Jika perangkat Anda tidak dapat mengisi daya sepenuhnya, pengisi daya mungkin rusak dan tidak berfungsi. Hal yang sama dapat terjadi jika baterai, port pengisian daya ponsel Anda, atau komponen terkait rusak. Pengisian yang terputus-putus atau tidak stabil hingga tidak ada pengisian sama sekali akan menjadi gejala yang terjadi.

Tetapi sebelum mendapatkan pengisi daya baru atau membawa ponsel Anda ke pusat layanan, Anda dapat mencoba beberapa solusi untuk mengesampingkan kesalahan perangkat lunak yang mungkin mencegah ponsel Anda mengisi daya dengan benar. Solusi berikut yang saya petakan dapat digunakan untuk menangani masalah yang relevan pada smartphone Samsung Galaxy A8 2018. Anda dapat mencoba metode ini jika ponsel Anda menampilkan kesalahan yang bertuliskan 'Koneksi Tidak Lengkap'Lalu berhenti mengisi daya.

Sebelum melanjutkan, jika Anda mencari solusi untuk masalah ponsel Anda, coba jelajahi halaman pemecahan masalah kami untuk melihat apakah kami mendukung perangkat Anda. Jika ponsel Anda ada dalam daftar perangkat yang kami dukung, buka halaman pemecahan masalah dan cari masalah serupa. Jangan ragu untuk menggunakan solusi dan solusi kami. Jangan khawatir, ini gratis. Tetapi jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, maka isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Solusi pertama: Paksa restart lalu isi ulang.

Jika ini adalah pertama kalinya Anda melihat kesalahan Koneksi Tidak Lengkap saat mengisi daya ponsel Anda, itu bisa jadi hanya kesalahan acak yang memengaruhi sistem pengisian daya ponsel. Untuk memperbaiki kesalahan tersebut, coba cabut telepon Anda dari pengisi daya dan jika memungkinkan, paksa untuk memulai ulang. Melakukannya akan menghapus semua aplikasi yang salah yang mungkin memengaruhi sistem pengisian daya dan mencegah perangkat Anda terisi penuh. Berikut cara memaksa restart smartphone Galaxy A8 2018 Anda:

1. Tekan dan tahan Tombol Volume Turun dan Tombol power secara bersamaan selama sekitar 10 hingga 20 detik atau hingga logo Samsung muncul di layar.
2. Lepaskan kedua tombol saat logo Samsung muncul.

Restart paksa tidak akan memengaruhi data apa pun yang disimpan di memori internal, sehingga tidak akan menyebabkan kehilangan data.

Solusi kedua: Isi daya ponsel Anda menggunakan pengisi daya lain yang kompatibel.

Pengisi daya Anda mungkin mengalami beberapa jenis kerusakan atau longgar sehingga tidak dapat membuat sambungan yang aman dengan port pengisian daya. Akibatnya, proses pengisian menjadi terputus-putus. Jika pengisi daya Anda tidak pas, ada kecenderungan bahwa pengisi daya akan kehilangan kontak sepenuhnya dengan port dan karenanya mengakibatkan kesalahan pengisian daya ini.

Untuk memastikan ini bukan karena pengisi daya yang rusak, coba isi daya Galaxy A8 2018 Anda menggunakan pengisi daya kompatibel lain yang Anda miliki. Jika kesalahan tidak terjadi saat menggunakan pengisi daya yang berbeda, sepertinya itu masalah pengisi daya. Dalam hal ini, Anda perlu mengganti pengisi daya. Tetapi jika kesalahan terjadi kembali bahkan saat menggunakan pengisi daya lain, perangkat Anda mungkin perlu diservis. Ada kemungkinan port pengisian daya rusak dan perlu diperbaiki.

Solusi ketiga: Kelola aplikasi dan penggunaan daya mereka.

Beberapa penipu mungkin juga menghentikan sistem pengisian daya dan menghasilkan kesalahan koneksi yang tidak lengkap saat mengisi daya. Jika ini adalah pertama kalinya Anda menemukan kesalahan tanpa menjatuhkan atau membuat ponsel Anda basah, maka aplikasi yang buruk dapat dipertimbangkan di antara faktor-faktor penyebabnya. Jika demikian, coba periksa penggunaan baterai ponsel Anda dan lihat aplikasi mana yang paling banyak menggunakan daya dan caranya.

Untuk melihat lebih banyak penggunaan baterai ponsel Anda, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Keran Pengaturan.
2. Keran Alat.
3. Keran Baterai atau Penggunaan Baterai.

Layar berikut akan menampilkan lebih banyak detail tentang apa yang menggunakan berapa banyak masa pakai baterai ponsel Anda dalam periode waktu tertentu.

Jika Anda melihat data yang tidak biasa, maka Anda perlu mengelola aplikasi itu. Memaksa aplikasi untuk menutup, menghapus cache dan data aplikasi, atau mencopot pemasangan aplikasi adalah di antara solusi yang disarankan yang dapat Anda coba jika pernah Anda melihat aplikasi dengan konsumsi daya yang tidak biasa.

