Isi

• Bagaimana cara mengatasi masalah Galaxy Note 9 yang terus kehilangan sinyal?

Beberapa faktor dapat memicu masalah sinyal terjadi di perangkat seluler. Di antara penyebab umum termasuk tetapi tidak terbatas pada kesalahan jaringan, pembaruan buruk, pengaturan tidak valid, kerusakan data, dan aplikasi jahat. Masalah perangkat keras seperti komponen jaringan yang rusak pada ponsel serta penggunaan kartu SIM yang buruk juga merupakan penyebab yang mendasarinya. Gejala yang terjadi bervariasi tergantung pada akar penyebabnya. Terkadang, hal itu bisa jadi rumit tetapi sering kali, itu hanya kecil.

Masalah sinyal terkait perangkat keras biasanya diselesaikan melalui layanan atau perbaikan perangkat keras sementara yang terkait dengan perangkat lunak diperbaiki dengan beberapa solusi. Solusi yang disorot dalam posting ini digunakan untuk menangani masalah yang relevan pada smartphone Samsung Galaxy Note 9 yang terus kehilangan sinyal karena beberapa alasan. Jangan ragu untuk merujuk panduan ini kapan pun diperlukan.

Sekarang, sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah memberikan solusi untuk ratusan masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Kemungkinannya adalah kami mungkin telah memberikan solusi untuk masalah yang Anda alami saat ini, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda di halaman itu dan jangan ragu untuk menggunakan solusi yang kami sarankan. Jika tidak berfungsi atau jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Bagaimana cara mengatasi masalah Galaxy Note 9 yang terus kehilangan sinyal?

Sebelum Anda memecahkan masalah perangkat lunak pada ponsel Anda, pastikan Anda menggunakan perangkat Anda di suatu tempat dalam jangkauan jaringan Anda. Mendapatkan sinyal terputus-putus adalah hal yang normal jika Anda jauh dari menara jaringan serta saat menggunakan ponsel di tempat dengan banyak penghalang sinyal. Jika perlu, coba pindah ke lokasi lain tanpa hambatan sinyal dan dalam area jangkauan jaringan Anda. Jika Anda masih mengalami penurunan sinyal bahkan saat Anda sudah dekat atau dalam menara jaringan, bersihkan kesalahan perangkat lunak dengan solusi berikut.

Solusi pertama: Reboot / soft reset Galaxy Note 9 Anda.

Jika kebetulan ponsel Anda terus kehilangan sinyal tanpa melakukan perubahan apa pun pada pengaturan, itu bisa jadi hanya kesalahan jaringan acak yang mudah diperbaiki dengan soft reset atau perangkat restart. Karena itu, coba restart atau soft reset Galaxy Note 9 Anda dengan langkah-langkah ini:

1. Tekan dan tahan Tombol power selama beberapa detik hingga opsi menu muncul.
2. Ketuk Mengulang kembali.
3. Tunggu hingga perangkat mati dan hidup kembali.

Soft reset juga membuang cache yang salah atau data yang rusak dari memori internal termasuk yang mungkin menimbulkan masalah pada fungsi jaringan ponsel. Tidak perlu membuat cadangan karena ini tidak akan memengaruhi data yang disimpan di penyimpanan ponsel.

Solusi kedua: Aktifkan mode aman dan diagnosis aplikasi.

Aplikasi yang salah baik pihak ketiga atau pra-instal juga bisa menjadi pemicu utama. Untuk menentukan apakah masalah disebabkan oleh beberapa aplikasi pihak ketiga atau tidak, coba boot Galaxy Note 9 Anda dalam mode aman dan diagnosis aplikasi. Hanya aplikasi pra-instal yang dapat berjalan dalam mode ini karena aplikasi dan layanan pihak ketiga dilewati. Ini akan mempermudah pengisolasian masalah. Untuk mem-boot ponsel Anda dalam mode aman, cukup ikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan dan tahan Tombol power selama beberapa detik saat telepon Anda dihidupkan.
2. Saat Anda melihat opsi menu, lepaskan tombol lalu tahan dan ketuk Matikan sampai Mulai ulang dalam mode aman muncul.
3. Pilih baik untuk mengonfirmasi dan memicu telepon untuk memasuki mode aman.
4. Anda akan tahu ketika perangkat Anda dalam mode aman jika Anda melihat Mode aman label di sudut kiri bawah layar.

Amati sinyal ponsel Anda saat sedang berjalan dalam mode aman. Jika tidak mengalami penurunan sinyal atau memiliki sinyal stabil saat dalam mode aman, Anda harus menentukan aplikasi mana yang menjadi pemicunya. Coba pikirkan aplikasi mana yang telah Anda unduh sebelum ponsel mulai kehilangan sinyal. Aplikasi itu harus dihapus. Jika tidak, Anda mungkin harus mencopot pemasangan aplikasi individual mulai dari unduhan terbaru hingga Anda menghapus penyebab utamanya. Jangan lupa untuk memeriksa status sinyal ponsel Anda setelah menghapus aplikasi sehingga Anda akan tahu kapan harus berhenti mencopot pemasangan aplikasi. Anda bisa menginstal ulang semua aplikasi yang aman di perangkat Anda setelah Anda menyelesaikan masalah.

Solusi ketiga: Instal pembaruan sistem terbaru untuk ponsel Anda.

