Isi
Ketika ponsel Anda meminta pesan kesalahan yang berkaitan dengan kartu SIM, itu mungkin karena kesalahan sistem, kartu SIM yang buruk, atau komponen jaringan yang rusak pada telepon. Sebelum Anda membawa perangkat Anda ke pusat layanan atau meminta penggantian kartu SIM baru, cobalah untuk menyingkirkan masalah perangkat lunak dari pemicu yang mungkin. Banyak pemilik ponsel cerdas yang mengalami kesalahan terkait kartu SIM mampu menyelesaikan masalah dengan melakukan prosedur pemecahan masalah dan solusi yang berlaku.
Yang disorot di bawah ini adalah beberapa metode yang disarankan untuk memecahkan masalah kesalahan kartu SIM pada smartphone Samsung Galaxy A7 2017. Jika Anda pernah mengalami masalah yang sama di mana perangkat terus meminta kesalahan kartu SIM tidak dimasukkan dan tidak dapat mengenali kartu SIM, Anda dapat menganggap ini sebagai input tambahan. Baca terus dan dapatkan bantuan lebih lanjut, bila perlu.
Namun, sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan perangkat Anda, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah umum dengan telepon ini. Kemungkinan besar sudah ada solusi untuk masalah Anda, jadi luangkan waktu untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda. Jika Anda tidak dapat menemukannya atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami. Berikan informasi sebanyak mungkin kepada kami agar lebih mudah bagi kami untuk memecahkan masalah. Jangan khawatir karena kami menawarkan layanan ini secara gratis, jadi Anda hanya perlu memberi kami informasi yang memadai tentang masalah tersebut.
Cara memecahkan masalah Galaxy A7 dengan masalah kartu SIM
Sebelum Anda mulai memecahkan masalah, verifikasi dan pastikan Anda menggunakan jenis kartu SIM yang tepat untuk perangkat Anda. Galaxy A7 2017 mendukung kartu SIM nano. Anda dapat memeriksa ulang dengan mengeluarkan kartu SIM dari perangkat Anda, jika perlu. Jika Anda mendapatkan kartu SIM yang benar tetapi masih mendapatkan kesalahan yang sama, lanjutkan dan coba solusi berikut.
Solusi pertama: Nyalakan ulang ponsel Anda (soft reset).
Soft reset mungkin menjadi kunci untuk memperbaiki kesalahan jika dipicu oleh beberapa gangguan kecil yang memengaruhi fungsi jaringan ponsel. Ini dianggap sebagai solusi paling sederhana namun sangat efektif untuk berbagai jenis masalah perangkat yang dikaitkan dengan kesalahan perangkat lunak. Jadi, jika Anda belum melakukannya, mulai ulang Galaxy A7 2017 Anda dengan langkah-langkah ini:
- Tekan dan tahan Tombol power selama beberapa detik atau hingga opsi menu muncul.
- Ketuk Matikan lalu ketuk baik. Ponsel Anda kemudian mati.
- Setelah 30 detik, tekan dan tahan Tombol power hingga perangkat melakukan boot ulang.
Soft reset atau reboot tidak akan memengaruhi data apa pun yang disimpan di memori internal, sehingga semua file Anda tetap utuh setelahnya.
POSTING RELEVAN:
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 (2017) Anda yang tidak dapat lagi terhubung ke hotspot Wi-Fi [Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 Anda yang terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, Chrome telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 Anda yang terus muncul kesalahan "Sayangnya, Internet telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 (2017) Anda dengan kesalahan "Sayangnya, Ponsel telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
- Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy A7 (2017) Anda tidak lagi dapat mengirim dan menerima pesan teks [Panduan Mengatasi Masalah]
Solusi kedua: Keluarkan dan pasang kembali kartu SIM.
Jika soft reset gagal untuk memperbaiki masalah dan kesalahan kartu SIM terus berlanjut, coba lepaskan dan pasang kembali kartu SIM pada telepon Anda. Selain kemungkinan kartu SIM copot atau lepas, melepas kartu SIM juga merupakan salah satu cara untuk menyegarkan fungsi jaringan telepon. Inilah yang harus Anda lakukan:
- Matikan telepon Anda sepenuhnya.
- Longgarkan baki kartu SIM dengan memasukkan pin ejeksi ke dalam lubang kecil di baki. Pastikan pin ejector tegak lurus dengan lubang untuk mencegah kerusakan perangkat.
- Tarik perlahan baki kartu SIM dari slot baki.
- Keluarkan kartu SIM dari baki. Periksa kartu apakah ada tanda-tanda kerusakan seperti goresan dan penyok.
- Jika semuanya sudah oke, letakkan kartu SIM pada baki dengan kontak berwarna emas menghadap ke bawah.
- Jika memungkinkan, gunakan hanya kartu SIM yang disediakan oleh penyedia layanan / operator ponsel Anda.
- Tekan perlahan kartu SIM ke dalam baki untuk mengamankannya.
- Masukkan kembali baki ke dalam slot baki.
Untuk mencegah cairan memasuki perangkat Anda, masukkan baki sepenuhnya ke dalam slot baki.
Solusi ketiga: Setel ulang pengaturan jaringan (APN) ke default.
