Samsung Galaxy S9 adalah salah satu perangkat paling kuat di pasaran saat ini, tetapi masih jauh dari sempurna. Faktanya, kami memiliki begitu banyak pembaca yang mengeluhkan beberapa masalah dengan perangkat ini. Di antara masalah paling umum yang kami terima adalah tentang beberapa unit yang dilaporkan berhenti merespons atau dibekukan karena beberapa alasan. Kami telah dibombardir dengan pesan dari pembaca kami sejak kami mulai memberikan dukungan gratis dan ini adalah salah satu masalah yang terus berulang.

Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah Samsung Galaxy S9 Anda yang tidak lagi merespons dan dibekukan. Faktanya, saya akan berbagi dengan Anda solusi yang telah kami gunakan untuk mengatasi masalah serupa di masa lalu. Jadi, jika Anda salah satu pemilik ponsel ini dan saat ini disadap oleh masalah yang sama, lanjutkan membaca karena artikel ini dapat membantu Anda.

Namun, sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan perangkat Anda, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah umum dengan telepon ini. Kemungkinan besar sudah ada solusi untuk masalah Anda, jadi luangkan waktu untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda. Jika Anda tidak dapat menemukannya atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami. Berikan informasi sebanyak mungkin kepada kami agar lebih mudah bagi kami untuk memecahkan masalah. Jangan khawatir karena kami menawarkan layanan ini secara gratis, jadi Anda hanya perlu memberi kami informasi yang memadai tentang masalah tersebut.

Cara mengatur ulang Galaxy S9 yang beku

Meskipun masalah ini mungkin tampak seperti masalah perangkat keras yang sangat serius, lebih sering daripada tidak, sebenarnya ini hanya masalah kecil dengan firmware. Selama ponsel Anda belum terjatuh di permukaan yang keras atau terendam air untuk waktu yang lama sebelum terjadinya masalah ini, selalu ada kemungkinan Anda dapat memperbaikinya sendiri tanpa harus menemui teknisi tentang hal itu. . Karena itu, inilah yang saya sarankan Anda lakukan tentang Galaxy S9 yang mati…

Solusi pertama: Reboot Paksa

Ini adalah solusi pertama tetapi mungkin itu satu-satunya hal yang harus Anda lakukan untuk memperbaiki masalah ini karena sering kali, saat ponsel membeku dan tidak lagi merespons, itu adalah sistem yang mogok.Ini seperti memiliki komputer yang macet di layar tertentu dan tidak lagi merespons berapa kali pun Anda mengeklik mouse atau menekan keyboard.

Kerusakan sistem dapat dengan mudah diperbaiki dengan melakukan Restart Paksa tetapi beberapa pembaca kami benar-benar mempertanyakan: bagaimana ponsel yang tidak responsif dapat dihidupkan dengan melakukan metode ini? Ponsel ini terprogram untuk merespons selama dilakukan dengan benar. Ini mensimulasikan pelepasan baterai dan telepon benar-benar meresponsnya seperti ketika telepon dengan baterai yang dapat dilepas merespons penarikan baterai. Dan kembali ke analogi komputer, Restart Paksa seperti mencabut kabel listrik dan memasangnya kembali.

Anda dapat melakukan Restart Paksa dengan menekan dan menahan tombol Volume Turun dan tombol Daya secara bersamaan selama 10 detik atau lebih. Galaxy S9 Anda dapat reboot secara normal dan jika memang benar, itulah akhir dari masalah ini. Namun, tidak ada jaminan bahwa hal itu tidak akan pernah terjadi lagi di masa mendatang, tetapi setidaknya Anda sudah tahu apa yang harus dilakukan sekarang.

Namun, jika ponsel Anda masih tidak merespons prosedur ini, coba lakukan beberapa kali lagi dan jika masih tidak merespons, coba lakukan ini:

1. Tekan dan tahan tombol Kecilkan Volume dan jangan lepaskan.
2. Sambil menahannya, tekan dan tahan tombol Daya.
3. Tahan kedua tombol selama 10 detik atau lebih.

