Isi

• Cara memecahkan masalah Galaxy S8 dengan aplikasi Spotify yang terus macet

Dalam hal musik, Spotify adalah aplikasi favorit saya; Saya telah mengunduh ribuan trek dengan jumlah yang sedikit setiap bulan. Meskipun aplikasi terpelihara dengan baik dan diperbarui tepat waktu, masih ada masalah yang mungkin terjadi di sana-sini. Seperti halnya dengan beberapa pembaca kami yang memiliki unit Samsung Galaxy S8 (dan sebenarnya juga ponsel lain). Menurut beberapa orang, Spotify mulai mogok dengan sendirinya tanpa alasan yang jelas, sementara yang lain mengatakan aplikasi ditutup setelah mencoba masuk. Meskipun ini mungkin hanya masalah kecil dan mungkin sementara, jika Anda sering mendengarkan musik melalui aplikasi, Anda perlu untuk mengatasi masalah ini secepat mungkin.

Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah Galaxy S8 Anda dengan aplikasi Spotify yang terus mogok. Kami akan berusaha mengesampingkan setiap kemungkinan sampai kami dapat menentukan apa masalahnya sebenarnya, kemudian kami akan dapat merumuskan solusi yang dapat memperbaiki masalah tersebut untuk selamanya. Jadi, jika Anda adalah salah satu pemilik perangkat ini atau mengalami masalah serupa, lanjutkan membaca karena pos ini mungkin dapat membantu Anda.

Namun, sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan perangkat Anda, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah umum dengan telepon ini. Kemungkinan besar sudah ada solusi untuk masalah Anda, jadi luangkan waktu untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda. Jika Anda tidak dapat menemukannya atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami. Berikan informasi sebanyak mungkin kepada kami agar lebih mudah bagi kami untuk memecahkan masalah. Jangan khawatir karena kami menawarkan layanan ini secara gratis, jadi Anda hanya perlu memberi kami informasi yang memadai tentang masalah tersebut.

Cara memecahkan masalah Galaxy S8 dengan aplikasi Spotify yang terus macet

Berikut adalah prosedur pemecahan masalah praktis yang dapat Anda coba untuk memperbaiki masalah dengan ponsel Anda sehingga Anda dapat terus menggunakan aplikasi yang saat ini bermasalah ...

Hidupkan ulang ponsel Anda - jika masalah ini terjadi untuk pertama kalinya, coba reboot ponsel Anda terlebih dahulu karena selalu ada kemungkinan bahwa masalah ini disebabkan oleh kesalahan kecil pada sistem. Luangkan sedikit waktu untuk menekan dan menahan tombol daya untuk memulai ulang perangkat Anda dan membuka Spotify saat sudah aktif. Jika masalah tetap ada, coba lakukan reboot paksa untuk menyegarkan memori ponsel. Tekan dan tahan volume bawah dan tombol daya bersamaan selama 10 detik atau lebih. Jika masalah berlanjut setelah ini, lanjutkan ke prosedur berikutnya.

Tutup Spotify dan buka lagi - ketuk tombol Terbaru untuk menampilkan semua aplikasi yang baru-baru ini digunakan, lalu tutup Spotify atau semua aplikasi. Kemudian, coba buka Spotify untuk melihat apakah masih macet dan jika masih macet, lanjutkan ke prosedur berikutnya.

Hapus cache dan data Spotify - ini akan mengatur ulang aplikasi kembali ke pengaturan atau konfigurasi default dan jika masalahnya hanya pada aplikasi, maka ini akan cukup untuk memperbaikinya. Anda mungkin kehilangan beberapa file tetapi itu tidak terlalu penting karena hanya file yang Anda unduh menggunakan Spotify dan file lain yang digunakan oleh aplikasi yang akan dihapus. Jika Anda telah mendownload gambar atau video dari akun Anda, Anda dapat mendownloadnya lagi setelah masalah diperbaiki. Namun, jika masalah berlanjut setelah melakukan ini, maka Anda harus beralih ke metode selanjutnya.

Copot pemasangan Spotify dan pasang kembali - ada kalanya pembaruan firmware baru dapat menyebabkan masalah seperti ini dan ini lebih merupakan masalah kompatibilitas antara aplikasi dan firmware. Anda mungkin dapat memperbaikinya dengan memperbarui aplikasi, tetapi hal terbaik yang harus dilakukan saat ini adalah mencopot aplikasi dari ponsel Anda untuk menghapus semua asosiasinya dan kemudian menginstalnya kembali dengan mengunduh aplikasi dari Play Store lagi. Anda dapat yakin bahwa Anda menggunakan aplikasi versi terbaru jika Anda melakukannya.

