Isi
Salah satu smartphone terbaik yang bisa Anda beli saat ini adalah Galaxy S10. Ini adalah ponsel hebat dengan fitur terbaik di Android, baik dari segi perangkat lunak maupun perangkat keras. Dengan jutaan unit S10 terjual di seluruh dunia, ini pasti yang populer. Namun, seperti ponsel lain dengan kaliber yang sama, ponsel ini juga dapat mengalami masalah. Dalam artikel pemecahan masalah ini, kami menunjukkan kepada Anda apa yang dapat Anda lakukan jika speaker Galaxy S10 Anda tidak bersuara, atau jika mengalami masalah audio.
Apa yang harus dilakukan jika speaker Galaxy S10 tidak memiliki suara | memperbaiki speaker tidak ada masalah suara
Jika speaker Galaxy S10 Anda tidak bersuara dan Anda bertanya-tanya bagaimana cara memulai pemecahan masalah, maka panduan ini akan membantu. Kami menyertakan langkah pemecahan masalah daftar panjang yang dapat Anda lakukan di artikel ini, jadi semoga salah satunya akan membantu di akhir. Namun jangan khawatir, masalah seperti ini biasanya disebabkan oleh bug perangkat lunak atau aplikasi, jadi Anda kemungkinan besar akan menyelesaikannya sendiri.
Speaker S10 tidak memiliki perbaikan suara # 1: Verifikasi apakah speaker berfungsi
Jika speaker Galaxy S10 Anda tidak bersuara, Anda harus memulai pemecahan masalah Anda dengan memeriksa apakah itu masalah perangkat keras. Anda dapat melakukannya dengan melakukan beberapa tes mudah seperti menggunakan speaker selama panggilan atau mendengarkan musik atau menonton video dengan speaker aktif. Jika salah satu aktivitas ini menunjukkan bahwa pembicara tidak berfungsi, Anda dapat melanjutkan ke langkah berikutnya di bawah ini.
Speaker S10 tidak memiliki perbaikan suara # 2: Segarkan perangkat
Langkah pemecahan masalah selanjutnya yang harus Anda lakukan adalah me-restart telepon dan melihat apa yang terjadi. Ini akan menghapus sistem dan mungkin juga menghilangkan bug. Untuk melakukan itu, cukup tekan dan tahan tombol Daya dan Volume Turun selama sekitar 10 detik. Setelah telepon dihidupkan ulang, lepaskan tombolnya. Ini biasanya efektif dalam membersihkan bug yang berkembang ketika sistem dibiarkan berjalan selama beberapa waktu. Kami menyarankan Anda untuk me-restart S10 Anda menggunakan metode ini setidaknya sekali seminggu untuk mengurangi kemungkinan bug.
Untuk beberapa Galaxy S10, mungkin ada cara yang sedikit berbeda untuk mendapatkan metode yang sama. Begini caranya:
- Tekan dan tahan tombol Daya + Volume Turun selama sekitar 10 detik atau hingga siklus daya perangkat. Biarkan beberapa detik hingga layar Maintenance Boot Mode muncul.
- Dari layar Maintenance Boot Mode, pilih Normal Boot. Anda dapat menggunakan tombol volume untuk menelusuri opsi yang tersedia dan tombol kiri bawah (di bawah tombol volume) untuk memilih. Tunggu hingga 90 detik hingga reset selesai.
Speaker S10 tidak memiliki perbaikan suara # 3: Periksa pengaturan audio
Jika soft reboot tidak mengubah apa pun, hal berikutnya yang dapat Anda lakukan adalah memastikan bahwa semua pengaturan audio pada S10 Anda diatur dengan benar. Jika speaker Galaxy S10 Anda tidak memiliki suara, kemungkinan besar penyebabnya adalah kesalahan perangkat lunak atau bug aplikasi. Namun dalam beberapa kasus, pengguna mungkin lupa untuk mengaktifkan volume atau menyetel setelan yang benar untuk aplikasi yang mengelola setelan audio perangkat. Untuk memastikan bahwa telepon Anda tidak disetel ke bisu dan memiliki pengaturan audio yang benar, Anda dapat masuk ke Pengaturan> Suara dan getaran.Di panel Suara dan getaran, ada sejumlah item yang dapat Anda ubah untuk memastikan bahwa Anda memiliki semua pengaturan yang benar. Misalnya, Anda dapat memilih Suara di bawah mode Suara untuk memastikan bahwa S10 Anda akan membuat pemberitahuan atau peringatan audio. Coba sesuaikan semua item di panel ini dan lihat mana yang cocok untuk Anda.
