Isi

• Galaxy S6 Edge tidak dapat boot setelah pembaruan lollipop
• Galaxy S6 Edge tiba-tiba mati dan tidak mau boot
• Galaxy S6 Edge baru tidak bisa boot
• Galaxy S6 Edge tidak akan boot setelah pengisian yang lama
• Galaxy S6 Edge tidak dapat boot setelah menginstal aplikasi baru
• Prosedur Pemecahan Masalah

Masalah booting seperti saat ponsel macet dan tidak bisa boot melewati logo Samsung bisa sangat mengganggu karena membuat ponsel Anda (lama atau baru) tidak dapat digunakan. Ini juga merupakan salah satu masalah yang lebih sulit untuk diselesaikan di ponsel cerdas Android karena sebagian besar solusi yang tersedia terkait dengan manipulasi dan atau penyesuaian perangkat lunak. Masalah ini dapat terjadi pada perangkat apa pun, bahkan pada smartphone kelas atas terbaru Samsung, Galaxy S6 Edge.

Galaxy S6 Edge tidak dapat boot setelah pembaruan lollipop

Masalah:Saya butuh bantuan, tolong! Saya rasa saya telah memasang pembaruan yang buruk ke ponsel saya karena tidak berfungsi sekarang. Maksud saya, saya bisa menyalakannya tetapi tidak bisa melewati logonya. Asal tahu saja, saya mendapatkan ponsel ini dari T-Mobile selama hampir sebulan dan saya senang untuk mengatakan bahwa saya tidak mengalami masalah apa pun hingga tadi malam ketika saya ditantang untuk mencoba sesuatu yang baru untuk ponsel ini dan memutuskan untuk mengunduh dan menginstal pembaruan firmware. Ini adalah firmware stok baru untuk T-Mobile SM-G925T Galaxy S6 Edge. Bagaimanapun, dengan langkah-langkah yang disediakan oleh situs web, saya berhasil mengekstrak zip firmware yang diunduh dan zip Odin. Saya kira pemasangannya berjalan dengan baik, karena saya tidak mendapat pesan kesalahan apa pun. Setelah saya melalui semua proses instalasi, saya telah menunggu telepon dimulai ulang. Butuh waktu lebih lama dari yang saya harapkan tetapi setelah menunggu lama itu restart, menunjukkan layar Samsung tetapi kemudian mati secara otomatis. Saya mencoba memulai ulang beberapa kali setelah mulai ulang otomatis tetapi masih macet di layar yang sama. Apa yang harus saya lakukan sekarang? Saya butuh bantuan Anda! — Doug

Saran: Terima kasih telah memberi kami detail lebih lanjut tentang masalah yang Anda alami dengan S6 Edge Anda. Meskipun pembaruan dimaksudkan untuk memperbaiki bug dan meningkatkan kinerja perangkat, pembaruan juga dapat memicu beberapa masalah, terutama setelah pemasangan.

Apakah Anda yakin Anda menggunakan file .tar.md5 yang benar untuk model perangkat Anda? Selain itu, Anda belum menentukan versi ODIN yang Anda gunakan. Jika tidak, maka saya khawatir Anda mungkin menghadapi masalah batu bata lunak sekarang.

Jika Anda belum melakukan ini, saya sarankan Anda mencoba mem-boot ponsel Anda ke Mode Pemulihan Android, dan kemudian menghapus partisi cache pada handset S6 edge Anda. Proses tersebut tidak akan mengakibatkan hilangnya data atau setelan pribadi sehingga tidak berisiko. Setelah Android boot-up, skrip mengosongkan direktori / cache / downloads dan memberi jalan untuk unduhan atau pembaruan baru apa pun untuk sistem. Sangat disarankan untuk menghapus partisi cache setelah menginstal pembaruan sistem hanya untuk memastikan Anda memulai dengan keadaan bersih. Setelah menghapus partisi cache, reboot perangkat Anda. Semoga ini membantu.

