembaban" [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A5 yang terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A5 dengan aplikasi Pandora yang terus macet (langkah mudah)
• Bagaimana cara memperbaiki Samsung Galaxy A5 yang tidak dapat memutar video, meminta kesalahan "tidak dapat memutar video"? [Panduan mengatasi masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A5 (2017) Anda dengan kesalahan "Sayangnya, proses com.android.phone telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A5 (2017) Anda dengan kesalahan "Sayangnya, proses com.android.phone telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]