#LG # K11Plus adalah smartphone Android kelas menengah yang pertama kali dirilis pada Juli 2018. Menggunakan layar IPS LCD 5,3 inci yang memiliki resolusi 720 x 1280 piksel. Ini memiliki satu kamera 13MP di belakang dan satu kamera selfie 5MP di depan. Di bawah tenda terdapat prosesor inti octa Mediatek MT6750 yang bila dipasangkan dengan RAM 3GB memungkinkan perangkat menjalankan aplikasi dengan lancar. Meskipun ini adalah perangkat berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kami tangani hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan mengatasi masalah LG K11 Plus tidak akan terhubung ke Wi-Fi.

Jika Anda memiliki LG K11 Plus atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki LG K11 Plus Tidak Akan Terhubung ke Masalah Wi-Fi

Sebelum melakukan salah satu langkah pemecahan masalah yang disarankan pada ponsel ini, yang terbaik adalah memastikan bahwa ini berjalan pada versi perangkat lunak terbaru. Jika pembaruan tersedia, saya sarankan Anda mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu. Coba hubungkan ponsel Anda ke komputer dengan versi terbaru dari perangkat lunak LG PC Suite yang dijalankan untuk mendapatkan pembaruan.

Jangan lupa untuk menghidupkan sakelar Wi-Fi ponsel

Ponsel Anda memiliki sakelar Wi-Fi yang harus dihidupkan agar perangkat dapat mencari dan menyambung ke jaringan Wi-Fi. Terkadang pemilik ponsel lupa menyalakan sakelar ini sehingga sepertinya ada masalah. Pastikan untuk menghidupkan sakelar ini dan periksa apakah mode pesawat tidak aktif.

• Dari layar Beranda, ketuk Pengaturan.
• Ketuk tab 'Jaringan'.
• Ketuk sakelar Wi-Fi ke pengaturan ON.

Periksa apakah masalah masih terjadi.

Periksa apakah ini masalah router

Terkadang masalahnya bukan disebabkan oleh ponsel melainkan oleh router. Cara terbaik untuk memulai pemecahan masalah dengan menghilangkan router sebagai kemungkinan penyebab masalah. Bisakah perangkat lain terhubung ke jaringan Wi-Fi? Sudahkah Anda mencoba memeriksa pengaturan router (pemfilteran MAC) jika itu telah memblokir telepon Anda untuk terhubung? Cara tercepat untuk memeriksa apakah ini masalah terkait router adalah menghubungkan ponsel Anda ke jaringan Wi-Fi yang berbeda.

Lakukan soft reset

Dengan melakukan ini, Anda akan menyegarkan perangkat lunak ponsel yang biasanya akan memperbaiki masalah yang disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak kecil. Untuk melakukan prosedur ini cukup tekan dan tahan tombol Daya dan Volume Turun hingga perangkat mati, sekitar 8 detik, lalu lepaskan. Setelah ini selesai, coba sambungkan ke jaringan Wi-Fi.

Atur ulang pengaturan jaringan telepon

Ini biasanya dilakukan setiap kali ponsel mengalami masalah saat menyambung ke jaringan data. Perubahan berikut akan terjadi pada ponsel Anda.

• Jaringan Wi-Fi yang disimpan akan dihapus.
• Perangkat Bluetooth yang dipasangkan akan dihapus.
• Pengaturan sinkronisasi data latar belakang akan dihidupkan.
• Pengaturan pembatasan data dalam aplikasi yang secara manual dihidupkan / dimatikan oleh pelanggan akan diatur ulang ke pengaturan default.
• Mode pemilihan jaringan akan disetel ke otomatis.

Untuk mengatur ulang pengaturan jaringan perangkat Anda:

• Dari layar Beranda, Pengaturan.
• Ketuk tab 'Umum'.
• Ketuk Restart & reset> Reset pengaturan jaringan> RESET SETTINGS> Reset Settings.
• Pesan 'Pengaturan jaringan telah diatur ulang' berkedip sebentar untuk menunjukkan pengaturan ulang selesai.

Coba sambungkan ke jaringan Wi-Fi.

Mulai telepon dalam Safe Mode

Ada beberapa kasus ketika aplikasi yang Anda unduh dari Google Play Store menyebabkan LG K11 Plus tidak dapat terhubung ke masalah Wi-Fi di ponsel saat diinstal. Untuk memeriksa apakah aplikasi yang Anda unduh menyebabkan masalah, Anda harus memulai telepon dalam Safe Mode karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan dalam mode ini.

• Dengan layar menyala, tekan dan tahan tombol Daya.
• Di menu opsi yang ditampilkan, ketuk Matikan dan mulai ulang.
• Perangkat akan memulai ulang dan overlay mode Aman tidak akan lagi ditampilkan di layar.

Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini, kemungkinan besar itu disebabkan oleh aplikasi yang Anda instal. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Hapus partisi cache telepon

Ada beberapa kasus ketika data yang di-cache yang disimpan di partisi khusus telepon dapat rusak. Ketika ini terjadi, ini biasanya akan menyebabkan masalah tertentu terjadi pada telepon. Untuk menghilangkan kemungkinan bahwa inilah yang menyebabkan masalah, Anda harus menghapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.

• Dari layar Beranda, ketuk Pengaturan.
• Ketuk tab 'Umum'.
• Ketuk Penyimpanan> Penyimpanan internal.
• Tunggu hingga opsi menu selesai menghitung.
• Tap Kosongkan ruang.
• Ketuk File sementara & file mentah.
• Pilih opsi berikut: Data cache, File sementara baki klip, File mentah dari kamera.
• Ketuk Hapus> HAPUS

Periksa apakah masalah masih terjadi.

Lakukan reset pabrik

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki LG K11 Plus tidak akan terhubung ke masalah Wi-Fi maka opsi terakhir Anda adalah melakukan reset pabrik. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset karena ini akan dihapus dalam prosesnya.

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun.
• Saat logo LG muncul, lepaskan dengan cepat lalu tahan kembali tombol Daya sambil terus menahan tombol Volume turun.
• Saat pesan “Hapus semua data pengguna (termasuk LG dan aplikasi operator) dan setel ulang semua pengaturan” muncul, gunakan tombol Volume turun untuk menyorot Ya.
• Tekan tombol Daya untuk mengatur ulang perangkat.

Setelah pengaturan ulang selesai, atur telepon Anda lagi, lalu periksa apakah masalah masih terjadi. Jika ya, kemungkinan besar ini disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak. Anda kemudian harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.