Fokus dari posting ini adalah bagaimana memperbaiki masalah yang mencegah Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) melampirkan gambar ke pesan teks atau menambahkan teks ke gambar dan dikirim sebagai #MMS. Masalah ini tidak eksklusif untuk S6 karena juga terjadi pada perangkat Galaxy baru. Faktanya, saya sudah menerbitkan artikel untuk Note 5 dan S6 Edge + menangani masalah yang sama.
Tidak dapat mengirim pesan teks dengan gambar, tidak dapat menambahkan teks ke foto
Masalah: Saya juga tidak dapat melampirkan file ke pesan teks. Ini hanya memberi opsi untuk mengirim, dan jika saya memilih banyak gambar, itu mengirimnya sebagai pesan terpisah. Karena tidak diizinkan untuk melampirkan file, saya tidak dapat mengirim pesan (kata-kata) dengan foto saya. Masalah ini dimulai untuk saya setelah saya melakukan pembaruan ke ponsel saya sekitar 2 atau 3 bulan yang lalu. Tolong perbaiki!
Masalah Terkait: Saya mengalami masalah saat melampirkan gambar ke pesan teks saya lagi. Apa yang berubah dan bagaimana cara memperbaikinya.
Masalah Terkait: Saya tahu ini terdengar kekanak-kanakan, tapi saya tidak bisa memasukkan smiley ke dalam pesan teks. Sudah berlangsung sekitar sebulan. Baru saja melakukan pembaruan sistem akhir pekan ini, tetapi tidak ada smiley yang terjadi sebelumnya. Wajah smiley muncul saat saya mengetik menggunakan keyboard, dan saat saya mengetuk wajah smiley di sebelah kirim, berubah menjadi oranye, tetapi tidak ada yang muncul untuk memilih mana yang saya inginkan. Saya telah menjelajahi web, tetapi tidak berhasil. Setiap saran akan membantu. Terima kasih!
Larutan: Setelah menerima banyak email dari pembaca kami yang mencari bantuan untuk memperbaiki masalah ini, kami dapat mempersempit masalah ini ke VoLTE. Nonaktifkan saja fitur tersebut dan Anda harus dapat melampirkan gambar ke pesan teks Anda seperti sebelumnya atau menambahkan teks ke foto Anda. Cukup buka aplikasi Telepon> ketuk Lainnya> pilih Pengaturan> di bawah bagian Pengaturan panggilan ketuk Suara melalui LTE> pilih Jangan gunakan VoLTE.
Galaxy S6 menunjukkan kontak / pengirim tetapi tidak dapat mengunduh pesan
Masalah: Ketika saya mengirim teks grup, balasannya datang dan saya dapat melihat nama pengirimnya, tetapi bukan teks itu sendiri. Ada tombol "unduh" tetapi kemudian muncul pesan kesalahan bahwa tidak dapat mengunduh. Jika orang lain memulai teks grup dan menambahkan saya, saya kembali melihat semua nama (sebagai individu) tetapi saya tidak dapat membaca pesannya.
Masalah Terkait: Ketika saya berada di pesan grup, saya tidak dapat membaca semua pesan di pesan grup. Saya biasanya bisa membaca salah satu teks, tetapi tidak semua. Semua yang muncul adalah: "pesan multimedia" (bukan langsung mem-flash pesan). Ketika saya mencoba untuk membuka pesan, itu kosong. Saya pikir ponsel teman saya bermasalah (teman saya yang pesannya tidak dapat saya buka), tetapi di kesempatan lain, saya dapat membaca teksnya dan bukan yang lain. Tolong bantu saya dengan masalah ini! Terima kasih.
Menjawab: Pesan grup dianggap MMS dan jika ponsel Anda memberi tahu Anda untuk "Mendownload" mereka, itu berarti akan menggunakan data untuk melakukannya. Solusinya adalah dengan mengaktifkan data seluler. Namun, jika sudah diaktifkan dan Anda masih diminta untuk mengunduh pesan, itu berarti APN tidak disiapkan dengan benar di ponsel Anda. Anda dapat mencari di Google APN yang benar yang digunakan penyedia Anda atau cukup menghubungi dukungan teknis dan meminta yang benar untuk memastikannya.
