Isi
Ketika aplikasi perpesanan teks default yang disebut Pesan pada Samsung Galaxy S10 Plus Anda macet, Anda akan mendapatkan pesan kesalahan "Sayangnya, Pesan telah berhenti" dan Anda tidak akan dapat mengirim dan / atau menerima pesan teks karena aplikasi tidak lagi berfungsi. . Sering kali, ini hanya masalah dengan aplikasi itu sendiri, tetapi karena ini adalah aplikasi yang sudah terpasang sebelumnya, ini juga bisa menjadi tanda masalah firmware yang serius.
Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah Samsung Galaxy S10 Plus Anda dengan kesalahan Pesan telah berhenti. Kami akan mencoba untuk mempertimbangkan setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu per satu sampai kami dapat menentukan penyebabnya dan akhirnya menghilangkan kesalahan tersebut. Jadi, jika Anda adalah salah satu pemilik perangkat ini dan saat ini sedang mengalami masalah serupa, lanjutkan membaca karena pos ini mungkin dapat membantu Anda.
Sebelumnya, jika Anda memiliki masalah lain dengan perangkat Anda, coba jelajahi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah dengan perangkat ini. Kemungkinannya adalah kami telah memublikasikan postingan yang menangani masalah serupa. Coba temukan masalah yang memiliki gejala yang mirip dengan yang Anda alami saat ini dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda atau jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, maka isi kuesioner kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.
Cara memecahkan masalah Galaxy S10 Plus dengan Pesan telah berhenti kesalahan
Saya telah mengalami masalah seperti ini beberapa kali, jadi saya tahu apa yang harus dilakukan jika ini terjadi. Aplikasi pra-instal seharusnya berfungsi tanpa hambatan pada Galaxy S10 Plus Anda tetapi ada kalanya masalah kecil terjadi.
Solusi pertama: Paksa restart Galaxy S10 Plus Anda
Seperti yang saya sebutkan sebelumnya, itu bisa jadi hanya masalah dengan aplikasi atau masalah firmware kecil. Ini adalah sesuatu yang mungkin bisa diperbaiki dengan reboot paksa. Jadi, untuk mengesampingkan kemungkinan ini, ikuti langkah-langkah sederhana ini:
- Tekan dan tahan tombol volume turun dan jangan lepaskan.
- Sambil menahan tombol volume, tekan dan tahan juga tombol daya.
- Tahan kedua tombol bersamaan hingga logo Galaxy S10 Plus muncul di layar.
Setelah melakukan ini dan ponsel berhasil di-boot ulang, coba buka aplikasi dan lihat apakah Pesan telah berhenti kesalahan masih muncul. Jika masih, lanjutkan ke prosedur berikutnya.
BACA JUGA: Cara membuka kunci layar Samsung Galaxy S10 Plus Anda
Solusi kedua: Hapus cache dari aplikasi Pesan
Semua aplikasi memiliki cache-nya sendiri. Ini adalah kumpulan file kecil yang digunakan untuk membuat setiap aplikasi berjalan dengan lancar. Tetapi ada kalanya mereka rusak dan ketika itu terjadi, masalah seperti ini dapat terjadi. Jadi, yang terbaik adalah menghapus cache lama sehingga yang baru akan dibuat:
- Gesek ke bawah dari atas layar untuk menarik panel notifikasi ke bawah.
- Ketuk ikon Pengaturan di sudut kanan atas.
- Gulir ke dan ketuk Aplikasi.
- Temukan lalu ketuk Pesan.
- Tap Penyimpanan.
- Sekarang, sentuh Hapus cache.
Setelah membersihkan cache, buka Pesan dan lihat apakah Pesan telah berhenti kesalahan masih muncul dan jika ya, coba solusi berikutnya.
Solusi ketiga: Atur ulang aplikasi Pesan ke pengaturan defaultnya
Setelah solusi kedua dan aplikasi masih macet, sekarang saatnya mengatur ulang aplikasi itu sendiri dengan menghapus file datanya. File-file ini berisi pengaturan Anda dan konfigurasi lain yang digunakan sistem. Sebagian besar waktu jika masalahnya hanya pada aplikasi, prosedur ini akan memperbaikinya. Begini caranya:
- Gesek ke bawah dari atas layar untuk menarik panel notifikasi ke bawah.
- Ketuk ikon Pengaturan di sudut kanan atas.
- Gulir ke dan ketuk Aplikasi.
- Temukan lalu ketuk Pesan.
- Tap Penyimpanan.
- Sekarang, sentuh Hapus data dan tekan OK.
Nyalakan ulang ponsel Anda setelah melakukan prosedur ini dan kemudian coba lihat apakah pesan telah berhenti kesalahan masih muncul ketika Anda membuka aplikasi.
BACA JUGA: Cara Mengatur Keamanan Layar pada Samsung Galaxy S10 Plus
Solusi keempat: Hapus cache Sistem
Selain cache dari masing-masing aplikasi, sistem juga membuat cache untuk seluruh sistem dan jika rusak atau menjadi usang, aplikasi crash juga dapat terjadi dan itu bisa menjadi alasan mengapa Pesan telah menghentikan kesalahan terus muncul. Untuk mengesampingkan hal ini, ikuti langkah-langkah berikut:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Galaxy S10 + muncul, lepaskan semua tombol.
- tekan Kecilkan volume kunci beberapa kali untuk disorot bersihkan partisi cache.
- tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci untuk menyorot Iya, mereka dan tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
- Saat partisi cache wipe selesai, Mulai ulang sistem sekarang disorot.
- tekan Kekuasaan kunci untuk memulai ulang perangkat.
Solusi kelima: Hard Reset Galaxy S10 Plus Anda
Terakhir, jika semua prosedur lain gagal untuk memperbaiki kesalahan Pesan telah berhenti, maka Anda tidak punya pilihan lain selain mengatur ulang telepon Anda. Ini akan mengembalikan ponsel ke pengaturan defaultnya tetapi juga menghapus semua file dan data pribadi Anda. Jadi, buat cadangan file penting Anda dan kemudian hapus akun Google dan Samsung Anda sehingga Anda tidak akan terkunci dari perangkat Anda setelah reset. Setelah semuanya diatur, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang ponsel Anda:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Galaxy S10 + muncul, lepaskan semua tombol.
- tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci untuk menyorot Ya.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.
Saya harap kami dapat membantu Anda memperbaiki masalah pada perangkat Anda. Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan beritanya jadi silakan bagikan posting ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, silakan sebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami ke teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook kami atau mengikuti kami di Twitter.
POSTING RELEVAN:
- Cara Menavigasi beberapa layar pada Samsung Galaxy S10 Plus
- Cara Menghapus Cache dan Data Aplikasi di Samsung Galaxy S10 Plus
- Cara Mengubah Wallpaper dan Tema di Galaxy S10 Plus Anda