Masalah jaringan juga bisa disebabkan oleh pengaturan jaringan yang tidak valid di telepon. Hal ini mungkin terjadi jika Anda membuat beberapa perubahan pada setelan ponsel atau memasang pembaruan perangkat lunak baru yang secara otomatis menggantikan setelan saat ini pada perangkat Anda. Untuk mengesampingkan hal ini, Anda dapat mengatur ulang pengaturan jaringan atau APN untuk mengembalikan opsi default yang diperlukan untuk SIM Anda. Dengan kartu SIM dimasukkan, ikuti langkah-langkah untuk mengembalikan pengaturan jaringan pada smartphone Galaxy A7 Anda ke default:
- Pergi ke Pengaturan.
- Keran Lebih Banyak Jaringan.
- Keran Jaringan seluler.
- Keran Nama Titik Akses.
- Ketuk 3 titik vertikal atau Ikon menu.
- Lalu pilih Setel ulang ke Default pilihan. Ini akan mengembalikan pengaturan APN ke nilai default yang sesuai dengan SIM Anda. Jika Anda menggunakan SIM dari jaringan lain di perangkat Anda, APN akan disetel ulang ke default untuk jaringan itu.
- Keran Menyimpan untuk menerapkan perubahan terbaru yang Anda buat ke setelan jaringan ponsel Anda.
- Nyalakan ulang ponsel Anda untuk menyegarkan aplikasi dan fungsi sistem.
Untuk informasi lebih lanjut dan bantuan lebih lanjut tentang modifikasi pengaturan APN, hubungi penyedia layanan atau operator Anda.
Solusi keempat: Perbarui perangkat lunak ke versi terbaru yang tersedia.
Selain fitur baru, pembaruan perangkat lunak juga menyematkan perbaikan tambalan, untuk mengatasi atau menghilangkan bug perangkat lunak yang memengaruhi perangkat tertentu. Jika kesalahan Tidak ada kartu SIM yang dimasukkan yang Anda hadapi disebabkan oleh bug perangkat lunak, menginstal pembaruan kemungkinan akan memperbaikinya.
- Untuk memeriksa pembaruan perangkat lunak yang tersedia, buka Aplikasi-> Pengaturan-> Tentang perangkat-> Pembaruan perangkat lunak-> lalu pilih Memperbarui sekarang atau Unduh pembaruan secara manual.
Nyalakan ulang ponsel Anda ketika pembaruan sudah diinstal sepenuhnya. Melakukannya akan memastikan semua perubahan sistem baru diterapkan dengan benar dan perangkat berfungsi dengan baik.
Solusi kelima: Setel ulang ponsel Anda ke default pabrik (master reset).
Anda dapat mempertimbangkan reset sistem penuh atau reset master sebagai pilihan terakhir Anda jika semuanya gagal untuk memperbaiki kesalahan kartu SIM pada handset Galaxy A7 2017 Anda. Ini mungkin disebabkan oleh beberapa bug tangguh yang memerlukan solusi lebih canggih termasuk penghapusan sistem penuh. Jika Anda ingin melanjutkan, cadangkan semua file penting Anda karena mereka juga akan dihapus dalam prosesnya. Setelah Anda selesai membuat cadangan, lanjutkan ke langkah-langkah berikut:
- Pergi ke Pengaturan.
- Keran Cadangkan dan Atur Ulang.
- Keran Reset data pabrik.
- Keran Setel Ulang Perangkat.
- Lalu ketuk Hapus semua untuk mengkonfirmasi.
Ponsel Anda kemudian mulai menghapus semua data dan mengembalikan pengaturan default. Setelah reset, itu akan reboot secara otomatis. Anda dapat melanjutkan dengan pengaturan perangkat awal saat itu. Sebagai alternatif, Anda dapat melakukan reset master atau reset pabrik melalui mode pemulihan Android.
Pilihan lain
Anda dapat mencari bantuan lebih lanjut dari operator atau penyedia layanan jaringan Anda jika Galaxy A7 Anda masih gagal mendeteksi kartu SIM Anda dan terus meminta kartu SIM tidak dimasukkan kesalahan setelah menghabiskan semua cara dan opsi yang memungkinkan. Jika perlu, Anda dapat meminta penggantian kartu SIM baru. Kartu SIM mungkin rusak atau dinonaktifkan sehingga harus diganti. Operator Anda akan dapat membantu Anda dalam masalah itu.
Jika Anda menduga bahwa masalahnya bukan pada kartu SIM melainkan karena kesalahan sistem yang kompleks, hubungi Dukungan Samsung untuk opsi lain dan rekomendasi resmi. Anda juga dapat membawa perangkat Anda ke pusat layanan Samsung terdekat untuk penilaian kerusakan dan / atau perbaikan perangkat keras. Pertimbangkan ini sebagai suatu keharusan jika perangkat Anda mulai menunjukkan kesalahan kartu SIM setelah Anda secara tidak sengaja menjatuhkannya atau basah.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
Posting yang mungkin juga ingin Anda lihat:
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 (2017) Anda yang memiliki masalah layar berkedip [Panduan Mengatasi Masalah]
- Kartu microSD Samsung Galaxy A7 melepaskan Masalah Secara Acak & Masalah Terkait Lainnya
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 Anda yang terus muncul kesalahan "Sayangnya, Internet telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 Anda yang terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, Chrome telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 (2017) Anda yang terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
