Isi
Dengan jutaan perangkat Android yang sekarang aktif, tidak mengherankan jika kini telah menjadi target nomor satu untuk virus, malware, atau iklan popup. Dalam panduan singkat ini, kami akan menunjukkan kepada Anda cara membersihkan Google Pixel 3 XL Anda jika menurut Anda itu telah terinfeksi oleh virus atau malware.
Jika Pixel Anda menampilkan satu atau beberapa item berikut di bawah, kemungkinan besar perangkat tersebut terinfeksi:
- iklan popup tidak akan hilang
- sebuah pesan atau perintah untuk menginstal aplikasi terus muncul
- beranda aplikasi browser web terus berubah, atau mesin telusur default berubah tanpa sepengetahuan Anda
- keberadaan aplikasi yang tidak Anda kenali
- peringatan tentang infeksi virus atau malware dan meminta Anda untuk memindai perangkat Anda
Jika Anda memiliki salah satu dari hal-hal ini di Pixel 3 XL Anda, sekarang saatnya menghapus virus atau malware dari sistem.
Cara menghapus iklan popup dan virus dari Google Pixel 3 XL Anda
Jika menurut Anda Google Pixel 3 XL Anda memiliki virus atau malware, atau jika terus menampilkan iklan atau popup, berikut adalah langkah-langkah yang dapat Anda lakukan untuk membersihkannya.
Mulai ulang ke mode aman
Pop up iklan dan / atau malware di sebagian besar perangkat Android biasanya disebarkan oleh aplikasi. Jika Anda mendapatkan iklan popup yang terus-menerus atau perintah yang meminta Anda untuk menginstal aplikasi, Anda mungkin telah menginstal aplikasi pihak ketiga yang mengambil alih sistem sehingga terus-menerus menampilkan iklan. Untuk memeriksanya, coba boot perangkat ke mode aman. Ada dua cara untuk mem-boot safe mode di ponsel Anda.
Untuk memulai ulang Google Pixel 3 XL ke mode aman saat AKTIF:
- Tekan dan tahan tombol daya perangkat Anda.
- Di layar Anda, sentuh dan tahan Matikan.
- Jika perlu, tap Oke.
- Perangkat Anda mulai dalam mode aman. Anda akan melihat "Mode aman" di bagian bawah layar Anda.
Untuk memulai ulang Google Pixel 3 XL ke mode aman saat MATI:
- Tekan perangkat Anda Kekuasaan tombol.
- Saat animasi dimulai, tekan dan tahan perangkat Anda Volume Turun tombol. Tetap tahan hingga animasi berakhir dan perangkat Anda mulai dalam mode aman.
- Anda akan melihat "Mode aman" di bagian bawah layar Anda.
- (Untuk keluar dari mode aman, mulai ulang perangkat Anda).
Ingat, mem-boot ke mode aman tidak akan secara otomatis memberi tahu Anda aplikasi mana yang bermasalah. Anda perlu mengamati telepon dan memeriksa apakah iklan popup tetap ada. Jika mereka berhenti pada mode aman tetapi kembali ketika ponsel dalam mode normal, Anda dapat bertaruh aplikasi adalah pelakunya. Untuk mengidentifikasi aplikasi mana yang menyebabkan masalah, Anda harus mem-boot ponsel kembali ke mode aman dan mengikuti langkah-langkah ini:
- Boot ke mode aman.
- Periksa masalahnya.
- Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebab, Anda dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
- Setelah Anda mencopot aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
- Jika Pixel 3 XL Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.
Hapus aplikasi yang mencurigakan
Jika Anda ingat aplikasi yang paling baru dipasang dan menurut Anda itu yang mungkin telah mengambil alih sistem untuk memaksanya menampilkan aplikasi, Anda harus menghapusnya terlebih dahulu. Untuk menghapus aplikasi dari Google Pixel 3 XL Anda:
- Dari layar Beranda, sentuh dan geser ke atas untuk menampilkan semua aplikasi.
- Ketuk ikon aplikasi Pengaturan.
- Ketuk ikon Aplikasi & notifikasi.
- Ketuk ikon panah kanan dan lihat semua aplikasi.
- Ketuk sebuah aplikasi.
- Ketuk Copot Pemasangan.
- Ketuk OK untuk mengonfirmasi.
Kembalikan semua pengaturan perangkat lunak kembali ke defaultnya
Jika Anda tidak dapat menemukan aplikasi yang bermasalah, atau jika Anda memiliki banyak aplikasi dan tidak punya waktu untuk mengidentifikasinya, Anda dapat dengan mudah mengatur ulang Pixel 3 XL Anda ke setelan pabrik. Ini akan menghapus semua data pribadi Anda, penyesuaian dan yang lebih penting, semua aplikasi yang diunduh. Untuk melakukannya:
- Buat cadangan data pribadi Anda.
- Pastikan untuk mengetahui nama pengguna dan kata sandi untuk akun Google di telepon.
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Ketuk Sistem.
- Ketuk Advanced.
