Selamat datang di angsuran lain dari seri pemecahan masalah kami di mana kami bertujuan untuk membantu pembaca kami yang memiliki #Samsung #Galaxy # Note9 memperbaiki masalah yang mereka alami dengan telepon mereka. Ini adalah model terbaru dari seri perangkat Note yang dirilis tahun lalu dan merupakan model dengan arsitektur perangkat keras paling canggih. Meskipun ini adalah perangkat berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kami tangani hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani aplikasi yang diinstal Galaxy Note 9 yang tidak muncul masalah.
Jika Anda memiliki Samsung Galaxy Note 9 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Cara Memperbaiki Aplikasi Terinstal Samsung Galaxy Note 9 Tidak Muncul
Masalah:Saya memiliki Samsung Galaxy Note 9. Saya menginstal Aplikasi Tunai di perangkat saya dan hingga 5 Januari 2019 berfungsi dengan sempurna. Aplikasi Tunai memiliki masalah sistem dan saya tidak dapat menggunakan aplikasi hingga masalah teratasi. Setelah terselesaikan, saya masih tidak dapat menggunakan aplikasi tersebut. Saya diberitahu oleh tim Aplikasi Tunai untuk menghapus aplikasi dan menginstalnya kembali. Setelah mengikuti prosedur untuk menginstal ulang Aplikasi Tunai, saya menerima pesan yang mengatakan: "Aplikasi Tunai akan segera diinstal di perangkat Anda" Masalahnya adalah, menurut perangkat saya, aplikasi tersebut diinstal tetapi tidak muncul dalam daftar aplikasi yang saya unduh. Ketika saya mencoba memasangnya lagi, saya menerima pesan yang sama, “Aplikasi Tunai akan segera dipasang di perangkat Anda” dan saya masih tidak melihat di mana Aplikasi Tunai ada di daftar aplikasi ponsel saya dan saya juga tidak dapat menggunakannya. Apakah ada masalah dengan ponsel saya?
Larutan: Sebelum melakukan langkah pemecahan masalah apa pun pada ponsel ini yang terbaik untuk memastikannya berjalan pada versi perangkat lunak terbaru. Jika pembaruan tersedia, saya sarankan Anda mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu.
Karena ini kemungkinan besar adalah masalah yang terkait dengan perangkat lunak, kami akan memusatkan pemecahan masalah kami pada perangkat lunak telepon. Di bawah ini adalah langkah pemecahan masalah yang perlu dilakukan untuk memeriksa apakah ini yang menyebabkan masalah.
Lakukan soft reset
Soft reset biasanya dilakukan untuk menyegarkan perangkat lunak ponsel. Tindakan ini biasanya memperbaiki gangguan perangkat lunak kecil yang dapat menyebabkan masalah pada telepon.
- Tekan dan tahan tombol volume turun dan jangan lepaskan.
- Sekarang tekan dan tahan tombol Daya sambil menahan tombol volume bawah.
- Tahan kedua tombol bersamaan selama 10 detik atau lebih.
Setelah telepon boot, periksa apakah masalah masih terjadi.
Copot pemasangan dan pasang ulang aplikasi
Hal berikutnya yang ingin Anda lakukan adalah mencopot pemasangan aplikasi lalu mengunduhnya lagi dari Google Play Store.
Untuk menghapus aplikasi
- Geser layar beranda ke atas
- Tekan lama aplikasi yang ingin Anda hapus
- Ketuk Copot Pemasangan
- Tap Oke
Untuk menginstal aplikasi, cukup buka Google Play Store lalu unduh aplikasi dari sana. Anda akan mendapatkan aplikasi versi terbaru.
Hapus partisi cache telepon
Ada beberapa kasus ketika data yang di-cache yang disimpan di partisi khusus telepon dapat rusak. Ketika ini terjadi, ini biasanya akan menyebabkan masalah tertentu terjadi pada telepon. Untuk menghilangkan kemungkinan bahwa inilah yang menyebabkan masalah, Anda harus menghapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.
- Matikan telepon.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android ditampilkan, lepaskan ketiga tombol tersebut.
- Pesan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama 30-60 detik sebelum opsi menu pemulihan sistem Android muncul.
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot menghapus partisi cache.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun untuk menyorot ya, dan tekan tombol Daya untuk memilih.
- Ketika partisi cache wipe selesai, Reboot system now disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Lakukan reset pabrik
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah, kemungkinan besar ini disebabkan oleh data perangkat lunak lama yang belum sepenuhnya dihapus selama proses pembaruan. Cara terbaik untuk mengatasinya sekarang adalah dengan melakukan reset pabrik. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset.
- Matikan telepon.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Setelah pengaturan ulang selesai, unduh aplikasinya lagi, lalu periksa apakah sekarang dapat dilihat di ponsel Anda setelah diinstal.