Galaxy S6 Edge tiba-tiba mati dan tidak mau boot

Masalah: Jadi inilah yang terjadi. Galaxy S6 Edge saya berfungsi dengan baik sampai beberapa hari yang lalu. Sehari sebelum masalah terjadi, saya sedang bermain game kemudian saya perhatikan telepon menjadi sangat panas dan kemudian tiba-tiba mati dengan sendirinya. Saya biarkan dingin selama beberapa menit. Tapi saat saya menyalakannya kembali, itu tidak bisa boot ke layar utama. Saya sudah mencoba me-reboot ponsel saya beberapa kali tetapi masih tidak berhasil melewati layar boot. Saya sudah mencoba menghapus partisi cache seperti yang disarankan oleh sebagian besar postingan forum, tetapi tidak berhasil. Saya tidak tahu harus mencoba apa lagi. Tolong, bantu jika Anda bisa. Terima kasih. — Kenneth

Saran: Hai Kenneth. Karena Anda mengatakan menghapus partisi cache tidak ada gunanya bagi Anda, saya rasa Anda harus mempertimbangkan untuk menghapus semuanya dan memulihkan perangkat Anda ke status pabriknya. Anda mungkin tidak menyukainya, karena hal itu juga akan menghapus informasi pribadi Anda tetapi ini mungkin satu-satunya pilihan yang tersisa untuk Anda coba. Pastikan Anda telah mencadangkan semua data penting dan menonaktifkan autentikasi dua faktor pada akun Anda sebelum memulai proses. Jika Anda tidak ingin mengembalikan ke setelan pabrik, Anda dapat membawa ponsel Anda ke pusat layanan resmi Samsung untuk pemeriksaan / perbaikan atau hubungi operator ponsel Anda untuk rekomendasi lebih lanjut. Mungkin saja masalah dengan ponsel Anda saat ini dipicu oleh perangkat keras yang rusak, sehingga memeriksanya oleh teknisi resmi juga merupakan pilihan bagus lainnya.

Galaxy S6 Edge baru tidak bisa boot

Masalah: Tiga hari setelah saya mendapatkan Samsung Galaxy S6 Edge 4G (64GB) baru saya dari AT&T dan sekarang telepon tidak bisa boot. Saya telah mendengar banyak pengguna mengeluhkan masalah RAM dengan perangkat Samsung baru ini dan saya khawatir saya adalah korban baru. Saya juga memperhatikan pada hari kedua pengujian bahwa beberapa aplikasi tampak tidak berfungsi, seperti perlu waktu lebih lama untuk membukanya. Terkadang, ponsel menjadi lambat setelah digunakan dalam jangka waktu tertentu. Dan sekarang, saya bahkan tidak bisa menggunakannya lagi. Mungkinkah ini karena kesalahan memori? Jika demikian, lalu apa yang harus saya lakukan untuk memperbaikinya selain meminta penggantian telepon baru? Saya sangat kecewa. Setiap saran akan sangat dihargai. — Mike

Saran: Hei Mike. Bahkan perangkat high-end terbaru seperti Galaxy S6 dan S6 Edge pun tidak lepas dari kekurangan. Ini diwujudkan dengan jumlah laporan dan keluhan yang diajukan oleh pemilik S6 dan S6 edge secara online, dengan baterai dan memori di antara masalah pertama yang muncul.

Aplikasi mogok / berperilaku tidak semestinya dan tertinggal adalah indikator umum masalah pada memori, yang kemungkinan besar merupakan masalah yang Anda hadapi saat ini. Jika memungkinkan bagi Anda untuk menghapus partisi cache di ponsel Anda, maka Anda dapat mencobanya terlebih dahulu. Jika tidak, Anda benar-benar perlu menghubungi operator telepon Anda atau Samsung dan memberi tahu mereka tentang masalahnya. Meskipun kami ingin membantu Anda lebih jauh terkait masalah ini, mereka adalah orang yang tepat untuk mendapatkan pemberitahuan tentang masalah ini sebelumnya, terutama ponsel baru yang Anda sebutkan. Saya yakin perangkat Anda masih dalam garansi sehingga Anda dapat menggantinya atau diperbaiki secara gratis.

