Isi
Memiliki masalah wifi lambat pada perangkat keras luar biasa seperti LG G7 ThinQ bisa menjadi pengalaman yang sangat membuat frustrasi. Dalam artikel pemecahan masalah ini, kami menunjukkan kepada Anda cara memperbaiki masalah dengan mudah.
Cara memperbaiki masalah wifi lambat pada LG G7 ThinQ
Ada sejumlah alasan koneksi wifi lambat di LG G7 ThinQ. Pelajari cara memecahkan masalah di bawah.
Pastikan kecepatan jaringan wifi normal
Sebelum Anda melakukan pemecahan masalah apa pun pada perangkat Anda, kami ingin mengingatkan Anda bahwa masalah ini dapat disebabkan oleh router seperti halnya perangkat Anda. Jadi, tugas pertama Anda adalah memeriksa apakah ada masalah dengan jaringan wifi itu sendiri. Menggunakan perangkat nirkabel lain, periksa kecepatan wifi Anda dengan menjalankan tes kecepatan. Jika Anda memiliki ponsel lain, cukup instal aplikasi uji kecepatan apa pun atau buka situs uji kecepatan apa pun dan verifikasi kecepatan koneksi. Jika kecepatan koneksi wifi lambat di semua perangkat, itu berarti tidak ada masalah dengan LG G7 ThinQ Anda. Dalam situasi ini, Anda harus memecahkan masalah router atau jaringan wifi Anda. Jika Anda tidak tahu cara melakukannya, dapatkan dukungan dari Penyedia Layanan Internet Anda. Namun, jika kecepatan koneksi wifi baik-baik saja di perangkat lain tetapi lambat di LG G7 ThinQ Anda, maka Anda perlu melanjutkan langkah-langkah pemecahan masalah di bawah ini.
Mulai ulang LG G7 ThinQ Anda
Hal pertama yang ingin Anda lakukan pada LG G7 ThinQ Anda adalah memulai ulang. Beberapa bug jaringan hilang hanya dengan menyegarkan sistem.
Peralatan jaringan siklus daya
Dengan LG G7 ThinQ Anda sekarang dimulai ulang, Anda juga ingin memulai ulang peralatan jaringan Anda. Mereka, seperti ponsel Anda, juga dapat memanfaatkan sistem yang diperbarui. Pastikan untuk mencabut modem dan router Anda dari stopkontak setidaknya selama 30 detik sebelum menyalakannya kembali.
Lupakan jaringan wifi
Terkadang, menghapus profil atau jaringan wifi lama membantu memperbaiki masalah wifi. Untuk menghapus jaringan wifi dari LG G7 ThinQ Anda:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Ketuk Jaringan & internet.
- Ketuk Wi-Fi.
- Ketuk jaringan Wi-Fi yang terhubung.
- Catatan Jika tidak tersedia, pastikan Wi-Fi dihidupkan ikon Aktifkan (kanan atas).
- Ketuk LUPA.
Setelah menekan tombol lupa, pastikan untuk me-restart telepon sebelum menghubungkan kembali ke wifi Anda lagi.
Hidupkan dan matikan Smart Network Switch
Beberapa pengguna menemukan mematikan Smart Network Switch meningkatkan kecepatan koneksi wifi. Smart Network Switch adalah fitur yang secara otomatis mengaktifkan data seluler ketika wifi di luar jangkauan atau tidak ada. Terkadang, ini mungkin tidak berfungsi seperti yang diharapkan. Mematikannya dapat menghentikan bug yang mungkin menimbulkan konflik dengan wifi Anda.
Untuk mematikan Smart Network Switch:
- Aktifkan kuota.
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Ketuk Nirkabel.
- Hapus centang pada kotak di samping di sebelah Smart Network Switch.
Hapus partisi cache
Android menggunakan cache khusus yang disebut cache sistem untuk memuat aplikasi dengan cepat dan melakukan tugas tertentu secara efisien. Terkadang, cache sistem rusak. Untuk memastikan ponsel memiliki cache sistem yang baru, Anda dapat menghapus partisi cache dengan langkah-langkah ini:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Daya dan tombol Volume Turun.
- Lepaskan kedua tombol saat layar Pemulihan Sistem muncul.
- Gunakan tombol volume untuk menavigasi ke Wipe Cache.
