Salah satu alasan terbaik untuk memiliki Samsung #Galaxy S4 atau model andalan perusahaan lainnya dalam hal ini adalah penggunaan layar Super AMOLED yang indah. Warnanya cerah dan hidup sehingga melihat foto dan video di # S4 sangat menyenangkan. Namun ada beberapa contoh ketika masalah tampilan muncul seperti saat layar kosong. Ini dan masalah terkait lainnya adalah apa yang akan kami coba selesaikan hari ini.

Selain mengirimi kami email, Anda juga dapat menghubungi kami di akun media sosial Facebook dan Google+ kami.

Layar S4 Kosong

Masalah:Hai ponsel saya berfungsi dengan baik sampai beberapa hari yang lalu ketika layar menjadi kosong saya dapat menghidupkan telepon dan bergetar saat itu dan lampu putih juga menyala dan berbunyi tetapi layarnya hitam karena masalah ini saya bisa nyalakan layar ponsel setidaknya 3 kali tetapi tetap menyala selama sekitar 10 detik lalu mati lagi.

Larutan: Mari kita coba memeriksa apakah ini masalah terkait daya. Pertama, kosongkan ponsel Anda sepenuhnya dan bersihkan RAM dengan mengeluarkan baterai ponsel dan menekan tombol daya setidaknya selama satu menit. Masukkan kembali baterai, lalu sambungkan ponsel Anda ke pengisi daya dinding dan biarkan mengisi daya setidaknya selama 20 menit. Coba hidupkan ponsel Anda.

Jika masalah berlanjut, coba tukar baterai ponsel Anda dengan yang baru. Ini memungkinkan Anda untuk memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh baterai yang rusak. Pastikan untuk mengisi baterai setidaknya selama 20 menit sebelum menghidupkan telepon Anda.

Jika masalahnya bukan pada daya maka hal berikutnya yang harus diperiksa adalah apakah ini disebabkan oleh masalah perangkat lunak. Hubungkan telepon Anda menggunakan kabel USB ke komputer yang beroperasi di Kies. Jika ponsel Anda dapat dideteksi, saya sarankan Anda melanjutkan dengan mencadangkan data ponsel Anda menggunakan Kies. Salah satu cadangan telah selesai putuskan sambungan telepon Anda dari komputer kemudian lakukan pengaturan ulang pabrik menggunakan tombol perangkat keras telepon Anda.

Jika ponsel Anda tidak dapat dideteksi oleh Kies, coba masuk ke mode pemulihan ponsel Anda, lalu hapus partisi cache perangkat Anda.

Jika langkah pemecahan masalah di atas gagal untuk menyelesaikan masalah maka masalahnya mungkin sudah terkait dengan perangkat keras. Dalam hal ini, Anda harus membawa ponsel Anda ke pusat layanan resmi dan memeriksanya.

Layar S4 Menjadi Hitam

Masalah:Baru-baru ini menjatuhkan telepon dari kursi mobil saya ke papan lantai mobil. Bukan jatuhnya yang signifikan tapi mendarat pas meninggalkan celah kecil di pojok layar amoled. Bukan gorilla glass, hanya layar internal yang menyala. Ponsel masih berfungsi tetapi layarnya mati. Membeli rakitan layar / digitizer / gorilla glass / bingkai Samsung dari phonepartsUSA di Nevada dan memasang rakitan layar. Semuanya berfungsi sebagaimana mestinya dan layar baru tampak hebat. Telah digunakan selama sekitar tiga minggu tetapi jika telepon menjadi hangat (dari panggilan lama dengan telepon di telinga Anda atau membawa telepon di saku Anda dengan panas tubuh normal), layar menjadi hitam. Semua tombol dan fungsi telepon masih berfungsi. Anda bahkan dapat menggesekkan jari Anda di layar hitam untuk menjawab panggilan jika berdering tetapi layarnya hitam. Setelah Anda mengatur telepon di A / C atau lingkungan lain agar dingin ke suhu ruangan normal, layar akan kembali normal dan sempurna. Biasanya harus mengatur sekitar satu jam dan pertama kembali layar sangat redup atau kacau tetapi setelah satu jam atau lebih akan kembali normal. Apakah layar pengganti rusak atau adakah masalah mendasar lain yang perlu ditangani? TOLONG BANTU. TERIMA KASIH

Larutan: Anda harus memeriksa terlebih dahulu apakah masalahnya bukan disebabkan oleh sensor jarak yang salah. Coba matikan sensor ini dulu. Buka dialer telepon Anda - tekan tombol menu - ketuk pada pengaturan panggilan - cari "matikan layar selama panggilan" dan pastikan tidak dicentang. Amati ponsel Anda dan lihat apakah masalah masih terjadi.