Speaker S10 tidak memiliki perbaikan suara # 4: Hapus partisi cache
Android bergantung pada sekumpulan file sementara yang disebut cache sistem untuk memuat aplikasi dengan cepat. Jika cache ini rusak atau kedaluwarsa, perangkat mungkin tiba-tiba tertinggal, macet, atau menunjukkan tanda-tanda kinerja yang lambat. Di lain waktu, gangguan yang tidak biasa dapat terjadi serta kinerja sistem secara keseluruhan juga dapat terpengaruh. Untuk memastikan bahwa S10 Anda memiliki cache sistem yang baik, kami menyarankan Anda untuk menghapusnya setiap beberapa bulan. Berikut cara melakukannya:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe cache partition'.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'yes' disorot dan tekan tombol Power.
- Saat partisi wipe cache selesai, “Reboot system now” disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Speaker S10 tidak memiliki perbaikan suara # 5: Instal pembaruan
Beberapa bug hanya dapat diperbaiki dengan mengubah kode perangkat lunak. Jika perangkat Anda menunjukkan masalah yang sama pada saat ini, pastikan Anda menginstal pembaruan perangkat lunak apa pun yang tersedia saat ini. Jika tidak ada pembaruan yang tersedia sama sekali, abaikan saja saran ini. Untuk memeriksa pembaruan secara manual, Anda harus membuka Pengaturan> Pembaruan perangkat lunak. Jika S10 Anda berasal dari operator Anda, maka pembaruan apa pun yang tersedia akan secara otomatis didorong untuk itu. Yang harus Anda lakukan hanyalah mengetuk pemberitahuan untuk mulai menginstal pembaruan.
Untuk memeriksa pembaruan aplikasi tertunda apa pun yang telah Anda unduh melalui aplikasi Google Play Store, luncurkan Play Store, lalu buka bagian Pembaruan. Anda kemudian akan melihat daftar aplikasi dengan pembaruan yang menunggu keputusan. Cukup ketuk Perbarui untuk menginstal pembaruan aplikasi individu atau ketuk Perbarui Semua untuk memperbarui aplikasi secara bersamaan.
Jangan lupa untuk me-reboot / soft reset S10 Anda setelah menginstal pembaruan untuk memastikan semua perubahan perangkat lunak baru diterapkan dengan benar dan untuk mencegah aplikasi apa pun menjadi nakal.
Speaker S10 tidak memiliki perbaikan suara # 6: Periksa aplikasi pihak ketiga yang buruk
Jika Galaxy S10 Anda kehilangan suara dari speakernya setelah menginstal aplikasi baru, Anda harus menghapus aplikasi dan melihat apakah itu memperbaikinya. Jika tidak, maka Anda terus memecahkan masalah untuk kemungkinan masalah aplikasi pihak ketiga yang buruk. Untuk melakukan itu, Anda ingin memulai ulang perangkat ke mode aman. Berikut cara melakukannya:
- Tekan dan tahan tombol Daya hingga jendela Matikan muncul kemudian lepaskan.
- Sentuh dan tahan Power off sampai prompt Safe mode muncul kemudian lepaskan.
- Untuk mengonfirmasi, ketuk Mode aman.
- Prosesnya mungkin membutuhkan waktu hingga 30 detik untuk selesai.
- Saat reboot, "Safe mode" muncul di kiri bawah layar beranda.
Ingatlah bahwa aplikasi pihak ketiga dinonaktifkan dalam mode ini sehingga yang dapat Anda gunakan adalah aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya. Jika masalah layar sentuh tidak muncul pada mode aman, itu berarti masalahnya disebabkan oleh aplikasi yang buruk. Copot pemasangan aplikasi yang baru saja Anda pasang dan lihat apakah itu akan memperbaikinya. Jika masalah tetap ada, gunakan proses eliminasi untuk mengidentifikasi aplikasi penipu. Begini caranya:
- Boot ke mode aman.
- Periksa masalahnya.
- Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebab, Anda dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
- Setelah Anda mencopot aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
- Jika S10 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.
Speaker S10 tidak memiliki perbaikan suara # 7: Matikan Bluetooth
S10 Anda hanya dapat mengirimkan audio ke satu saluran. Jika saat ini terhubung ke speaker Bluetooth atau headset nirkabel, ini mungkin alasan mengapa tidak ada audio yang keluar dari speakernya. Untuk memeriksa apakah itu masalahnya, cukup nonaktifkan Bluetooth dan putar sesuatu melalui speaker.
Speaker S10 tidak memiliki perbaikan suara # 8: Setel ulang preferensi aplikasi
Jika ada aplikasi default yang dinonaktifkan karena kesalahan yang menyebabkan bug, pastikan untuk menyetel ulang preferensi aplikasi.