Tanyakan kepada teman apakah mereka mengalami masalah serupa - beberapa minggu sebelum saya menulis artikel ini, Spotify rusak selama beberapa jam dan mempengaruhi jutaan pengguna di seluruh dunia. Masalah seperti itu terjadi dari waktu ke waktu dan Anda mungkin tidak dapat menggunakan aplikasinya, tetapi jika memang demikian, masalah akan diperbaiki setelah beberapa jam. Itulah alasan mengapa Anda perlu bertanya kepada teman Anda yang juga menggunakan Spotify apakah masalah serupa juga terjadi pada ponsel mereka. Jika tersebar luas, Anda tidak perlu melakukan apa pun kecuali jika itu hanya terjadi pada Anda, masalahnya ada pada ponsel Anda. Prosedur selanjutnya mungkin membantu.

Cadangkan file Anda dan setel ulang ponsel Anda - ini adalah pilihan terakhir Anda dan yang paling efektif jika menyangkut masalah dengan aplikasi. Namun, pastikan Anda membuat cadangan file dan data Anda terlebih dahulu terutama yang disimpan di penyimpanan internal ponsel Anda karena akan dihapus. Setelah itu, jalankan ponsel Anda dalam mode pemulihan dan setel ulang perangkat Anda untuk memperbaiki masalah ini.

POSTING RELEVAN:

• Apa yang harus dilakukan ketika Samsung Galaxy S8 Anda mulai menampilkan kesalahan "Sayangnya, Kontak telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Anda yang menampilkan kesalahan "Sayangnya, proses com.android.phone telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Anda yang terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, Galeri telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
• Samsung Galaxy S8 terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, Ponsel telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
• Samsung Galaxy S8 terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, Kontak telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]

Berikut adalah petunjuk langkah demi langkah tentang cara melakukan prosedur pemecahan masalah yang saya sebutkan di atas…

Cara menghapus cache dan data Spotify

1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka Aplikasi baki.
2. Keran Pengaturan > Aplikasi.
3. Temukan dan ketuk Spotify.
4. Keran Penyimpanan.
5. Keran Kosongkan cache.
6. Keran Hapus data lalu ketuk baik.
7. Nyalakan ulang ponsel Anda.

Cara mencopot dan memasang ulang Spotify

1. Dari layar Beranda, sentuh dan usap ke atas atau ke bawah untuk menampilkan semua aplikasi.
2. Dari layar Beranda, navigasi: Pengaturan > Aplikasi.
3. Keran Manajer Aplikasi.
4. Temukan kemudian ketuk Spotify.
5. Keran UNINSTAL.
6. Tinjau notifikasi lalu ketuk baik untuk mengkonfirmasi.
7. Nyalakan ulang ponsel Anda untuk menyegarkan memori dan koneksi lainnya.
8. Dari layar Beranda, sentuh dan usap ke atas atau ke bawah untuk menampilkan semua aplikasi.
9. Keran Play Store.
10. Ketik 'spotify' di kotak pencarian.
11. Pilih Spotify lalu ketuk Install.
12. Untuk melanjutkan, tinjau izin aplikasi yang diperlukan lalu ketuk Menerima.

Cara Master Reset

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Rumah tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
3. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
5. tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
6. tekan Kecilkan volume kunci hingga 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
7. tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
8. Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
9. tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.

Saya harap panduan ini dapat membantu Anda dengan satu atau lain cara. Jika Anda memiliki masalah lain yang ingin Anda sampaikan kepada kami, jangan ragu untuk menghubungi kami kapan saja atau tinggalkan komentar di bawah.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.

Posting yang mungkin juga ingin Anda lihat:

• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Anda yang menampilkan kesalahan "Sayangnya, proses com.android.phone telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki masalah suara Galaxy S8: tidak akan mengeluarkan suara selama panggilan, volume mati secara acak
• Panggilan Galaxy S8 terus menurun setelah menginstal Android Oreo, lubang suara membuat suara metalik selama panggilan
• Apa yang harus dilakukan pada Samsung Galaxy S8 Anda yang menunjukkan pesan gagal terkirim tetapi sebenarnya terkirim [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 yang tidak memiliki pemberitahuan saat menerima pesan [Panduan Mengatasi Masalah]