Isi
Smartphone mid-range dan high-tier pada akhirnya akan melambat karena keausan. Bahkan yang mengemas penyimpanan besar dapat mengalami penurunan kinerja karena penggunaan yang konstan. Dan saat itulah masalah kinerja mulai muncul ke permukaan. Di antara gejala umum pertama yang muncul termasuk namun tidak terbatas pada kinerja lamban atau lambat, aplikasi mogok secara acak, tampilan beku, dan restart acak, untuk beberapa nama.
Solusi yang telah saya petakan di bawah ini digunakan untuk menangani salah satu dari masalah ini dan itu adalah kinerja yang lambat atau lamban yang memengaruhi ponsel cerdas Sony Xperia XZ Premium. Baca terus untuk mengetahui solusi apa yang dapat dicoba untuk mengatasi masalah perangkat lunak yang menyebabkan perangkat melambat dan membuatnya bekerja lebih baik dan lebih cepat lagi.
Untuk pemilik ponsel cerdas yang menemukan situs kami saat mencoba mencari solusi, coba lihat apakah ponsel Anda adalah salah satu perangkat yang kami dukung. Jika ya, kunjungi halaman pemecahan masalah untuk perangkat tersebut, telusuri untuk menemukan masalah yang serupa dengan Anda dan jangan ragu untuk menggunakan solusi dan solusi kami. Namun, jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah itu, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.
Bagaimana cara memecahkan masalah Sony Xperia XZ Premium yang berjalan sangat lambat?
Sebelum memecahkan masalah kesalahan perangkat lunak pada ponsel, periksa status saat ini dari memori internal ponsel Anda. Jika ruang penyimpanan yang tersedia kurang dari 1GB, maka itu menunjukkan bahwa perlu mengosongkan beberapa ruang.
Solusi pertama: Akhiri semua aplikasi latar belakang lalu lakukan soft reset.
Aplikasi latar belakang berguna dalam hal multitasking. Menjaga aplikasi yang sering digunakan berjalan di latar belakang memungkinkan Anda untuk beralih antar aplikasi hanya dengan membalik pratinjau aplikasi. Namun, aplikasi ini juga dapat menyebabkan sistem telepon melambat terutama jika ada yang macet atau rusak. Aplikasi latar belakang sering kali rusak setelah menginstal pembaruan sistem. Sebagai solusinya, cukup hapus semua atau akhiri semua aplikasi latar belakang dan kemudian setel ulang lembut ponsel cerdas Xperia XZ Premium Anda dengan langkah-langkah ini:
- tekan Aplikasi terbaru tombol (gambar persegi) dari layar beranda.
- Pilih Aplikasi aktif ikon.
- Pilih Akhir di sebelah aplikasi yang diperlukan.
- Cara lainnya, ketuk Akhiri Semua untuk menghapus semua aplikasi yang berjalan sekaligus lalu ketuk OK untuk mengonfirmasi.
Setelah menghapus semua aplikasi latar belakang, lakukan soft reset pada Xperia XZ Premium Anda dengan langkah-langkah ini:
- Tekan dan tahan Tombol power selama beberapa detik.
- Lepaskan tombol saat opsi menu muncul.
- Keran Matikan lalu ketuk baik. Ponsel Anda kemudian akan mati.
- Setelah 30 detik, tekan dan tahan Tombol power lagi hingga ponsel melakukan boot ulang.
Biarkan perangkat Anda selesai memulai ulang lalu lihat cara kerjanya setelahnya. Jika masih berjalan sangat lancar, lanjutkan dan coba solusi lain yang mungkin.
Solusi kedua: Hapus aplikasi dan konten yang tidak diinginkan.
Masalah memori seperti saat memori internal ponsel menyusut mungkin juga menjadi alasan utama mengapa perangkat Anda berkinerja lebih lambat dari yang seharusnya. Faktanya, kelesuan hanyalah salah satu dari banyak gejala masalah terkait memori di antara ponsel cerdas. Untuk memastikan ini bukan penyebab utamanya, periksa status memori saat ini dari ponsel cerdas Xperia XZ Premium Anda. Jika memori internal ponsel sangat rendah, kosongkan sebagian ruang dengan menghapus semua aplikasi yang tidak diinginkan dan file lama yang tidak lagi digunakan dari perangkat Anda.
- Untuk memeriksa memori yang tersedia pada ponsel Anda, buka Pengaturan-> Penyimpanan Tidak bisa. Kemudian tinjau status memori saat ini dan detail relevan lainnya.
Selain menghapus file yang tidak diinginkan, memindahkan atau mentransfer beberapa file penting dari ponsel Anda ke media penyimpanan eksternal seperti kartu SD juga dapat dianggap sebagai opsi.
Anda juga dapat menggunakan Pembersih Cerdas untuk meningkatkan kinerja perangkat Anda dengan secara otomatis mengoptimalkan penyimpanan dan memori berdasarkan frekuensi penggunaan aplikasi.
- Untuk mengaktifkan Smart Cleaner di Xperia XZ Premium Anda, buka Pengaturan-> Bantuan-> Pembersih Cerdas, lalu seret penggeser untuk mengaktifkan fitur tersebut.
Untuk menghapus aplikasi yang tidak diinginkan, ikuti langkah-langkah berikut:
- Ketuk untuk membuka Aplikasi layar.
- Keran Play Store.
- Geser jari Anda dari kiri ke kanan.
- Pergi ke Aplikasi & game saya.
- Keran TERPASANG.
- Pilih aplikasi yang ingin Anda hapus atau copot pemasangannya.
- Keran UNINSTAL kemudian baik untuk mengkonfirmasi.
Memaksa ponsel untuk mati dan reboot juga dapat membantu mengosongkan sebagian ruang memori internal ponsel Anda dan meningkatkan kinerja.