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Tap Aplikasi.
- Ketuk Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
- Pilih Reset preferensi aplikasi.
- Mulai ulang S10 Anda dan periksa masalahnya.
Speaker S10 tidak memiliki perbaikan suara # 9: Atur ulang semua pengaturan
Mengatur ulang semua pengaturan pada S10 Anda seperti pengaturan ulang pabrik, tanpa penghapusan data pribadi Anda dan beberapa hal lainnya. Jika Ponsel telah berhenti, kesalahan berlanjut saat ini, pastikan untuk mengatur ulang semua pengaturan pada perangkat Anda dengan langkah-langkah ini:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Ketuk Manajemen umum.
- Ketuk Reset.
- Ketuk Atur ulang pengaturan.
- Ketuk tombol Atur ulang pengaturan untuk mengonfirmasi.
Speaker S10 tidak memiliki perbaikan suara # 10: Reset pabrik
Jika masalah tetap pada titik ini, langkah pemecahan masalah terakhir yang dapat Anda lakukan adalah menghapus perangkat dengan reset pabrik. Jika ada bug software tidak dikenal yang menyebabkan audio ponsel tidak berfungsi, reset pabrik mungkin membantu. Melakukan ini akan menghapus semua data pribadi Anda, jadi pastikan untuk mencadangkannya sebelumnya.
Berikut adalah dua cara untuk mengatur ulang pabrik S10 Anda:
Metode 1: Cara mengatur ulang keras pada Samsung Galaxy S10 melalui Menu Pengaturan
Ini adalah cara termudah untuk menghapus Galaxy S10 Anda. yang harus Anda lakukan adalah masuk ke menu Pengaturan dan ikuti langkah-langkah di bawah ini. Kami merekomendasikan metode ini jika Anda tidak mengalami masalah dalam Pengaturan.
- Buat cadangan data pribadi Anda dan hapus akun Google Anda.
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Gulir ke dan ketuk Manajemen umum.
- Ketuk Reset.
- Pilih Reset data pabrik dari opsi yang diberikan.
- Baca informasinya lalu ketuk Atur Ulang untuk melanjutkan.
- Ketuk Hapus Semua untuk mengonfirmasi tindakan.
Metode 2: Cara mengatur ulang keras pada Samsung Galaxy S10 menggunakan tombol perangkat keras
Jika kasus Anda adalah ponsel tidak bisa boot, atau boot tetapi menu Pengaturan tidak dapat diakses, metode ini dapat membantu. Pertama, Anda perlu mem-boot perangkat ke Mode Pemulihan. Setelah Anda berhasil mengakses Pemulihan, saat itulah Anda memulai prosedur master reset yang tepat. Mungkin Anda perlu mencoba beberapa kali sebelum Anda dapat mengakses Pemulihan, jadi bersabarlah dan coba lagi.
- Jika memungkinkan, buat cadangan data pribadi Anda sebelumnya. Jika masalah Anda menghalangi Anda untuk melakukannya, lewati saja langkah ini.
- Selain itu, Anda ingin memastikan bahwa Anda menghapus akun Google Anda. Jika masalah Anda menghalangi Anda untuk melakukannya, lewati saja langkah ini.
- Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak bisa mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Recovery Mode. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Daya, tunggu hingga baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum boot ke Mode Pemulihan.
- Tekan dan tahan tombol Keraskan Volume dan tombol Bixby secara bersamaan.
- Sambil tetap menahan tombol Volume Naik dan Bixby, tekan dan tahan tombol Daya.
- Menu layar Pemulihan sekarang akan muncul. Saat Anda melihat ini, lepaskan tombol.
- Gunakan tombol Kecilkan Volume hingga Anda menyorot 'Wipe data / factory reset.'
- Tekan tombol Daya untuk memilih 'Wipe data / factory reset.'
- Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
- Tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pengaturan ulang pabrik.
Speaker S10 tidak memiliki perbaikan suara # 11: Dapatkan bantuan dari Samsung
Jika pengaturan ulang pabrik tidak menyelesaikan masalah dan speaker Galaxy S10 Anda masih tidak bersuara, itu merupakan indikasi yang jelas dari kegagalan perangkat keras. Pada titik ini, Anda telah melakukan semua langkah yang dapat Anda lakukan di pihak Anda. Ini hanya menyisakan satu hal: bahwa penyebabnya bukanlah sesuatu yang dapat Anda perbaiki. Biarkan teknisi Samsung memeriksa telepon untuk Anda sehingga Anda akan diberi tahu apakah perlu diperbaiki atau tidak.