Isi
Pembaruan firmware seharusnya memperbaiki masalah tetapi terkadang pembaruan baru membawa masalah baru. Dalam kasus beberapa pembaca kami yang memiliki Samsung Galaxy S8 Plus, mereka mengalami masalah yang agak umum setelah mengunduh pembaruan Android 8 Oreo yang baru. Masalah di mana ponsel menjadi gelap atau mati dengan sendirinya tanpa alasan yang jelas dan menjadi tidak responsif dapat dianggap umum karena kami telah melihat banyak pemilik ponsel cerdas mengalami masalah seperti ini.
Meskipun satu masalah mungkin berbeda dari yang lain tergantung pada penyebabnya, berdasarkan pengalaman kami, jika masalah semacam ini terjadi setelah pembaruan firmware, kemungkinan besar itu terkait dengan firmware. Itulah yang harus kami pelajari dalam postingan ini untuk menjawab dan menjawab pertanyaan yang dikirim oleh beberapa pembaca kami. Kami akan mencoba memecahkan masalah Galaxy S8 Plus yang dilaporkan pingsan setelah Oreo dan tidak lagi hidup kembali. Jika Anda salah satu pemilik perangkat ini dan saat ini mengalami masalah ini, lanjutkan membaca karena artikel ini dapat membantu Anda.
Namun, sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan perangkat Anda, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah umum dengan telepon ini. Kemungkinan besar sudah ada solusi untuk masalah Anda, jadi luangkan waktu untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda. Jika Anda tidak dapat menemukannya atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami. Berikan informasi sebanyak mungkin kepada kami agar lebih mudah bagi kami untuk memecahkan masalah. Jangan khawatir karena kami menawarkan layanan ini secara gratis, jadi Anda hanya perlu memberi kami informasi yang memadai tentang masalah tersebut.
Memecahkan masalah Galaxy S8 Plus yang gelap dan tidak mau hidup
Meskipun masalah seperti ini sering kali menimbulkan kesan bahwa ini adalah masalah perangkat keras yang serius karena ponsel tidak merespons apa pun yang Anda lakukan dengannya, pada kenyataannya, itu hanya masalah firmware kecil. Setidaknya, itulah yang harus kita asumsikan terutama jika tidak ada tanda-tanda kerusakan fisik atau cairan. Dengan semua yang dikatakan, inilah yang saya sarankan untuk Anda lakukan…
Solusi Pertama: Lakukan prosedur restart paksa
Jika Anda terbiasa dengan prosedur penarikan baterai yang sering kami lakukan pada ponsel dengan baterai yang dapat dilepas saat rusak, itu serupa dengan yang kami lakukan hanya dengan ponsel yang memiliki baterai yang tidak dapat dilepas. Ponsel Anda terprogram untuk melakukan metode ini jika kombinasi dilakukan dengan benar. Faktanya, itu satu-satunya hal yang dapat membuat perangkat Anda merespons jika masalahnya memang firmware rusak. Beginilah cara Anda melakukannya:
- Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan tombol Daya secara bersamaan selama 10 detik atau lebih.
Jika kombinasi dilakukan dengan benar, ponsel Anda akan reboot secara normal dan boot ke layar Beranda. Anda kemudian dapat terus menggunakannya. Namun, tidak ada jaminan bahwa masalah tidak akan pernah terjadi lagi di masa mendatang.
Di sisi lain, jika Galaxy S8 Plus Anda tidak merespons, coba lakukan beberapa kali lagi untuk memastikan Anda melakukannya dengan benar. Atau, Anda dapat mencoba ini sebagai gantinya:
- Tekan dan tahan tombol Kecilkan Volume dan jangan lepaskan.
- Kemudian, tekan dan tahan tombol Daya sambil menahan tombol Volume Turun.
- Tahan kedua tombol bersamaan selama 10 detik atau lebih untuk menyimulasikan pelepasan baterai.
Ini mirip dengan prosedur pertama hanya saja kami memastikan bahwa Anda menekan dan menahan tombol volume turun sebelum menekan tombol daya karena memang seharusnya begitu. Menekan dan menahan tombol daya terlebih dahulu tidak akan memberikan hasil yang sama dan Paksa Reboot tidak akan dijalankan. Namun, jika ponsel Anda masih tidak merespons setelah ini, Anda harus melanjutkan ke prosedur berikutnya.
POSTING RELEVAN:
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Plus yang gelap dan tidak mau hidup setelah pembaruan Android 8 Oreo (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Plus macet di Layar Hitam Kematian setelah pembaruan Android 8.0 Oreo (langkah mudah)
- Samsung Galaxy S8 + Tidak Ada Koneksi LTE Setelah Masalah Pembaruan Perangkat Lunak & Masalah Terkait Lainnya
- Cara memperbaiki Layanan Google Play yang terus mogok di Samsung Galaxy S8 Plus (langkah mudah)
Solusi Kedua: Isi daya ponsel Anda dan lakukan Paksa Restart lagi
Jika solusi pertama gagal, itu tidak berarti ponsel sudah mengalami masalah perangkat keras yang serius. Bisa jadi baterainya sudah benar-benar habis. Meskipun baterai yang terkuras tidak menjadi masalah, mungkin saja sistem mengalami crash sebelum daya diputus karena beberapa layanan dan komponen perangkat keras mungkin tidak dimatikan dengan benar. Dalam hal ini, Anda sudah berurusan dengan dua faktor yang menyebabkan perangkat tidak merespons yang tidak mau hidup atau merespons tidak peduli berapa lama Anda menekan tombol daya. Karena ponsel tidak akan mengisi daya jika firmware rusak, inilah yang perlu Anda lakukan:
- Colokkan pengisi daya ke stopkontak yang berfungsi dan pastikan Anda menggunakan pengisi daya berkabel asli.
- Menggunakan kabel daya / data asli, sambungkan perangkat Anda ke pengisi dayanya.
- Terlepas dari apakah tanda pengisian daya muncul atau tidak, biarkan ponsel dihubungkan ke pengisi dayanya selama 10 menit.
- Setelah itu, tekan dan tahan tombol Kecilkan Volume dan jangan lepaskan.
- Kemudian, tekan dan tahan tombol Daya sambil menahan tombol Volume Turun.
- Tahan kedua tombol bersamaan selama 10 detik atau lebih untuk menyimulasikan pelepasan baterai.
Jika masalah terjadi karena baterai yang terkuras dan firmware rusak, Galaxy S8 Plus Anda seharusnya sudah bisa boot sekarang. Namun jika masih belum juga merespon, maka sudah waktunya untuk membawanya kembali ke bengkel agar teknisi bisa memeriksanya untuk Anda.
Saya harap kami dapat membantu Anda dengan satu atau lain cara. Jika Anda memiliki masalah lain yang ingin Anda sampaikan kepada kami, Anda dapat menghubungi kami atau memberikan komentar di bawah.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
Posting yang mungkin juga ingin Anda baca:
- Cara memperbaiki Netflix yang terus mogok di Samsung Galaxy S8 Plus setelah pembaruan Android 8.0 Oreo (langkah mudah)
- Galaxy S8 Plus mengalihkan ke Play Store saat bermain game, aplikasi sistem terus mogok
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Plus Anda yang terus menampilkan pesan kesalahan "Sayangnya, Internet telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Plus Anda yang menampilkan kesalahan "Peringatan: Kamera gagal" [Panduan Mengatasi Masalah]
- Kamera Verizon Galaxy S8 Plus tidak mau terbuka atau menampilkan peringatan "Kamera gagal" [Panduan Mengatasi Masalah]