- Ketuk Atur ulang opsi.
- Ketuk Hapus semua data (reset pabrik) lalu Reset telepon. Jika perlu, masukkan PIN, pola, atau kata sandi Anda.
- Untuk menghapus semua data dari penyimpanan internal ponsel Anda, tap Hapus semuanya.
- Saat ponsel Anda selesai dihapus, pilih opsi untuk memulai ulang.
Karena Anda berurusan dengan kemungkinan aplikasi yang buruk, masalahnya dapat muncul kembali jika Anda memasang ulang kumpulan aplikasi yang sama setelah reset pabrik.Pastikan untuk menyaring aplikasi yang Anda instal setelah reset untuk menghilangkan masalah. Hanya instal aplikasi dari sumber resmi dan hindari dari pengembang yang meragukan.
Gunakan Play Protect
Untuk meminimalkan kemungkinan aplikasi buruk di sistem Anda, pastikan Anda mengaktifkan Play Protect. Ini adalah fitur keamanan di aplikasi Google Play Store Anda yang memindai perangkat Anda untuk aplikasi yang tidak diinginkan atau buruk atau ancaman keamanan lainnya. Berikut cara mengaktifkan Play Protect:
- Buka aplikasi Google Play Store perangkat Android Anda.
- Ketuk ikon Menu (tiga garis horizontal)
- Ketuk Play Protect.
- Aktifkan Pindai perangkat untuk mencari ancaman keamanan.
Gunakan aplikasi antivirus
Ponsel Anda adalah komputer kecil dan bisa mendapatkan keuntungan besar jika Anda menggunakan tindakan pencegahan seperti memasang antivirus atau aplikasi keamanan. Coba kunjungi Play Store dan dapatkan setidaknya satu aplikasi antivirus untuk sistem Anda. Aplikasi antivirus bisa gratis atau tidak, jadi terserah Anda untuk memutuskan mana yang akan Anda dapatkan. Pastikan untuk hanya menggunakan aplikasi keamanan yang dikenal atau resmi. Beberapa aplikasi buruk mungkin menyamar sebagai aplikasi antivirus, jadi berhati-hatilah dengan pilihan Anda.
Selain itu, pastikan Anda hanya menginstal satu aplikasi antivirus. Memiliki lebih dari satu dapat menyebabkan masalah kinerja yang parah. Pilih satu dan pertahankan.
Matikan izin aplikasi
Jika Anda terus mendapatkan iklan popup yang tidak dapat ditutup saat menggunakan browser seperti Chrome, Anda dapat menghentikan notifikasi dari situs web. Berikut langkah-langkah untuk melakukannya:
- Buka aplikasi Chrome.
- Buka halaman web.
- Di sebelah kanan bilah alamat, ketuk ikon Lainnya (tiga titik).
- Ketuk ikon Informasi (lingkaran dengan saya).
- Ketuk Pengaturan situs.
- Di bagian "Izin", tap Notifikasi.
- Jika Anda tidak melihat "Izin" atau "Notifikasi", situs tersebut belum mengaktifkan notifikasi.
- Matikan pengaturan.
Cara mencegah virus, iklan popup, atau malware di Google Pixel 3 XL Anda
Menghindari virus di perangkat Android Anda adalah tentang usaha. Anda adalah garis pertahanan pertama ponsel Anda sehingga sebagian besar yang harus disalahkan jika perangkat Anda terinfeksi. Berikut adalah tip penting yang ingin Anda pertimbangkan untuk menghindari malware:
- Selalu lakukan uji tuntas saat memasang aplikasi. Anda ingin memeriksa ulasan dari pengguna lain atau menjelajahi internet untuk mendapatkan masukan untuk aplikasi jika Anda tidak yakin apakah itu aman atau tidak.
- Tetap gunakan aplikasi resmi.
- Jangan klik link yang menunjukkan cara menginstal aplikasi. Gunakan Play Store untuk menginstal aplikasi saja.
- Hindari mengunjungi situs web yang diketahui memiliki jebakan. Situs porno adalah sumber virus yang terkenal kejam, tetapi begitu juga situs yang tampak tidak bersalah.
- Hindari sembulan pintar yang memperingatkan Anda bahwa perangkat Anda terinfeksi atau memiliki virus. Sebagian besar waktu, popup jenis seperti itu akan menjalankan kode setelah Anda mengetuk atau mengkliknya. Ponsel Anda pada akhirnya akan dipaksa untuk mengunduh aplikasi atau perangkat lunak yang tidak diinginkan lainnya.
- Minimalkan aplikasi sebanyak mungkin. Sejujurnya, tidak ada aplikasi "gratis" sama sekali. Mengembangkan aplikasi apa pun itu mahal sehingga pengembang akan mencoba menguangkan produk mereka dengan satu atau lain cara. Salah satu cara umum bagi pengembang yang buruk untuk mendapatkan keuntungan dari aplikasi mereka adalah dengan menginfeksi perangkat sehingga perangkat terus menampilkan iklan.