Solusi ketiga: Perbarui aplikasi di smartphone Xperia XZ Premium Anda.
Ada contoh ketika Anda berpikir bahwa ponsel melambat tetapi sebenarnya hanya melambat saat menggunakan aplikasi tertentu. Dalam kasus ini, masalahnya diisolasi ke aplikasi. Ini biasanya terjadi jika aplikasi berperilaku tidak semestinya atau rusak. Untuk mengatasi masalah tersebut, disarankan untuk menginstal pembaruan terbaru untuk aplikasi tersebut. Berikut ini cara memeriksa pembaruan aplikasi yang tertunda dan memperbarui aplikasi secara manual pada smartphone Xperia XZ Premium Anda:
- Ketuk untuk membuka Aplikasi layar.
- Gulir ke kanan lalu ketuk Play Store.
- Ketuk Ikon menu (tiga garis vertikal) di sisi kiri atas Google Play.
- Pergi ke Aplikasi & game saya.
- Pilih Pembaruan tab untuk melihat daftar aplikasi dengan pembaruan yang menunggu keputusan.
- Untuk memperbarui aplikasi satu per satu, ketuk Memperbarui tombol di sebelah nama aplikasi.
- Untuk memperbarui semua aplikasi sekaligus, ketuk Perbarui Semua di kanan atas layar.
Reboot / soft reset ponsel Anda setelah semua aplikasi selesai diperbarui.
Solusi keempat: Perbarui perangkat lunak ponsel ke versi terbaru.
Selain pembaruan aplikasi, menginstal pembaruan sistem terbaru untuk Xperia XZ Premium Anda juga dapat membantu meningkatkan dan mengoptimalkan kinerjanya. Jika Anda belum mengupdate software perangkat Anda ke versi terbaru, inilah saat yang tepat untuk melakukannya. Pastikan ponsel Anda memiliki akses Internet, ruang memori yang cukup, dan masa pakai baterai. Untuk memulai, periksa versi software ponsel Anda saat ini dengan langkah-langkah berikut:
- Pergi ke Pengaturan.
- Keran Sistem.
- Keran Tentang telepon.
- Keran Bangun nomor.
Ikon segarkan akan muncul di bilah status saat pembaruan perangkat lunak tersedia. Untuk mengunduh dan menginstal pembaruan sistem baru, lanjutkan dengan langkah-langkah berikut:
- Buka panel notifikasi dengan menyeret bilah status ke bawah.
- Kemudian gulir ke bawah dan pilih pembaruan sistem yang diinginkan.
- Ketuk Unduh untuk mulai mengunduh pembaruan baru di ponsel Anda.
- Tunggu hingga pengunduhan selesai.
- Buka panel Pemberitahuan lalu ketuk Install. Penginstalan pembaruan baru kemudian akan dimulai.
- Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan penginstalan pembaruan.
Atau, Anda dapat menavigasi ke Pengaturan-> Sistem-> Pembaruan perangkat lunak Tidak bisa. Jika pembaruan sistem tersedia, ketuk TERUS lalu ketuk INSTAL SEKARANG untuk mulai menginstal file pembaruan.
Sebelum Anda mengunduh pembaruan, pastikan ponsel Anda memiliki ruang penyimpanan memori yang cukup dan setidaknya 50 persen baterai. Koneksi Internet yang kuat dan stabil melalui Wi-Fi juga diperlukan.
Solusi kelima: Master reset / reset data pabrik.
Solusi pamungkas terakhir untuk dipertimbangkan jika semua metode sebelumnya gagal untuk memperbaiki masalah adalah master reset atau reset pabrik pada telepon. Ini akan menghapus semuanya dari perangkat termasuk file yang salah, data rusak, aplikasi yang diunduh, dan file pribadi lainnya yang disimpan di memori internal ponsel. Singkatnya, Anda akan kehilangan data penting dalam prosesnya. Sisi positifnya, ponsel Anda akan memiliki awal yang benar-benar bersih seperti baru. Sebelum Anda melanjutkan, cadangkan semua data penting ke media penyimpanan eksternal untuk diamankan. Kemudian ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang Xperia XZ Premium Anda ke default pabrik:
- Keran Pengaturan.
- Pergi ke Sistem.
- Pilih Setel ulang.
- Keran Reset data pabrik.
- Keran Setel ulang telepon.
- Jika diminta, masukkan sandi, PIN, atau pola buka kunci layar Anda untuk melanjutkan.
- Lalu ketuk Hapus semuanya untuk mengonfirmasi pengaturan ulang.
Biarkan ponsel Anda menyelesaikan pengaturan ulang dan kemudian reboot secara otomatis setelah selesai. Setelah reboot, Anda dapat melanjutkan dengan proses pengaturan awal dan mengatur ponsel Anda sebagai yang baru. Masalah kinerja terkait perangkat lunak seharusnya sudah diatasi pada tahap ini. Jika tidak, diperlukan perbaikan perangkat keras.
Pilihan lain
Jika Anda menggunakan kartu microSD, coba lepaskan, lalu lepas kartu SD dari perangkat Anda. File kartu SD yang rusak juga dapat memengaruhi kinerja ponsel secara keseluruhan, jadi penting juga untuk mengesampingkan hal itu.
Layanan dapat dipertimbangkan di antara opsi terakhir jika Xperia XZ Premium Anda mulai melambat setelah terjatuh atau terkena cairan. Dalam hal ini, ada kemungkinan telah mendapatkan semacam kerusakan fisik atau cairan, yang perlu diperbaiki. Jika tidak, laporkan masalah ini ke operator perangkat Anda sehingga mereka dapat memberikan rekomendasi lebih lanjut.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini.Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