Jika masih terjadi, langkah Anda selanjutnya adalah memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh perangkat lunak ponsel Anda. Untuk ini, Anda perlu mencadangkan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik. Periksa apakah masalah masih terjadi

Jika reset pabrik gagal menyelesaikan masalah, ada kemungkinan unit display yang Anda instal mungkin rusak.

S4 Kotak Putih Di Tengah Layar

Masalah:Kotak putih di tengah jika layar saya, tidak mau hilang mencoba memulai ulang mengeluarkan baterai saya dan semuanya. Itu tidak bergerak. Ini bukan menu.

Larutan: Apakah Anda kebetulan memperhatikan jika masalah ini terjadi tepat setelah Anda menginstal aplikasi di ponsel Anda? Ada beberapa aplikasi yang ketika dipasang di ponsel Anda menyebabkan beberapa masalah terjadi. Bagaimanapun, periksa dulu apakah masalah ini disebabkan oleh aplikasi dengan memulai ponsel Anda dalam Mode Aman. Setelah ponsel Anda dalam Safe Mode, periksa apakah kotak putih di tengah layar masih ada. Jika hilang maka masalahnya mungkin disebabkan oleh aplikasi yang Anda instal. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Namun jika masalah kotak putih masih muncul bahkan dalam Safe Mode maka Anda harus mencadangkan data ponsel Anda dan melakukan reset pabrik. Ini menghilangkan masalah terkait perangkat lunak yang mungkin menyebabkan masalah.

Jika Anda masih melihat kotak putih setelah reset pabrik maka ini mungkin sudah menjadi masalah terkait perangkat keras. Jika ini masalahnya, Anda harus membawa ponsel Anda ke pusat layanan resmi dan memeriksanya.

Layar S4 Tetap Hitam Setelah Ponsel Terjatuh

Masalah:Saya menjatuhkan ponsel saya dan ketika saya mencoba menyalakannya, lampu daya biru menyala tetapi layar tetap hitam.

Larutan: Karena ponsel Anda terjatuh maka mungkin ada beberapa komponen internal di dalam ponsel Anda yang mungkin rusak. Untuk ini, Anda harus membawa telepon Anda ke pusat layanan resmi untuk diperbaiki.

Namun, sebelum membawa ponsel Anda, Anda harus melakukan beberapa pemeriksaan awal terlebih dahulu. Coba keluarkan baterai ponsel Anda lalu tekan dan tahan tombol daya setidaknya selama satu menit. Masukkan kembali baterai lalu hidupkan ponsel Anda. Jika masalah berlanjut, kemungkinan besar ini adalah masalah terkait perangkat keras.

S4 Dark Shadow Di Layar Tumbuh Lebih Besar

Masalah:Galaxy s4 dimulai dengan bayangan kecil di pojok kanan bawah ponsel. Sekarang tumbuh lebih besar hampir seluruh angka 6 tiga perempat dari 8 setengah tombol bintang dan setengah tombol pesan pada layar dialer. Sudut kanan semakin gelap dan semakin gelap dan memudar semakin terang saat bayangan tumbuh. Saran apa pun akan membantu. Terima kasih atas bantuan yang dapat Anda berikan.

Larutan: Gejala yang Anda jelaskan menunjukkan bahwa layar mungkin rusak. Cara terbaik untuk mengatasinya adalah dengan membawa ponsel Anda ke pusat layanan resmi dan memeriksanya. Namun Anda harus mencadangkan data ponsel Anda dan mencoba melakukan reset pabrik sebelum membawa ponsel Anda untuk diperbaiki untuk menghilangkan masalah terkait perangkat lunak yang mungkin menyebabkan masalah.

