#Vivo #NexDualdisplay adalah model smartphone Android premium yang tersedia di pasar yang paling terkenal karena memiliki layar sekunder di bagian belakang. Di bagian depan adalah layar Super AMOLED 6,39 inci sedangkan di belakang adalah layar Super AMOLED 5,49 inci. Di bawah tenda adalah prosesor Snapdragon 845 yang dipasangkan dengan RAM 10Gb yang seharusnya membuat ponsel menjalankan banyak aplikasi secara bersamaan dengan mudah. Meskipun ini adalah perangkat berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kami tangani hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani masalah kematian layar hitam Vivo Nex Dual Display.
Jika Anda memiliki Vivo Nex Dual Display atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Cara Memperbaiki Vivo Nex Dual Display Black Screen of Death Issue
Layar Hitam Kematian adalah masalah yang terjadi pada perangkat seluler dan ditandai dengan layar tidak menampilkan apa pun. Saat ponsel dalam keadaan ini, ponsel masih dapat menerima notifikasi dan panggilan tetapi tidak ada yang terlihat di layar. Ada juga contoh ketika ponsel tidak mendapatkan notifikasi sama sekali. Apa yang akan kami lakukan sekarang adalah memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak dengan mengikuti langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.
Isi daya telepon
Ada beberapa kasus ketika baterai ponsel terkuras sepenuhnya sehingga menyebabkan masalah ini. Faktor inilah yang akan kami hilangkan terlebih dahulu dengan mengikuti langkah-langkah yang tercantum di bawah ini.
- Bersihkan port pengisian daya ponsel menggunakan sekaleng udara terkompresi. Pastikan kotoran atau kotoran yang menempel di port ini telah dibersihkan.
- Isi daya ponsel hingga penuh menggunakan pengisi daya dindingnya.
- Jika telepon tidak mengisi daya, coba gunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda. Anda juga harus mencoba mengisi daya ponsel dari port USB komputer jika pengisian menggunakan pengisi daya dinding gagal berfungsi.
Setelah baterai terisi penuh, coba hidupkan telepon. Jika tampilannya masih hitam, lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah tambahan yang tercantum di bawah ini.
Lakukan soft reset
Coba segarkan perangkat lunak ponsel untuk menghilangkan kemungkinan masalah yang disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak kecil. Ini dapat dilakukan dengan mudah hanya dengan memulai ulang perangkat. Tekan dan tahan tombol Daya dan Kecilkan Volume hingga perangkat mati, sekitar 8 detik, lalu lepaskan.
Periksa apakah masalah masih terjadi.
Hapus partisi cache telepon
Ada beberapa kasus ketika data yang di-cache yang disimpan di partisi khusus telepon dapat rusak. Ketika ini terjadi, ini biasanya akan menyebabkan masalah tertentu terjadi pada telepon. Untuk menghilangkan kemungkinan bahwa inilah yang menyebabkan masalah, Anda harus menghapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.
- Tekan dan tahan tombol Volume Turun + Daya bersamaan untuk beberapa saat.
- Lepaskan semua tombol saat Fastboot Mode muncul.
- Dalam mode ini pilih "Pemulihan". Gunakan Volume Turun untuk menavigasi dan tombol Daya untuk mengonfirmasi itu.
- Tekan tombol volume untuk menyorot opsi Hapus cache, lalu tombol daya untuk memilihnya
- Gunakan tombol volume untuk masuk ke "sistem reboot sekarang" dan tekan tombol daya.
Lakukan reset pabrik
Jika layar hitam Vivo Nex Dual Display masalah kematian masih terjadi, maka satu langkah pemecahan masalah terakhir yang dapat Anda lakukan adalah reset pabrik. Perhatikan bahwa ini akan menghapus data ponsel Anda.
- Tekan dan tahan tombol Volume Turun + Daya bersamaan untuk beberapa saat.
- Lepaskan semua tombol saat Fastboot Mode muncul.
- Dalam mode ini pilih "Pemulihan". Gunakan Volume Turun untuk menavigasi dan tombol Daya untuk mengonfirmasi itu.
- Tekan tombol volume untuk menyorot "wipe data / factory reset" dan tekan tombol daya untuk masuk. Sebuah layar dengan banyak TIDAK dan YA akan muncul, dengan tombol volume lagi pergi ke YA dan tekan dengan tombol daya.
- Gunakan tombol volume untuk masuk ke "sistem reboot sekarang" dan tekan tombol daya.
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya karena ini mungkin disebabkan oleh komponen perangkat keras yang salah.
