Isi
- Galaxy S6 terus memulai ulang
- Galaxy S6 tidak lagi mengisi daya
- Galaxy S6 yang terisi penuh tidak akan menyala
- Menggunakan pengisi daya S4 di Galaxy S6
- Galaxy S6 menjadi tidak responsif
- Galaxy S6 berkedip dan tidak mengisi daya
- Galaxy S6 tidak mau hidup dan mengisi daya
- Galaxy S6 layar mati
- Galaxy S6 tidak mau hidup setelah diisi
- Pemilik memperbaiki Galaxy S6 yang bermasalah
Saya menyertakan beberapa masalah dalam posting ini yang berfokus pada masalah terkait daya yang dihadapi oleh pemilik #Samsung # GalaxyS6. Jika saat ini Anda mengalami masalah terkait, coba jelajahi di bawah untuk melihat apakah ada solusi yang sesuai untuk Anda.
Jika Anda memiliki masalah lain dengan ponsel Anda, kunjungi halaman pemecahan masalah yang kami siapkan untuk ponsel ini karena berisi solusi untuk masalah yang telah kami atasi. Temukan masalah yang terkait dengan masalah Anda dan coba solusi yang ada. Jika tidak berhasil, hubungi kami dan kami selalu bersedia membantu.
Galaxy S6 terus memulai ulang
Masalah: Hai, saya mengalami masalah besar dengan Samsung Galaxy S6 SM-G920F saya dengan Android Versi 5.1.1:
- Telepon terus restart;
- Terkadang macet… Saya harus memulai ulang.
Saya sudah melakukan hard reset dua kali, tapi sepertinya tidak berhasil. Tolong bantu aku! - BR
Penyelesaian masalah: Salah satu cara untuk mengetahui penyebabnya adalah dengan mengamati apakah proses reboot memiliki pola atau acak. Cobalah untuk memperhatikan aplikasi yang Anda gunakan saat restart. Catat juga waktu dan frekuensinya. Misalnya, jika ponsel melakukan boot ulang saat Anda menggunakan aplikasi tertentu, maka ada kemungkinan penyebabnya adalah masalah tersebut. Memperbarui atau mencopot pemasangannya dapat memperbaiki masalah.
Jika tidak ada pola yang jelas, coba selesaikan masalah dengan mem-boot ponsel dalam mode aman. Di sana, coba amati apakah ponsel masih akan reboot atau macet. Jika masalah telah diperbaiki dalam keadaan itu, maka salah satu atau beberapa aplikasi Anda yang menyebabkan masalah. Jika tidak, itu dengan firmware, aplikasi pra-instal, atau perangkat keras.
Saya mengerti Anda sudah mencoba hard reset dua kali tetapi coba lakukan sekali lagi dan lihat apakah ponsel masih reboot dan macet bahkan jika tidak ada aplikasi pihak ketiga yang diinstal.
Anda juga dapat mencoba mencari pembaruan. Jika tidak ada dan masalahnya hanya terjadi pada aplikasi yang sudah terpasang sebelumnya dan layanan inti yang berjalan, inilah saatnya Anda mengirim perangkat untuk diperbaiki atau diganti jika memungkinkan.
Galaxy S6 tidak lagi mengisi daya
Masalah: Ponsel saya hilang dan hujan mulai turun. Menemukannya keesokan paginya di tempat parkir. Telepon masih menyala sepanjang waktu sejak saya menemukannya dengan memanggilnya. Ponsel tampaknya berfungsi dengan baik kecuali tidak lagi mengisi daya. Ini mencatat bahwa ada sumber daya yang terhubung sejak menyala, tetapi tidak pernah benar-benar mengisi daya.
Penyelesaian masalah: Mungkin ponsel mengalami kerusakan cairan dan itulah yang menyebabkan masalah ini. Kerusakan cairan kecil dapat dengan mudah diperbaiki dengan membersihkan telepon dari dalam dan berbicara tentang pembersihan, coba periksa apakah port pengisian daya bersih dari kotoran dan serat. Anda juga dapat mencoba menggunakan pengisi daya yang berbeda dan jika hasilnya sama, maka kirimkan telepon untuk diperbaiki.
Galaxy S6 yang terisi penuh tidak akan menyala
Masalah: Saya meletakkan telepon saya di pengisi daya tadi malam. Saya bangun pagi ini untuk memeriksanya dan lampu hijau kecil menyala yang menyatakan sudah terisi penuh, tetapi layar tidak mau menyala. Saya mencoba mencolokkan kembali pengisi daya, menahan tombol daya, menekan tombol beranda, dll. Bisakah kalian membantu saya?
Penyelesaian masalah: Mungkin saja sistem crash. Cobalah untuk memaksa reboot ponsel dengan menekan dan menahan tombol Volume Turun dan Daya bersamaan selama 20 detik. Prosedur ini akan melakukan pelepasan baterai yang disimulasikan, yang memiliki efek yang sama seperti penarikan baterai manual di perangkat Galaxy yang lebih lama. Jika reboot paksa tidak berhasil, kunjungi postingan ini untuk melanjutkan pemecahan masalah Anda.