Solusi keempat: Perbarui perangkat lunak ponsel ke versi terbaru (jika memungkinkan).

Jika memungkinkan, coba perbarui perangkat lunak ponsel Anda ke versi terbaru. Kesalahan ini juga dapat disebabkan oleh beberapa bug yang mungkin menyebabkan sistem pengisian daya ponsel macet dan berhenti bekerja. Anda dapat memperbarui Galaxy A8 2018 Anda secara nirkabel (OTA) atau menggunakan SideSync atau menggunakan perangkat lunak Odin di komputer Anda.

Jika Anda berhasil mengisi daya ponsel Anda bahkan hanya hingga 50 persen, maka itu akan cukup untuk mengunduh dan menginstal pembaruan perangkat lunak baru secara nirkabel. Pembaruan perangkat lunak diluncurkan secara berkala untuk menawarkan perbaikan tambalan yang akan menghilangkan bug yang memicu terjadinya berbagai kesalahan pada telepon.

Untuk memeriksa, mengunduh, dan menginstal pembaruan perangkat lunak baru pada Galaxy A8 2018 Anda secara nirkabel, ikuti langkah-langkah ini:

1. Geser ke atas dari bagian bawah layar Beranda.
2. Keran Pengaturan.
3. Gulir ke dan ketuk Pembaruan perangkat lunak.
4. Ketuk opsi untuk Unduh pembaruan secara manual.

Tunggu perangkat Anda selesai mencari pembaruan. Anda akan melihat pemberitahuan yang mengatakan apakah ponsel Anda sudah diperbarui atau tidak. Ikuti petunjuk di layar untuk melanjutkan mengunduh dan menginstal pembaruan baru.

Solusi kelima: Hapus partisi cache pada Galaxy A8 2018 Anda.

Menghapus partisi cache juga dapat menghilangkan kesalahan jika dipicu oleh cache sistem yang salah. Cache tidak hanya menyimpan aplikasi tetapi juga folder sistem yang ditempati di perangkat Anda. Sama seperti cache aplikasi, cache sistem juga dapat rusak. Jika ini terjadi, ada kecenderungan bahwa sistem telepon lain terpengaruh secara merugikan. Untuk memastikan bukan ini yang menyebabkan sistem pengisian daya tiba-tiba gagal dan menyebabkan kesalahan koneksi tidak lengkap, ikuti langkah-langkah ini untuk menghapus partisi cache pada ponsel cerdas Galaxy A8 2018 Anda:

1. Dengan perangkat Anda dimatikan, tekan dan tahan Daya, Rumah dan Tombol Volume Naik secara bersamaan selama beberapa detik.
2. Lepaskan tombol saat Layar Android muncul dan telepon masuk Mode pemulihan.
3. tekan Tombol Volume Turun beberapa kali untuk disorot Hapus partisi cache lalu tekan Tombol power untuk mengkonfirmasi.
4. Tunggu hingga perangkat selesai menghapus cache dari partisi sistem. Segera setelah selesai, file Reboot Sistem Sekarang opsi akan disorot.
5. tekan Tombol power untuk mem-boot ulang perangkat Anda untuk menerapkan perubahan terbaru dan menyegarkan sistem operasi.

Setelah restart, coba isi daya ponsel Anda dan lihat apakah kesalahan koneksi yang tidak lengkap hilang. Jika kesalahan masih muncul, kemungkinan Anda berurusan dengan kerusakan perangkat keras baik pada pengisi daya atau komponen pengisian daya ponsel Anda.

Pilihan lain

Anda dapat menghubungi operator perangkat Anda atau Dukungan Samsung untuk meningkatkan masalah untuk bantuan dan rekomendasi lebih lanjut. Ini sangat disarankan terutama jika kesalahan koneksi yang tidak lengkap mulai muncul setelah menginstal pembaruan pada Galaxy A8 2018 Anda.Atau, Anda dapat membawa ponsel Anda ke pusat layanan Samsung di tempat Anda dan memeriksanya oleh teknisi resmi untuk kerusakan perangkat keras. . Ambil juga chargernya agar bisa diteliti juga.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.

Artikel yang mungkin juga berguna untuk Anda:

• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A8 2018 dengan kesalahan 'terdeteksi kelembaban' (langkah mudah)
• Cara memperbaiki koneksi Wi-Fi yang terus turun di Samsung Galaxy A8 2018 Anda (langkah mudah)
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A8 2018 yang tidak mau hidup (perbaikan mudah)
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A8 2018 yang tidak menunjukkan kesalahan kartu SIM (langkah mudah)
• Cara memperbaiki ponsel cerdas Samsung Galaxy A8 2018 yang tidak dapat mendeteksi kartu SIM, kartu SIM tidak dimasukkan kesalahan [Panduan Mengatasi Masalah]