#Honor # 8X adalah smartphone Android kelas menengah yang pertama kali dirilis pada September 2018. Ini menggunakan bingkai Aluminium dengan kaca di bagian depan dan belakang. Ini olahraga layar LCD IPS 6,5 inci dengan resolusi 1080 x 2340 piksel. Ini memiliki sistem kamera belakang ganda dan satu kamera selfie 16MP di bagian depan. Di bawah kapnya ada prosesor Hisilicon Kirin 710 yang dipasangkan dengan RAM 6GB. Meskipun ini adalah perangkat berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kami tangani hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani masalah Honor 8X tidak dapat mengirim MMS.
Jika Anda memiliki Honor 8X atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Cara Memperbaiki Honor 8X Tidak Dapat Mengirim Masalah MMS
Sebelum Anda melakukan langkah pemecahan masalah yang disarankan untuk masalah khusus ini, yang terbaik adalah memastikan bahwa ponsel berjalan pada versi perangkat lunak terbaru. Jika pembaruan tersedia, saya sarankan Anda mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu.
Sebagian besar operator di seluruh dunia biasanya memerlukan dua hal dari ponsel Anda sebelum dapat mengirim dan menerima MMS. Pertama, ponsel Anda harus memiliki langganan data seluler yang aktif dan mendapatkan sinyal data seluler yang kuat, sebaiknya LTE. Kedua, ponsel Anda harus memiliki pengaturan APN yang benar karena pengaturan ini unik untuk setiap operator, Anda harus mencoba membandingkan pengaturan APN ponsel Anda dengan apa yang digunakan operator Anda dan membuat perubahan yang diperlukan jika diperlukan.
- Ketuk Pengaturan
- Ketuk Nirkabel & jaringan
- Ketuk Jaringan seluler
- Ketuk Nama Titik Akses
- Ketuk tombol Menu
- Ketuk Reset ke default
- Ponsel Anda akan disetel ulang ke setelan Internet dan MMS default. Coba periksa apakah Anda dapat mengirim MMS. Jika tidak, buat pengaturan APN baru dengan nilai operator yang benar.
- Pilih tombol Menu dan pilih APN Baru
- Masukkan pengaturan APN yang benar.
Jika ponsel Anda memenuhi kedua kondisi dan masalah masih berlanjut, Anda harus melanjutkan dengan langkah pemecahan masalah tambahan yang tercantum di bawah ini.
Lakukan soft reset
Jika masalah disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak kecil maka soft reset biasanya akan memperbaikinya. Apa yang ingin Anda lakukan adalah menyegarkan perangkat lunak ponsel yang dapat dilakukan dengan mudah hanya dengan memulai ulang perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun hingga 45 detik.
- Tunggu saat perangkat dimulai ulang.
Periksa apakah Honor 8X tidak dapat mengirim MMS masih terjadi.
Hapus cache dan data aplikasi perpesanan
Aplikasi perpesanan teks biasanya akan menyimpan data dalam cache untuk mempercepat operasinya. Terkadang data ini bisa rusak yang kemudian akan menyebabkan masalah ini. Untuk menghilangkan kemungkinan ini, Anda perlu menghapus cache dan data aplikasi perpesanan teks.
- Ketuk Pengaturan
- Tap Aplikasi
- Ketuk Aplikasi lagi
- Ketuk aplikasi Perpesanan
- Ketuk penyimpanan
- Ketuk pada cache yang jelas
- Ketuk tombol Beranda untuk kembali ke layar beranda
Periksa apakah masalah masih terjadi.
Periksa apakah masalah terjadi dalam Mode Aman
Ada beberapa contoh ketika aplikasi yang Anda unduh dan instal dari Google Play Store dapat menyebabkan masalah ini. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, Anda perlu memulai telepon dalam Safe Mode karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan dalam mode ini.
- Matikan telepon dengan menahan tombol daya selama beberapa detik.
- Tekan dan tahan tombol daya dan lepaskan saat Anda melihat logo Huawei di layar.
- Setelah melepaskan tombol Daya, segera tekan dan tahan tombol Volume turun.
- Terus tahan tombol Volume hingga ponsel benar-benar boot.
- Setelah telepon dinyalakan, “Safe mode” akan muncul di bagian bawah layar
Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini, kemungkinan besar masalahnya disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
Hapus partisi cache telepon
Ada beberapa kasus ketika data yang di-cache yang disimpan di partisi khusus telepon dapat rusak. Ketika ini terjadi, ini biasanya akan menyebabkan masalah tertentu terjadi pada telepon. Untuk menghilangkan kemungkinan bahwa inilah yang menyebabkan masalah, Anda harus menghapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.
- Matikan telepon Anda.
- Tekan dan tahan tombol Volume UP bersama dengan tombol Power pada perangkat Anda secara bersamaan selama beberapa detik
- Ponsel akan memasuki mode pemulihan stok
- Gunakan tombol volume untuk menyorot 'wipe cache partition' dan gunakan tombol daya untuk memilihnya
- Mulai ulang sistem setelah proses selesai
Periksa apakah masalah masih terjadi.
Lakukan reset pabrik
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki Honor 8X tidak dapat mengirim masalah MMS, maka ada kemungkinan hal ini disebabkan oleh kesalahan sistem. Cara terbaik untuk mengatasinya sekarang adalah dengan melakukan reset pabrik. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset.
- Matikan telepon Anda.
- Tekan dan tahan tombol Volume UP bersama dengan tombol Power pada perangkat Anda secara bersamaan selama beberapa detik
- Ponsel akan memasuki mode pemulihan stok
- Gunakan tombol volume untuk menyorot pilih wipe cache / factory reset dan gunakan tombol daya untuk memilihnya
- Mulai ulang sistem setelah proses selesai
Setelah pengaturan ulang selesai, pastikan ponsel memiliki pengaturan APN yang benar terlebih dahulu kemudian coba kirim MMS.
Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda hadapi saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia di pasaran saat ini. Dan jangan khawatir, kami tidak akan menagih Anda satu sen pun untuk pertanyaan Anda. Hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami membaca setiap pesan yang kami terima tidak menjamin tanggapan yang cepat. Jika kami dapat membantu Anda, bantu kami menyebarkan berita dengan membagikan kiriman kami kepada teman-teman Anda.