- Pilih tombol Power untuk mengonfirmasi tindakan Wipe Cache.
Hapus cache dan data aplikasi browser
Jika Anda hanya mengalami masalah koneksi yang lambat saat menggunakan browser web dan aplikasi lainnya berfungsi normal dengan wifi, kemungkinan besar masalah terletak pada browser itu sendiri. Coba bersihkan cache-nya terlebih dahulu untuk melihat apa yang terjadi. Jika tidak ada yang berhasil setelah itu, hapus data yang di-cache.
Cara menghapus cache aplikasi
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Ketuk Aplikasi & notifikasi.
- Ketuk Info aplikasi.
- Ketuk aplikasi yang sesuai.
- Tap Penyimpanan.
- Ketuk Hapus cache. Opsi ini mungkin tidak tersedia untuk beberapa aplikasi. Jika tidak ada opsi bagi Anda untuk mengosongkan cache browser, lanjutkan dan hapus datanya.
Cara menghapus data aplikasi
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Ketuk Aplikasi & notifikasi.
- Ketuk Info aplikasi.
- Ketuk aplikasi yang sesuai.
- Tap Penyimpanan.
- Tap Hapus data.
Setel ulang pengaturan jaringan
Langkah pemecahan masalah penting lainnya yang dapat Anda lakukan dalam kasus ini adalah memastikan bahwa Anda mengatur ulang semua pengaturan jaringan pada perangkat Anda. Melakukannya akan menghapus pengaturan jaringan seluler dan wifi. Begini caranya:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Ketuk Sistem.
- Ketuk Restart & reset.
- Ketuk Reset pengaturan jaringan.
- Ketuk SETEL ULANG PENGATURAN.
- Ketuk Atur Ulang Pengaturan.
Periksa kecepatan koneksi wifi pada mode aman
Ada kemungkinan bahwa salah satu aplikasi yang diunduh memonopoli semua kecepatan broadband di ponsel Anda karena alasan apa pun. Untuk melihat apakah itu masalahnya, Anda dapat memulai ulang ke mode aman.
- Pastikan perangkat dimatikan.
- Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan tombol Daya hingga layar pemulihan Sistem ditampilkan, lalu lepaskan kedua tombol.
- Pilih mode Aman. Anda dapat menggunakan tombol Volume untuk menyorot opsi dan tombol Daya untuk memilih.
- Perangkat memulai dengan 'Safe mode' yang ditampilkan di kiri bawah. Ini mungkin membutuhkan waktu hingga 1 menit untuk menyelesaikannya.
- Periksa kecepatan koneksi wifi Anda.
Jika kecepatan koneksi wifi meningkat pada mode aman dan tampaknya berfungsi normal, Anda dapat bertaruh aplikasi yang diunduh adalah penyebabnya. Untuk mengidentifikasi aplikasi mana yang menyebabkan masalah, Anda harus mem-boot ponsel kembali ke mode aman dan mengikuti langkah-langkah ini:
- Boot ke mode aman.
- Periksa masalahnya.
- Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebab, Anda dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
- Setelah Anda mencopot aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
- Jika LG G7 ThinQ Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.
Reset pabrik
Menyeka ponsel Anda dan mengembalikan setelan perangkat lunaknya ke defaultnya mungkin terlihat ekstrem, tetapi ini adalah langkah pemecahan masalah terakhir yang dapat Anda lakukan dalam kasus ini.
Untuk mengatur ulang pabrik:
- Buat cadangan data pribadi Anda.
- Matikan telepon.
- Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun.
- Saat logo LG muncul, lepaskan dengan cepat lalu tahan kembali tombol Daya sambil terus menahan tombol Volume turun.
- Saat pesan ‘Hapus semua data pengguna (termasuk LG dan aplikasi operator) dan setel ulang semua pengaturan’ muncul, gunakan tombol Volume turun untuk menyorot Ya.
- Tekan tombol Daya untuk mengatur ulang perangkat.
Dapatkan dukungan profesional
Dengan melakukan penyetelan ulang ini, Anda akan tahu apakah masalah koneksi wifi ini dapat diperbaiki di pihak Anda atau tidak. Jika tetap ada setelah penyetelan ulang, itu berarti ada penyebab yang lebih dalam. Pastikan untuk menghubungi LG untuk mendapatkan dukungan.
