#Samsung #Galaxy # A6 adalah salah satu tambahan terbaru untuk perangkat seri A yang dirilis tahun lalu yang telah menjadi populer karena banyak fitur luar biasa. Ponsel ini memiliki bodi Aluminium dengan layar Super AMOLED 5,6 inci di bagian depan. Di bawah kapnya terdapat prosesor inti Exynos 7870 octa yang bila digabungkan dengan RAM 4GB memungkinkan perangkat menjalankan aplikasi dengan lancar. Meskipun ini adalah perangkat berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kami tangani hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani cara memulihkan data dari Samsung Galaxy A6 dengan masalah layar hitam.

Jika Anda memiliki Galaxy A6 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Cara Memulihkan Data Dari Samsung Galaxy A6 Dengan Layar Hitam

Masalah: Hai yang disana! Sangat berharap Anda dapat membantu saya mencari tahu apa kesepakatannya mengenai Samsung A6 saya dan masalah layar yang belum dapat saya selesaikan. Beberapa bulan yang lalu, saya menggunakan ponsel saya dan layar menjadi hitam entah dari mana. Mematikan dan menyalakannya kembali, tetapi hanya lampu led di bagian atas dan tombol di bagian bawah yang akan menyala. Membuat semua suara startup seperti biasa, tetapi tidak ada sama sekali di layar. Saya mencoba soft reset, serta banyak ide lainnya, tetapi tetap tidak ada. Bahkan saat Anda menahan tombol tertentu untuk sementara waktu dan sesuatu "pemulihan boot" muncul dengan huruf biru di sudut. Layar tidak menunjukkan huruf seperti itu, tetapi tombol menyala dan led menjadi aktif, jadi saya tahu itu melakukan apa yang seharusnya, saya tidak bisa melihat apa-apa, dan akhirnya menyerah. Selama berbulan-bulan saya dan istri saya mendapatkan ponsel baru, tetapi saya memiliki banyak barang di ponsel lama saya yang sangat ingin saya miliki. Saya mendapat ide cemerlang untuk menukar "nyali" atau motherboard dengan istri saya A6 & berasumsi itu akan menjadi ... Sayangnya, tidak cukup. Saya sebenarnya sekarang lebih bingung dari sebelumnya, karena setelah meletakkan ponsel saya dengan layarnya, dan kemudian ponselnya nyali dengan layar lama saya, saya tidak bisa mengaktifkan layar mana pun. Mereka KEDUA bertingkah seperti telepon saya dulu. Lampu tombol dan led aktif, tapi tidak ada di layar. Saya menukar mereka kembali, dan istri saya kembali baik-baik saja, dan istri saya terus berfungsi sebagaimana mestinya, tanpa ada yang muncul di layar. Saya jelas bukan teknisi atau semacamnya, tapi saya tidak mengerti bagaimana nyali dari ponsel saya dapat menyebabkan layarnya gagal, sementara daya dari ponselnya gagal menyebabkan layar lama saya berfungsi. Bagi saya, seharusnya layar ATAU sesuatu pada motherboard yang menyebabkan masalah, tetapi tampaknya layar dan motherboard menjadi rusak pada saat yang sama, yang menurut saya agak mustahil, tetapi mungkin bukan tidak mungkin… Jadi itu apa yang saya perlukan beberapa nasihat ahli. Apakah mereka berdua harus disalahkan? Apakah ada yang bisa saya lakukan untuk mengambil semua data? Saya akan sangat lega jika itu mungkin, bahkan lebih berterima kasih kepada kalian jika ada yang tahu bagaimana dan dapat memberi tahu saya tentang apa yang dapat saya coba dan lakukan. Saya harap saya menyertakan semua info yang diperlukan dan saya sangat menghargai setiap waktu yang dihabiskan untuk mencari tahu dan menghubungi saya kembali dengan kesimpulan atau ide Anda. Terima kasih banyak atas bantuan Anda, & saya dengan cemas menunggu & menunggu tanggapan Anda. Sampai saat itu, Berhati-hatilah!

Larutan: Cara terbaik untuk memulihkan data dari ponsel Anda saat ini adalah dengan menggunakan perangkat lunak Smart Switch dari Samsung. Perhatikan bahwa ponsel Anda harus dibuka untuk mengambil data yang disimpan di dalamnya.

• Kunjungi situs web dukungan Samsung Smart Switch.
• Klik tautan unduhan untuk Windows atau Mac
• Klik untuk meluncurkan file .exe yang diunduh (.dmg di Mac).
• Jika ada kesalahan yang mengatakan Aplikasi gagal memulai karena konfigurasi berdampingannya salah, unduh dan instal paket Microsoft Visual C ++ ini.
• Klik kotak centang untuk memverifikasi bahwa Anda menerima persyaratan perjanjian lisensi.
• Klik Next.
• Klik Finish setelah proses instalasi selesai.
• Smart Switch akan diluncurkan di komputer Anda.
• Hubungkan telepon Anda ke komputer Anda melalui kabel USB untuk memulai. Program akan langsung mengenali saat terhubung. Anda mungkin diminta untuk mengizinkan transfer file USB di ponsel Anda.
• Pada perangkat lunak Safe Switch Klik Backup.
• Anda akan diminta untuk memberikan izin akses di ponsel Anda.
• Angkat teleponmu.
• Tap Izinkan. Jika Anda memiliki kartu micro SD di telepon Anda, Anda juga akan memiliki opsi untuk mencadangkan data itu.

Jika Safe Switch mengharuskan Anda mengetuk telepon untuk mengizinkan pencadangan, maka Anda tidak akan dapat melakukan ini karena layar rusak. Anda kemudian harus melanjutkan ke opsi berikutnya yaitu menggunakan program pengelola file komputer untuk menelusuri konten telepon dan jika Anda dapat melihat foto, segera buat salinannya.

Jika saran di atas tidak berfungsi maka satu-satunya cara Anda dapat mengambil data yang disimpan di ponsel adalah dengan terlebih dahulu memeriksa ponsel di pusat layanan dan memiliki komponen perangkat keras yang salah yang menyebabkan masalah ini diganti.

Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda hadapi saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia di pasaran saat ini. Dan jangan khawatir, kami tidak akan menagih Anda satu sen pun untuk pertanyaan Anda. Hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami membaca setiap pesan yang kami terima tetapi tidak menjamin tanggapan yang cepat. Jika kami dapat membantu Anda, bantu kami menyebarkan berita dengan membagikan kiriman kami kepada teman-teman Anda.