Ini pada dasarnya sama dengan prosedur pertama, hanya saja kami memastikan Anda menekan dan menahan tombol Daya setelah tombol Volume karena melakukannya tidak akan memberikan hasil yang serupa.

Jika Galaxy S9 Anda masih memiliki layar hitam dengan lampu biru berkedip setelah melakukan ini, lanjutkan ke solusi berikutnya.

POSTING RELEVAN:

• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 yang tiba-tiba mati dan tidak mau hidup (langkah mudah)
• Cara memperbaiki Galaxy S9 yang mati dengan sendirinya dan tidak mau hidup kembali [panduan pemecahan masalah]
• Galaxy S9 tidak akan mengisi daya dengan cepat, pengisian daya Adaptif Cepat berhenti berfungsi [panduan pemecahan masalah]
• Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy S9 Anda mengisi daya dengan sangat lambat [Panduan Mengatasi Masalah dan Tip Mengisi Daya]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 dengan layar hitam dan lampu biru berkedip (langkah mudah)

Solusi kedua: Isi daya ponsel Anda dan coba lakukan restart paksa lagi

Setelah melakukan solusi pertama dan ponsel Anda tetap tidak merespons, kemungkinan baterainya telah terkuras. Pengurasan baterai sebenarnya bukan masalah tetapi masalahnya adalah jika perangkat keras dan firmware belum dimatikan dengan benar karena Anda menggunakan telepon saat baterai habis, itu dapat mengakibatkan sistem crash dan kemudian Anda menambahkan fakta bahwa baterainya kosong. Biasanya saat ponsel Anda mogok, ia tidak akan merespons prosedur booting ulang normal sehingga Anda benar-benar harus melakukan solusi pertama tetapi kemudian jika baterai habis, perangkat masih tidak akan merespons. Untuk mengatasinya, inilah yang harus Anda lakukan:

1. Colokkan pengisi daya ke stopkontak yang berfungsi. Anda harus menggunakan pengisi daya berkabel.
2. Menggunakan kabel daya / data asli, hubungkan telepon Anda ke pengisi dayanya.
3. Terlepas dari apakah ponsel menunjukkan sedang mengisi daya atau tidak, biarkan terhubung ke pengisi dayanya selama 10 menit atau lebih.
4. Tekan dan tahan tombol volume turun dan jangan lepaskan.
5. Kemudian, tekan dan tahan tombol daya sambil menahan tombol volume.
6. Tahan kedua tombol selama 10 detik atau lebih.

Jika masalahnya disebabkan oleh sistem crash, maka salah satu dari dua solusi akan berfungsi dan Anda dapat membuat ponsel Anda merespons lagi. Namun, jika masalah berlanjut setelah ini, maka Anda harus mencoba menjalankan telepon dalam Mode Pemulihan dan jika berhasil, Anda dapat mencoba menghapus partisi cache terlebih dahulu dan melakukan Master Reset. Tetapi Anda harus tahu bahwa jika ponsel melakukan boot dalam mode pemulihan, Anda sudah dapat mempertimbangkan masalah yang diperbaiki karena ponsel sudah mulai.

Saya harap ponsel benar-benar melakukan booting dalam mode pemulihan sehingga Anda tidak perlu pergi ke toko untuk memeriksanya. Namun, jika tidak, maka Anda tidak punya pilihan lain.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.

Posting yang mungkin juga ingin Anda lihat:

• Cara memperbaiki baterai yang cepat habis pada Samsung Galaxy S9 Anda setelah menginstal pembaruan baru (langkah mudah)
• Cara Bypass Kunci Layar Pada Galaxy S9
• Masalah jam Galaxy S9: waktu di bilah status terus membeku, mengubah waktu maju dengan sendirinya, alarm pada aplikasi jam tidak akan berbunyi
• Galaxy S9 YouTube tidak berfungsi karena kesalahan "tidak ada koneksi" di Google Play Store [panduan pemecahan masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 dengan kesalahan "Sayangnya, Kalender telah berhenti" (perbaikan mudah)