#Samsung #Galaxy # S9 adalah salah satu ponsel andalan terbaru yang tersedia di pasaran yang tidak hanya memiliki desain yang bagus tetapi juga memiliki serangkaian fitur yang sama baiknya. Perangkat ini memiliki rangka logam dengan kaca Gorilla di bagian depan dan belakang. Ini menggunakan layar Super AMOLED 5,8 inci sementara di bawah kapnya ada prosesor Snapdragon 845 yang kuat dengan RAM 4 GB. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Galaxy S9 yang macet di bootloop setelah masalah pembaruan perangkat lunak.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy S9 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Samsung Galaxy S9 Terjebak Di Bootloop Setelah Pembaruan Perangkat Lunak

Masalah: Saya hanya ingin memperbarui Samsung Galaxy S9 saya dengan Pembaruan terbaru yang didistribusikan oleh Samsung dan sekarang macet di loop boot. Saya ingin melakukan Master Reset tetapi menahan bixby dan tombol volume atas dan kemudian tombol power yang membawa saya ke layar di mana dikatakan pembaruan perangkat lunak sedang dilakukan. Pada 28% "pembaruan" macet (setiap saat) dan telepon saya sekali lagi terjebak dalam loop boot. Apakah ada hal lain yang bisa saya lakukan?

Larutan: Pembaruan perangkat lunak biasanya didorong ke perangkat Anda untuk meningkatkan kinerjanya, memperkenalkan fitur baru, atau meningkatkan keamanannya. Biasanya, cukup mudah untuk memperbarui perangkat lunak ponsel karena dilakukan secara otomatis hanya dengan persetujuan Anda. Namun terkadang, pengguna tertentu dapat terjadi seperti saat perangkat macet di bootloop setelah pembaruan. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda harus mengikuti langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.

Pastikan baterai ponsel terisi penuh

Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam hal ini adalah memastikan bahwa baterai ponsel Anda memiliki daya yang cukup. Sambungkan perangkat ke pengisi daya dindingnya lalu biarkan terisi penuh. Setelah ini selesai, lepaskan telepon dari pengisi daya.

Lakukan soft reset

Soft reset biasanya dilakukan ketika telepon macet atau tidak responsif tetapi juga dapat dilakukan dalam masalah seperti ini.

• Tekan dan tahan tombol Daya + Volume turun hingga perangkat mati (sekitar 10 detik).
• Layar Maintenance Boot Mode akan muncul.
• Dari layar Maintenance Boot Mode, pilih Normal Boot. Gunakan tombol volume untuk menelusuri opsi yang tersedia dan tombol kiri bawah (di bawah tombol volume) untuk memilih.

Periksa apakah ponsel dapat mulai dalam Mode Aman

Ketika telepon dimulai dalam Safe Mode, hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan. Jika Anda dapat mengakses mode ini tanpa ponsel mengalami bootloop, kemungkinan besar masalahnya disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

• Tekan dan tahan tombol Power sampai prompt Power off muncul kemudian lepaskan.
• Sentuh dan tahan Power off sampai prompt Safe mode muncul kemudian lepaskan.
• Untuk mengonfirmasi, ketuk Mode aman. Ini mungkin membutuhkan waktu hingga 30 detik untuk menyelesaikannya.

Hapus partisi cache telepon dari mode pemulihan

Menyeka partisi cache telepon tidak menghapus data pribadi Anda. Namun ini akan menghapus data sementara yang dibuat oleh sistem yang mungkin rusak dan menyebabkan masalah ini.

• Matikan S9.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Saat logo Android ditampilkan, lepaskan ketiga tombol tersebut.
• Pesan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama 30-60 detik sebelum opsi menu pemulihan sistem Android muncul.
• Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot menghapus partisi cache.
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun untuk menyorot ya, dan tekan tombol Daya untuk memilih.
• Ketika partisi cache wipe selesai, Reboot system now disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Lakukan reset pabrik dalam mode pemulihan

Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang perlu dipertimbangkan adalah pengaturan ulang pabrik. Ini akan mengembalikan ponsel ke kondisi pabrik aslinya. Perhatikan bahwa ini juga akan menghapus data pribadi Anda yang disimpan di perangkat.

• Pastikan telepon mati.
• Tekan dan tahan tombol Volume naik + Bixby.
• Sambil terus menahan volume up dan bixby, tekan dan tahan tombol Power hingga perangkat bergetar dan muncul logo Samsung Galaxy S9 lalu lepaskan semua tombol.
• Anda akan melihat layar Pemulihan Android.
• Dari layar Android Recovery, pilih Wipe data / factory reset. Gunakan tombol volume untuk menelusuri opsi yang tersedia dan tombol daya untuk memilih.
• Pilih Ya.
• Pilih Reboot system sekarang.