Isi
Instagram selalu memastikan bahwa aplikasinya diperbarui secara teratur dan masalah apa pun ditangani segera setelah terjadi. Namun, masalah terjadi sesekali dan di antara masalah paling umum yang kami terima sejauh ini terkait dengan aplikasi Instagram. Beberapa pemilik Samsung Galaxy Note 9 baru melaporkan tentang kesalahan "Sayangnya, Instagram telah berhenti" yang pada dasarnya berarti aplikasi tersebut mogok karena beberapa alasan.
Mogok yang melibatkan aplikasi pihak ketiga adalah masalah kecil karena sebagian besar waktu masalahnya ada pada aplikasi yang mogok. Namun, ada juga saat-saat di mana aplikasi mogok hanyalah akibat dari masalah firmware yang serius dan itulah alasan mengapa Anda harus melakukan beberapa prosedur pemecahan masalah dasar untuk menentukan apa masalahnya dan bagaimana mengatasinya. Itulah tujuan dari artikel ini, jadi jika Anda adalah salah satu pemilik Note 9 dan saat ini mengalami masalah serupa, lanjutkan membaca karena artikel ini mungkin dapat membantu Anda.
Namun, jika Anda memiliki masalah lain, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah paling umum dengan perangkat ini. Jelajahi halaman untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan jangan ragu untuk menggunakan solusi yang kami sarankan. Jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, isi kuesioner kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.
Bagaimana cara memperbaiki Instagram yang terus mogok di Galaxy Note 9?
Masalah terkait aplikasi pihak ketiga dapat diperbaiki dengan menghapus aplikasi tetapi bukan itu inti dari posting ini karena kami ingin Anda dapat terus menggunakan aplikasi tersebut tanpa masalah. Karena itu, coba lihat apakah salah satu solusi kami di bawah ini akan membantu Anda memperbaiki masalah…
Solusi pertama: Nyalakan ulang ponsel Anda
Sebelum melakukan hal lain, pastikan untuk me-reboot Note 9 Anda karena selalu ada kemungkinan aplikasi crash karena kesalahan kecil. Reboot normal mungkin berhasil, tetapi saya ingin Anda melakukan Reboot Paksa sebagai gantinya karena lebih efektif. Tekan dan tahan tombol volume bawah dan tombol daya secara bersamaan selama 10 detik atau lebih. Ini akan memulai ulang ponsel Anda seperti biasanya, tetapi memori ponsel Anda akan disegarkan dan semua aplikasi serta layanan dimuat ulang. Jika masalah terus mengganggu Anda setelah ini, lanjutkan ke solusi berikutnya.
Solusi kedua: Hapus cache dan data Instagram
Melakukan ini akan mengatur ulang aplikasi kembali ke pengaturan default dan konfigurasi serta menghapus dan mengganti cache dan datanya. Jika masalahnya hanya terbatas pada aplikasi, maka prosedur ini lebih dari cukup untuk memperbaiki masalah. Jangan khawatir, Anda tidak akan kehilangan file, gambar, video, serta postingan Anda…
- Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka Aplikasi baki.
- Keran Pengaturan > Aplikasi.
- Temukan dan ketuk Instagram.
- Keran Penyimpanan > HAPUS CACHE > HAPUS DATA > MENGHAPUS.
Setelah ini, buka aplikasi untuk mengetahui apakah masalah berlanjut dan jika masih terjadi, lanjutkan ke prosedur berikutnya.
Solusi ketiga: Hapus instalan dan instal ulang Instagram
Kami harus mengatasi kemungkinan masalah kompatibilitas dengan Instagram tetapi alih-alih hanya memperbarui aplikasi, lebih baik mencopotnya untuk menghapus semua asosiasinya dengan firmware dan aplikasi lain dan kemudian menginstalnya kembali untuk memastikan Anda memiliki versi terbaru dari aplikasi yang berjalan pada Note 9. Berikut cara melakukannya…
- Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka Aplikasi baki.
- Keran Pengaturan > Aplikasi.
- Temukan dan ketuk Instagram.
- Keran UNINSTAL > baik.
- Buka Google Play Store.
- Pencarian untuk Instagram dan ketuk untuk memilihnya.
- Ketuk Instal untuk mendownload dan menginstalnya di ponsel Anda.
Saya yakin bahwa tiga solusi pertama akan dapat memperbaiki masalah ini, tetapi jika karena alasan tertentu terus mengganggu Anda setelah ini, maka Anda tidak punya pilihan lain selain melakukan solusi berikutnya.
Solusi keempat: Master Reset
Untuk masalah aplikasi, ini adalah solusi pamungkas tetapi kami selalu ragu untuk menyarankannya tanpa menghabiskan solusi lain yang memungkinkan terlebih dahulu karena Anda dapat kehilangan beberapa file dan data penting Anda. Tetapi jika Anda telah melakukan semuanya tanpa hasil, maka tidak ada pilihan lain selain melakukan ini. Tetapi sebelum reset, pastikan untuk membuat cadangan file dan data penting Anda karena akan dihapus selama proses. Inilah cara Anda mengatur ulang Galaxy Note 9 secara efektif:
- Cadangkan data di memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Samsung di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-theft dan memerlukan kredensial Samsung Anda untuk menyelesaikan master reset.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci hingga 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.
Saya harap panduan pemecahan masalah ini dapat membantu Anda dengan satu atau lain cara. Jika Anda memiliki masalah lain yang ingin Anda bagikan dengan kami, jangan ragu untuk menghubungi kami kapan saja atau tinggalkan komentar di bawah.
POSTING RELEVAN:
- Bagaimana cara memperbaiki Nova Launcher yang terus mogok di Samsung Galaxy Note 9?
- Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy Note 9 Anda yang baru terus me-reboot sendiri secara acak?
- Bagaimana cara memperbaiki Samsung Galaxy Note 9 dengan Gmail yang terus macet?
- Cara memperbaiki Google Play yang terus mogok, tidak dapat dimuat dengan benar di Samsung Galaxy Note 9 Anda [Panduan Mengatasi Masalah]
- Apa yang harus dilakukan jika Twitter terus mogok di Samsung Galaxy Note 9 yang baru?
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