S4 Garis Hijau Di Ponsel

Masalah:Sementara di ponsel saya, semuanya baik-baik saja dan aplikasi saya dan semuanya bergetar kemudian yang saya lihat hanyalah garis hijau dan kemudian kosong setiap kali saya menyalakannya, saya dapat mendengar semuanya seperti biasa tetapi saya tidak dapat melihat apa pun! Ponsel saya adalah hidup saya pada dasarnya, tolong bantu saya.

Larutan: Yang perlu Anda lakukan pertama kali adalah memeriksa apakah aplikasi yang Anda instal menyebabkan masalah ini. Untuk melakukan ini, Anda perlu memulai telepon Anda dalam Safe Mode. Dalam mode ini semua aplikasi pihak ketiga yang dipasang di ponsel Anda dinonaktifkan sementara hanya aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya yang dapat berjalan. Jika masalah hilang, kemungkinan besar masalahnya disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Anda perlu mencari tahu aplikasi apa ini dan menghapus instalannya.

Namun jika masalah masih terjadi bahkan dalam Safe Mode maka Anda perlu mencadangkan data ponsel Anda dan melakukan reset pabrik untuk menghilangkan kemungkinan bahwa perangkat lunak ponsel yang menyebabkan masalah.

Jika masalah berlanjut maka ini mungkin sudah menjadi masalah terkait perangkat keras. Anda perlu membawa ponsel Anda ke pusat layanan resmi untuk diperiksa.

Layar S4 Menjadi Gelap

Masalah:Hai, saya membeli galaxy s4 saya aktif sekitar 6 bulan yang lalu. Saya memang membelinya bekas, tetapi selain beberapa masalah kosmetik kecil telepon telah fantastis dan masih berjalan dengan baik tetapi saya baru-baru ini memiliki masalah tampilan yang saya telah menjelajahi google tetapi tidak dapat menemukan masalah yang cocok untuk mendiagnosis masalah saya. Saya perhatikan bahwa warnanya jauh lebih gelap di layar saya bahkan pada pengaturan paling terang dan setiap aplikasi atau halaman Web saya harus meninggalkan gambar "terbakar" atau bayangan ketika saya membuka aplikasi atau halaman web berikutnya. Ini semua terjadi beberapa hari setelah saya membawa putri saya ke taman dan ponsel saya mendapatkan kontak sinar matahari langsung di layar selama beberapa menit. Itu tidak pernah memberi saya peringatan panas berlebih, tetapi warna layar menjadi terdistorsi sampai ponsel menjadi dingin. Setelah dingin, layar kembali normal. Beberapa hari kemudian, tidak ada kontak langsung sinar matahari, (saya berada di dalam ruangan di tempat kerja) layar menjadi lebih gelap seolah-olah terlalu panas seperti di taman. Mencoba menyesuaikan setiap pengaturan di telepon dan itu tidak akan pernah mereda. TETAPI ketika ponsel saya disetel untuk waktu yang lama, layar akan menjadi terang hampir terlalu terang, tetapi setelah menggunakan ponsel, layar secara bertahap menjadi gelap kembali. Jika saya tidak memiliki ponsel dalam setelan paling terang, warnanya segelap mode hemat daya saat ponsel mencapai masa pakai baterai 5%, bahkan saat daya terisi penuh. Tampilannya juga memiliki hampir sketsa seperti efek bayangan yang membentang dari sudut tidak peduli aplikasi atau layar apa yang saya gunakan. Apakah ada cara untuk memperbaikinya tanpa mengganti layar LED sepenuhnya? Terima kasih!

Larutan: Tanpa mengganti layar LED yang dapat Anda lakukan saat ini adalah mencadangkan data ponsel Anda dan melakukan reset pabrik. Jika reset pabrik gagal menyelesaikan masalah maka ini mungkin sudah menjadi masalah terkait perangkat keras. Anda harus mempertimbangkan untuk membawa telepon Anda ke pusat layanan resmi untuk diperbaiki.

Berinteraksi dengan kami

Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda hadapi saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia di pasaran saat ini. Dan jangan khawatir, kami tidak akan menagih Anda satu sen pun untuk pertanyaan Anda. Hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami membaca setiap pesan yang kami terima tidak menjamin tanggapan yang cepat. Jika kami dapat membantu Anda, bantu kami menyebarkan berita dengan membagikan kiriman kami kepada teman-teman Anda.