Menggunakan pengisi daya S4 di Galaxy S6
Pertanyaan: Wanita di Verizon mengatakan saya tidak boleh menggunakan pengisi daya dinding yang saya gunakan di S4 saya dengan S6 baru saya. Apakah ini benar? Saya tidak dapat menemukan jawaban yang jelas. Saya tidak ingin menggoreng ponsel, tetapi memiliki pengisi daya S4 lama di mana pun saya perlu mengisi daya.
Menjawab: Jika Anda bertanya apakah aman menggunakan pengisi daya S4 di Galaxy S6, jawabannya adalah ya. Tidak ada masalah menggunakan pengisi daya lain yang sesuai dengan spesifikasi yang diperlukan untuk membuat perangkat mengisi daya dengan aman. Wanita Verizon mungkin berpikir mengapa Anda harus menggunakan pengisi daya yang berbeda ketika perangkat Anda dilengkapi dengan adaptor daya sendiri.
Galaxy S6 menjadi tidak responsif
Masalah: Setelah percakapan singkat saya menutup telepon. Dalam waktu sekitar satu jam ketika diangkat lagi, tidak ada tombol yang berfungsi, layar menjadi hitam dan hanya indikator biru yang berkedip.
Penyelesaian masalah: Lampu biru yang berkedip berarti Anda memiliki pesan atau pemberitahuan yang belum dibaca dan ponsel Anda mungkin baru saja membeku. Setidaknya, lampu biru memberi tahu Anda bahwa telepon baik-baik saja. Cukup paksa boot ulang dengan menekan dan menahan tombol Volume Turun dan Daya bersamaan selama 20 detik dan Anda akan baik-baik saja.
Galaxy S6 berkedip dan tidak mengisi daya
Isu: Saya memiliki masalah yang sama dengan Galaxy S6 saya dan terus berkedip dan tidak dapat mengisi daya jadi yang saya lakukan adalah membiarkan baterai benar-benar habis di tempat tidur yang saya coba isi dayanya dan berfungsi.
Menjawab: Kami senang Anda menemukan cara lain untuk memperbaiki masalah pada ponsel Anda.
Galaxy S6 tidak mau hidup dan mengisi daya
Masalah: Saya sedang menggunakan ponsel saya saat dimatikan secara acak. Saya pikir ini aneh karena ini adalah ponsel baru dan ketika saya mencoba menghidupkannya kembali tidak ada yang terjadi. Saya mencoba mengisinya lagi, yang aneh karena baterainya penuh, tetapi lampu LED pun tidak menyala. Apa yang harus saya lakukan?
Penyelesaian masalah: Apakah ponsel mengalami kerusakan karena cairan? Jika jawabannya tidak, coba paksa ulang dulu; tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya bersamaan selama 20 detik. Jika ponsel tidak mau merespons, coba isi daya setidaknya selama 10 menit dan ulangi prosesnya. Jika masih tidak ada, kirimkan untuk diperbaiki atau diganti; Anda mungkin mendapatkan diri Anda unit yang "buruk".
Galaxy S6 layar mati
Masalah: Suatu hari saya bangun lalu tiba-tiba, telepon berhenti bekerja (layar mati). Saya mengikuti semua kemungkinan solusi yang saya temukan tetapi tidak berhasil seperti mengatur ulang telepon. Harap perbaiki masalah ini.
Saran: Jika secara teknis Anda melakukan semuanya tanpa hasil, inilah saatnya Anda mengirimkan perangkat untuk diperbaiki. Masalahnya dapat berkisar dari masalah firmware kecil hingga masalah perangkat keras yang serius dan semuanya tergantung bagaimana masalah dimulai.
Galaxy S6 tidak mau hidup setelah diisi
Masalah: Pengisi daya dicabut setelah pengisian penuh. Baik-baik saja ketika saya mencabutnya tetapi ketika saya mengambilnya beberapa menit kemudian sama sekali tidak ada daya.
Penyelesaian masalah: Mungkin baru saja dimatikan, coba hidupkan kembali. Jika tidak merespons proses boot normal, tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya selama 20 detik dan jika masih tidak ada, coba sambungkan lagi untuk mengisi daya. Jika indikator LED menunjukkan warna merah, berarti ponsel masih mengisi daya; jika berwarna hijau, artinya baterai sudah penuh; jika indikator LED tidak menyala, itu masalah perangkat keras. Kirimkan untuk diperbaiki atau diganti.
Pemilik memperbaiki Galaxy S6 yang bermasalah
Kesaksian: Ponsel mati dan tidak mau hidup lagi, jadi saya memeriksa halaman bantuan Anda dan berhasil lagi. Halamannya brilian. Terima kasih banyak. - Ian
Menjawab: Tidak masalah, man. Kami senang dapat membantu Anda.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia dan kami serius dalam apa yang kami lakukan. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