Pembaruan perangkat lunak baru juga menawarkan peningkatan sistem dan perbaikan tambalan untuk menghilangkan masalah yang ada yang disebabkan oleh bug acak dan kesalahan jaringan yang disebabkan malware. Untuk memeriksa pembaruan yang tersedia secara manual, ponsel Anda harus terhubung ke Internet, sebaiknya melalui Wi-Fi. Jika Anda sudah terhubung, periksa pembaruan perangkat lunak yang tersedia untuk diunduh dan dipasang melalui over-the-air (OTA). Begini caranya:

1. Keran Pengaturan.
2. Pilih Pembaruan perangkat lunak.
3. Ketuk opsi untuk Unduh pembaruan secara manual.
4. Ikuti petunjuk di layar lainnya untuk memulai proses pengunduhan dan penginstalan file pembaruan.

Setelah memperbarui sistem telepon Anda ke versi terbaru, lakukan soft reset atau matikan telepon Anda selama beberapa detik dan kemudian hidupkan kembali. Melakukannya akan memastikan bahwa semua perubahan sistem baru diterapkan dengan benar dan juga mencegah aplikasi bertindak.

Solusi keempat: Atur ulang semua pengaturan pada Galaxy Note 9 Anda.

Pengaturan jaringan yang tidak valid atau opsi jaringan yang salah konfigurasi juga dapat mempengaruhi status sinyal telepon. Ini biasanya terjadi jika masalah dimulai setelah mengubah beberapa pengaturan atau menginstal pembaruan baru pada perangkat Anda. Beberapa pembaruan diprogram untuk mengesampingkan pengaturan saat ini, yang mungkin menyebabkan beberapa konflik atau kesalahan. Untuk menghapus ini, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang semua pengaturan pada ponsel Anda dan kemudian mengembalikan nilai default atau asli:

1. Keran Pengaturan dari layar aplikasi Utama.
2. Gulir ke Manajemen umum.
3. Keran Setel ulang.
4. Pilih Setel ulang pengaturan dari opsi yang diberikan.
5. Baca perintah peringatan lalu ketuk Atur Ulang Pengaturan lagi untuk melanjutkan.
6. Untuk mengonfirmasi tindakan, ketuk Atur Ulang Pengaturan lagi.

Penyetelan ulang ini tidak akan memengaruhi data yang disimpan di memori internal ponsel, sehingga tidak akan menyebabkan kehilangan data. Setelah reset, reboot ponsel Anda untuk menyegarkan sistem dan kemudian secara manual konfigurasikan opsi jaringan dan aktifkan fitur yang diperlukan.

Solusi kelima: Lepas dan pasang kembali kartu SIM Anda.

Masalah sinyal dan kesalahan terkait jaringan juga dapat disebabkan oleh masalah kecil pada sistem kartu SIM. Dan seringkali, masalah seperti itu diatasi hanya dengan melepas dan memasang kembali kartu SIM di telepon. Tidak ada salahnya jika Anda mencobanya juga. Begini caranya:

1. Matikan telepon.
2. Dengan ponsel Anda dimatikan, masukkan alat ejector baki SIM dengan hati-hati ke dalam lubang yang tersedia untuk mengeluarkan baki kartu SIM.
3. Saat baki keluar, tarik keluar perlahan.
4. Kemudian keluarkan kartu SIM dan periksa tanda-tanda kemungkinan kerusakan seperti goresan atau bekas cairan. Jika tidak ada, letakkan kembali ke dalam slot kartu pada posisi yang sama sebelum Anda mengeluarkannya. Kontak emas harus menghadap ke bawah agar bersentuhan dengan sirkuit slot kartu.
5. Dorong kembali baki ke dalam slot saat kartu SIM terpasang dengan benar.
6. Kunci baki lalu hidupkan kembali ponsel Anda.

Lihat apakah itu memperbaiki masalah penurunan sinyal pada ponsel Anda. Jika masalah berlanjut, ponsel Anda mungkin perlu diservis. Anda dapat membawanya ke pusat layanan untuk pemeriksaan dan / atau perbaikan perangkat keras, jika perlu.

Pilihan lain

Cari bantuan lebih lanjut dari penyedia layanan jaringan atau operator Anda jika Galaxy Note 9 Anda masih terus kehilangan sinyal setelah menghabiskan semua solusi sebelumnya. Ini bisa menjadi masalah jaringan yang lebih kompleks yang membutuhkan solusi yang lebih canggih. Jika tidak, Anda mungkin harus berurusan dengan masalah perangkat keras di telepon. Sinyal terputus-putus juga dapat disebabkan oleh komponen jaringan yang rusak seperti antena fisik atau kartu SIM yang digunakan. Jika Anda menduga bahwa masalahnya disebabkan oleh kartu SIM yang rusak, maka Anda dapat meminta penggantian kartu SIM baru dari operator Anda.

POSTING RELEVAN:

• Bagaimana cara memperbaiki Samsung Galaxy Note 9 Anda ketika Facebook mulai terus mogok?
• Kesalahan Samsung Galaxy Note 9: Sayangnya, Galeri telah berhenti
• Apa yang harus dilakukan jika Messenger terus mogok di Samsung Galaxy Note 9?
• Kesalahan Samsung Galaxy Note 9: Sayangnya, Youtube telah berhenti
• Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy Note 9 Anda tidak dapat mengirim / menerima pesan teks?
• Kesalahan Samsung Galaxy Note 9: Sayangnya, Pesan telah berhenti

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.