Galaxy S6 Edge tidak akan boot setelah pengisian yang lama

Masalah:Putra saya yang berusia 8 tahun bermain dengan Galaxy S6 Edge saya malam itu sampai ponsel benar-benar kehabisan daya baterai. Saya membiarkannya terisi hingga pagi, mencabut pengisi daya dan mencoba menyalakannya. Ponsel menyala tetapi hanya tetap di layar animasi Samsung dan kemudian tetap di sana. Menurut Anda, apa yang salah? Ini hanya ponsel berumur sebulan dan saya sangat kecewa karena sudah bertindak seperti ini. Saya harap Anda dapat membantu saya memperbaikinya. – Franc

Saran: Tampaknya sangat aneh bagi ponsel untuk masuk ke kondisi ini setelah pengisian daya yang lama. Apakah Anda yakin putra Anda tidak mengacaukan pengaturan telepon Anda? Bagaimanapun, karena saya tidak begitu yakin apa yang salah, saya hanya dapat menyarankan untuk melakukan hard reset dalam kasus Anda. Harap dicatat bahwa proses bagaimanapun akan menghapus semua data pribadi yang disimpan di perangkat Anda saat mengembalikannya ke default pabrik. Karena itu, membuat cadangan adalah suatu keharusan sebelum Anda memulai. Jika hard reset bukanlah pilihan yang tepat untuk Anda, silakan hubungi operator Anda atau dukungan Samsung untuk mengeskalasi masalah Anda untuk pemecahan masalah dan rekomendasi lebih lanjut. Mengingat ini hanya ponsel berumur satu bulan, saya pikir itu masih dilindungi oleh garansi sehingga Anda dapat mengamankan perangkat pengganti jika tidak ada lagi yang bisa dilakukan untuk memperbaiki masalah.

Galaxy S6 Edge tidak dapat boot setelah menginstal aplikasi baru

Masalah:Hai pria droid! Saya memiliki Galaxy S6 Edge yang menjalankan versi firmware Android terbaru. Saya tidak pernah benar-benar mengalami masalah besar sejak saya mendapatkan ponsel ini yang bertentangan dengan apa yang dialami pemilik lain. Tapi saya rasa hari-hari baik saya sudah berakhir karena kemarin, setelah saya mengunduh dan menginstal beberapa aplikasi baru, telepon mulai tidak berfungsi. Dua aplikasi pertama berhasil diinstal tetapi yang ketiga tidak, karena penginstalan berhenti sekitar 67 persen. Saya sudah menunggu sampai selesai tetapi tidak melihat kemajuan setelah sekitar 5 menit, saya memutuskan untuk menyalakan ulang ponsel. Ini dimulai ulang tetapi hanya akan tetap ada di logo selama beberapa detik dan kemudian memulai kembali dengan sendirinya. Sekarang, ponsel saya rusak. Tolong bantu. Menantikan kabar dari kalian. Terima kasih. — Sandra

Saran: Hai Sandra. Jika Anda yakin bahwa masalahnya telah dimulai setelah memasang aplikasi baru di ponsel Anda, kemungkinan besar itu penyebabnya. Untuk menentukan apakah aplikasi pihak ketiga menyebabkan Anda mengalami masalah ini, Anda dapat mencoba mem-boot ponsel Anda ke mode aman dan melihat apakah masalahnya hilang atau tetap dalam keadaan itu. Jika hilang, maka aplikasi pihak ketiga yang memicunya. Anda dapat menonaktifkan atau mencopot aplikasi apa pun yang Anda curigai tidak berfungsi. Tetapi jika mem-boot ke mode aman tidak dimungkinkan dalam kasus Anda, opsi lain Anda akan mencakup menghapus partisi cache dan reset pabrik.

Menghapus partisi cache tidak akan menghapus informasi pribadi tetapi reset pabrik akan menghapusnya. Jadi, jika Anda siap untuk reset pabrik, pastikan untuk membuat cadangan semua file penting Anda sebelumnya. Jika Anda memerlukan bantuan dalam melakukan salah satu metode ini, Anda dapat merujuk ke langkah-langkah yang telah saya berikan di bawah halaman ini yang tercantum di antara metode lain di bawah Prosedur Pemecahan Masalah.

