#Samsung #Galaxy # Note9 adalah model terbaru dalam seri perangkat Note yang dirilis Agustus lalu. Ponsel ini memiliki layar Super AMOLED berukuran 6,4 inci sedangkan di bawah kapnya Anda akan menemukan prosesor Snapdragon 845 yang dipasangkan dengan RAM 8GB. Ini menggunakan kamera belakang ganda 12MP yang keduanya distabilkan secara optik. Meskipun ini adalah perangkat berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kami tangani hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Galaxy Note 9 yang tidak secara otomatis terhubung ke masalah jaringan data seluler.
Jika Anda memiliki Samsung Galaxy Note 9 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Cara Memperbaiki Samsung Galaxy Note 9 Tidak Secara Otomatis Terhubung Ke Jaringan Data Seluler
Masalah:Hai, Saya menggunakan Samsung Note 9 yang terhubung ke jaringan Verizon. Mencoba untuk ringkas, inilah masalahnya. Ponsel berfungsi dengan baik saat terhubung ke wifi di rumah. Ketika jauh dari wifi, ponsel tidak akan terhubung ke jaringan Versi seluler sampai wifi dimatikan dan ponsel di-restart. Ini kemudian berfungsi dengan baik di jaringan seluler. Begitu kembali ke rumah, wifi baru saja dihidupkan kembali dan terhubung dan berfungsi sebagaimana mestinya. Ingin melihat apakah itu dapat dikonfigurasi untuk menemukan wifi di rumah dan ponsel jauh tanpa mematikan wifi dan memulai ulang untuk koneksi seluler. Terima kasih dan Selamat Natal
Larutan: Sebelum melakukan langkah pemecahan masalah apa pun pada perangkat ini, sebaiknya pastikan perangkat berjalan pada versi perangkat lunak terbaru. Jika pembaruan tersedia, saya sarankan Anda mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu.
Lakukan soft reset
Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam hal ini adalah soft reset yang akan memperbaiki gangguan kecil terkait perangkat lunak seperti ini.
- Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun hingga 45 detik.
- Tunggu saat perangkat dimulai ulang.
Setelah ini selesai, coba periksa apakah masalah masih terjadi.
Cobalah pergi ke lokasi lain
Terkadang Anda akan berada di area yang tidak memiliki jangkauan jaringan data seluler yang kuat yang merupakan salah satu alasan mengapa ponsel akan mengalami kesulitan untuk terhubung ke jaringan data seluler. Untuk memeriksa apakah ini yang menyebabkan masalah, coba pergi ke area lain yang diketahui memiliki sinyal yang baik.
Setel ulang pengaturan jaringan
Ini akan mengatur ulang semua pengaturan koneksi data telepon ke default di luar kotak. Anda mungkin perlu mengatur lagi pengaturan APN telepon setelah ini selesai. Perhatikan bahwa saat Anda melakukan langkah ini, hal berikut akan terjadi:
- Jaringan Wi-Fi yang disimpan akan dihapus.
- Perangkat Bluetooth yang dipasangkan akan dihapus.
- Pengaturan sinkronisasi data latar belakang akan dihidupkan.
- Pengaturan pembatasan data dalam aplikasi yang secara manual dihidupkan / dimatikan oleh pelanggan akan diatur ulang ke pengaturan default.
- Mode pemilihan jaringan akan disetel ke otomatis.
Untuk melakukan langkah ini lakukan hal berikut:
- Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
- Ketuk Pengaturan> Manajemen Umum> Atur Ulang> Atur ulang pengaturan jaringan.
- Ketuk SETEL ULANG PENGATURAN.
- Jika Anda telah mengatur PIN, masukkan.
- Ketuk SETEL ULANG PENGATURAN. Setelah selesai, jendela konfirmasi akan muncul.
Periksa apakah masalah masih terjadi.
Periksa apakah masalah terjadi dalam Mode Aman
Ada beberapa kasus ketika aplikasi pihak ketiga yang Anda unduh akan menyebabkan masalah pada telepon saat dipasang. Untuk memeriksa apakah aplikasi yang Anda unduh menyebabkan masalah, Anda harus memulai telepon dalam Safe Mode karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan dalam mode ini.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model yang muncul di layar.
- Saat SAMSUNG muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
- Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
- Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
- Saat Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume turun.
Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini, kemungkinan besar itu disebabkan oleh aplikasi yang Anda instal. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
Hapus partisi cache telepon
Ada beberapa contoh ketika data cache yang disimpan di partisi khusus telepon dapat rusak. Ketika ini terjadi, ini biasanya akan menyebabkan masalah tertentu terjadi pada telepon. Untuk menghilangkan kemungkinan bahwa inilah yang menyebabkan masalah, Anda harus menghapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.
- Matikan telepon.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android ditampilkan, lepaskan ketiga tombol tersebut.
- Pesan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama 30-60 detik sebelum opsi menu pemulihan sistem Android muncul.
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot menghapus partisi cache.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun untuk menyorot ya, dan tekan tombol Daya untuk memilih.
- Ketika partisi cache wipe selesai, Reboot system now disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
- Periksa apakah masalah masih terjadi.
Lakukan reset pabrik
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah, kemungkinan besar ini disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Cara terbaik untuk mengatasinya sekarang adalah dengan melakukan reset pabrik. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset.
- Matikan telepon.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
- Periksa apakah masalah masih terjadi.
Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda hadapi saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia di pasaran saat ini. Dan jangan khawatir, kami tidak akan menagih Anda satu sen pun untuk pertanyaan Anda. Hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami membaca setiap pesan yang kami terima tetapi tidak menjamin tanggapan yang cepat. Jika kami dapat membantu Anda, bantu kami menyebarkan berita dengan membagikan kiriman kami kepada teman-teman Anda.