Galaxy S6 dapat menerima pesan teks tetapi tidak dapat mengirim
Masalah: Hai, SMS saya tidak akan mengizinkan saya mengirim SMS, orang lain dapat mengirimi saya SMS tetapi saya tidak dapat mengirimnya. Dikatakan gagal mengirim! Saya tidak kehabisan waktu data atau apa pun yang Anda sebut itu. Saya tahu saya sudah cukup, dan bekerja dengan baik sebelum hari ini. Tidak bekerja sepanjang hari Saya memulihkan ponsel saya beberapa kali juga kehilangan foto yang saya inginkan hari ini juga. Itu saya ambil dan tidak bisa kembali. Tolong bantu.
Saran: Pastikan saja ada liputan yang baik saat mencoba mengirim pesan. Jika ada, maka itu pasti ada hubungannya dengan Nomor Pusat Pesan. Ini harus diatur di telepon Anda sehingga dapat mengirim data ukuran byte melalui jaringan seluler. Anda mungkin tidak tahu nomor tengah yang benar untuk ponsel Anda (jangan khawatir, 95% dari kami juga tidak dapat mengingatnya), jadi sebaiknya hubungi penyedia layanan Anda dan minta. Cukup beri tahu perwakilan tersebut bahwa Anda tidak dapat mengirim SMS tetapi dapat menerima. Dia tahu apa yang harus dilakukan selanjutnya.
Galaxy S6 mengubah SMS menjadi MMS
Masalah: Saya memiliki S6 saya selama beberapa minggu dan berfungsi dengan baik. Beberapa hari yang lalu, saya tidak dapat mengetik teks lebih dari 3 - 4 kalimat, kemudian SMS saya mulai diubah menjadi MMS. Bahkan mencoba meneruskan SMS yang ada, itu tetap dikonversi ke MMS. Saya tidak tahu apakah saya tidak sengaja mengubah beberapa setelan.
Menjawab: Ponsel tidak akan mengonversi SMS menjadi MMS tanpa alasan yang jelas. Misalnya, pesan teks akan diubah menjadi MMS secara otomatis jika ponsel mendeteksi Anda mengirimnya ke grup, Anda menyertakan emotikon atau emoji, melampirkan gambar, melampirkan file atau kontak, dll. Coba kirim pesan yang sangat singkat ke Anda. nomor Anda sendiri dan jika tersambung dan Anda menerimanya sebagai SMS, maka telepon baik-baik saja. Jika tidak, Anda perlu menghubungi penyedia Anda tentang hal itu.
Gambar yang dikirim sebagai lampiran dibagi menjadi dua saat diterima
Masalah: Saya baru saja mendapatkan Galaxy 6 saya dan menemukan bahwa ketika seseorang mengirimi saya gambar dengan mengirim pesan, gambar itu terbelah menjadi dua. Setengah bagian bawah berwarna gelap dan offset sedikit ke kanan. Bagian yang hilang dari sisi kanan dipasang di sisi kiri. Ini sepertinya terjadi hanya ketika saya menerima gambar dari iPhone. Yang dikirim dari ponsel Samsung lain baik-baik saja. Apakah ada pengaturan yang konyol dengan ponsel saya?
Menjawab: Pastikan saja tidak ada masalah dengan gambar itu sendiri. Jika tidak, berarti ponsel Anda belum mengunduhnya sepenuhnya; bisa jadi jaringan yang terhubung dengan ponsel Anda sangat lambat dan ukuran gambarnya sangat besar.
Anda juga dapat memeriksa pengaturan APN jika sudah benar dan sesuai dengan pengaturan penyedia Anda.
Tidak dapat mengirim foto melalui pesan teks, terus mengatakan "Mengirim"
Masalah: Saya tidak dapat mengirim foto melalui pesan teks. Itu hanya terus mengatakan "mengirim" tetapi tidak pernah mengirim. Saya sudah mencoba mengirim dengan ukuran foto terkecil dan tetap sama. Tolong bantu.
Larutan: Cukup aktifkan data seluler di ponsel Anda dan Anda akan baik-baik saja. Jika sudah diaktifkan, periksa pengaturan APN dan hubungi penyedia Anda jika masalah tetap ada karena mungkin terkait akun.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.