Prosedur Pemecahan Masalah

Bagian ini sengaja dibuat untuk mereka yang baru mengenal ponsel Android serta mereka yang membutuhkan bantuan untuk melakukan salah satu solusi yang disarankan untuk masalah boot-up masing-masing dengan Galaxy S6 Edge. Di bagian ini, saya telah mendemonstrasikan proses langkah demi langkah dari semua solusi dan metode pemecahan masalah yang diterapkan dalam masalah yang disebutkan di atas. Jangan ragu untuk menggunakan panduan ini sebagai referensi Anda, jika perlu.

Cara mem-boot ke Mode Pemulihan di Samsung Galaxy S6 Edge

1. Tekan dan tahan Kekuasaan tombol telepon mati.
2. Tekan dan tahan Kekuasaan, VolumeNaik dan Rumah tombol secara bersamaan sampai Anda masuk ke Mode pemulihan. CATATAN: Harap dicatat bahwa layar mode pemulihan (antarmuka) dapat bervariasi tergantung pada mode pemulihan mana (pemulihan stok atau pemulihan khusus) ponsel Anda aktif.
3. Setelah Anda masuk PemulihanMode, Anda mungkin dapat melakukan instalasi ROM khusus, membuat cadangan ponsel Anda, mengatur ulang pabrik, dll.

Cara Menghapus Partisi Cache di Samsung Galaxy S6 Edge

1. Matikan telepon Anda.
2. Tekan dan tahan VolumeNaik, Kekuasaan dan Rumahkunci serentak.
3. Saat ponsel Anda menyala dan Kekuasaandilogo meminta, lepaskan semua kunci. Anda kemudian akan melihat file Androidikon.
4. Tunggu beberapa detik hingga file Layar Pemulihan Sistem Android menampilkan.
5. Menyoroti Hapus Partisi Cache dengan menekan Volumeturun kunci.
6. tekan Kekuasaankunci untuk mengkonfirmasi pilihan.
7. Tunggu hingga partisi cache wipe selesai. Setelah selesai, Anda akan lihat Mulai ulangSistem Sekarang opsi disorot.
8. Hidupkan ulang ponsel Anda dengan menekan Kekuasaankunci.

Cara mem-boot Galaxy S6 Edge ke Safe Mode

1. Tekan dan tahan Kekuasaan tombol hingga ponsel mati sepenuhnya.
2. Tunggu beberapa menit, lalu tekan dan tahan Volumeturun dan Kekuasaantombol serentak.
3. Saat layar menyala, lepaskan Kekuasaantombol tapi tetap tekan / tahan Volumeturun tombol.
4. Saat layar kunci ditampilkan, lepaskan Volume tombol bawah. Anda kemudian akan melihat file Amanmodeikon di bagian bawah layar kunci.

Cara Mengembalikan Galaxy S6 Edge ke Default Pabrik

1. tekan Kekuasaan tombol hingga ponsel mati sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan VolumeNaik, Rumah, dan Kekuasaankunci semuanya bersama-sama sampai Samsunglogo
3. Ketika PemulihanModeTidak bisa muncul, sorot Hapus Data / Reset Pabrik menggunakan Volumekunci.
4. tekan Kekuasaankunci untuk mengkonfirmasi pilihan.
5. Pilih Ya hapus semua data pengguna untuk mengonfirmasi penghapusan semua data pengguna dan memulai hard reset.
6. Pilih Mulai ulangSistemSekarang.
7. Tunggu hingga proses reboot selesai dan Anda harus memiliki S6 Edge Anda kembali dan berjalan dengan pengaturan default pabrik.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan, dan saran Anda, jadi silakan kirimkan ke [email dilindungi]. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia dan kami serius dalam apa yang kami lakukan. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan sehingga Anda tidak akan dikenai biaya sepeser pun. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan mungkin kami tidak dapat membalas setiap email yang kami terima. Yakinlah kami meluangkan waktu untuk membaca setiap pesan yang masuk ke kantong surat kami. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan beritanya dengan membagikan kiriman kami kepada teman-teman Anda atau dengan menyukai kami Facebook dan Google+ halaman atau ikuti kami di Indonesia.