#Huawei # P20 adalah perangkat Android premium bekas ponsel andalan yang pertama kali dirilis pada April 2018. Ponsel ini menggunakan bingkai logam dengan kaca di bagian depan dan belakang. Ini memiliki layar LCD IPS 5,8 inci dengan resolusi 1080 x 2240 piksel. Sistem kamera belakang gandanya dikembangkan bersama oleh Leica dan menghasilkan foto berkualitas luar biasa. Di bawah tenda adalah prosesor Hisilicon Kirin 970 yang dipasangkan dengan RAM 6GB yang memungkinkan aplikasi berjalan dengan lancar. Meskipun ini adalah perangkat berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kami tangani hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan mengatasi masalah kesalahan terdeteksi kelembaban Huawei P20.
Jika Anda memiliki Huawei P20 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Cara Memperbaiki Masalah Kesalahan Terdeteksi Kelembaban Huawei P20
Salah satu masalah yang mungkin Anda alami dengan telepon Anda adalah ketika mendapat kesalahan deteksi kelembaban. Ini biasanya terjadi saat ponsel Anda basah dan merupakan tindakan pengamanan untuk melindungi komponen internal perangkat agar tidak rusak akibat korsleting. Apa yang ingin Anda lakukan dalam hal ini adalah memastikan ponsel dalam keadaan kering. Seka bagian luar dengan kain kering lalu gunakan pengering rambut untuk menghilangkan kelembapan di port pengisian daya ponsel. Anda juga dapat membiarkan kelembapan menguap secara alami dengan meletakkan ponsel di tempat kering yang sejuk selama beberapa jam.Setelah telepon kering, periksa apakah Anda masih mendapatkan pesan kesalahan.
Jika masalah berlanjut atau jika itu terjadi bahkan jika telepon tidak bersentuhan dengan air, lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.
Pastikan perangkat lunak ponsel Anda diperbarui
Yang terbaik adalah memastikan bahwa ponsel Anda menggunakan versi perangkat lunak terbaru terlebih dahulu. Jika pembaruan tersedia, saya sarankan Anda mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu.
Lakukan soft reset
Ada kemungkinan bahwa masalahnya hanya disebabkan oleh kesalahan kecil pada perangkat lunak. Jika demikian, soft reset akan memperbaiki masalah ini karena akan menyegarkan perangkat lunak ponsel. Anda dapat melakukannya dengan mudah hanya dengan memulai ulang perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun hingga 45 detik.
- Tunggu saat perangkat dimulai ulang.
Periksa apakah masalah masih terjadi.
Mulai telepon dalam Safe Mode
Ada beberapa kasus ketika aplikasi yang Anda unduh akan menyebabkan kesalahan deteksi kelembaban Huawei P20 saat diinstal. Untuk memeriksa apakah aplikasi yang Anda unduh menyebabkan masalah, Anda harus memulai telepon dalam Safe Mode karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan dalam mode ini.
- Matikan telepon dengan menahan tombol daya selama beberapa detik.
- Tekan dan tahan tombol daya dan lepaskan saat Anda melihat logo Huawei di layar.
- Setelah melepaskan tombol Daya, segera tekan dan tahan tombol Volume turun.
- Terus tahan tombol Volume hingga ponsel benar-benar boot.
- Setelah telepon dinyalakan, “Safe mode” akan muncul di bagian bawah layar
Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini, kemungkinan besar itu disebabkan oleh aplikasi yang Anda instal. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
Untuk menemukan aplikasi tertentu, Anda perlu melakukan metode trial and error. Mulai telepon secara normal, hapus instalan aplikasi, lalu periksa apakah masalah masih terjadi. Ulangi langkah ini hingga masalah tidak lagi terjadi. Aplikasi terakhir yang Anda copot pemasangannya kemungkinan besar adalah penyebabnya.
Hapus partisi cache telepon
Ada beberapa kasus ketika data yang di-cache yang disimpan di partisi khusus telepon dapat rusak. Ketika ini terjadi, ini biasanya akan menyebabkan masalah tertentu terjadi pada telepon. Untuk menghilangkan kemungkinan bahwa inilah yang menyebabkan masalah, Anda harus menghapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.
- Matikan telepon Anda.
- Tekan dan tahan tombol Volume UP bersama dengan tombol Power pada perangkat Anda secara bersamaan selama beberapa detik
- Ponsel akan memasuki mode pemulihan stok
- Gunakan tombol volume untuk menyorot 'wipe cache partition' dan gunakan tombol daya untuk memilihnya
- Mulai ulang sistem setelah proses selesai
Periksa apakah masalah masih terjadi.
Lakukan reset pabrik
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah kesalahan terdeteksi kelembaban Huawei P20, maka ada kemungkinan hal ini disebabkan oleh kesalahan sistem. Cara terbaik untuk mengatasinya sekarang adalah dengan melakukan reset pabrik. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset.
- Matikan telepon Anda.
- Tekan dan tahan tombol Volume UP bersama dengan tombol Power pada perangkat Anda secara bersamaan selama beberapa detik
- Ponsel akan memasuki mode pemulihan stok
- Gunakan tombol volume untuk menyorot pilih wipe cache / factory reset dan gunakan tombol daya untuk memilihnya
- Mulai ulang sistem setelah proses selesai
Siapkan telepon lalu periksa apakah masalah masih berlanjut. Jika ya maka ini mungkin sudah disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak. Hal terbaik yang harus dilakukan saat ini adalah membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.
