#Samsung #Galaxy # Note9 adalah model terbaru dari seri Note yang baru-baru ini dirilis. Perangkat ini menggunakan layar Super AMOLED berukuran 6,4 inci yang besar pada bodinya yang tahan air dan tahan debu.Di bawah tenda adalah prosesor Snapdragon 845 dengan RAM 8GB yang membuat perangkat menjalankan aplikasi apa pun dengan lancar. Ini juga memiliki sistem kamera belakang 12MP ganda yang luar biasa yang mengambil foto berkualitas luar biasa. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Galaxy Note 9 tidak dapat melakukan streaming masalah video dan masalah terkait lainnya.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy Note 9 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Samsung Galaxy Note 9 Tidak Dapat Melakukan Streaming Video

Masalah: Saya baru saja menerima telepon pengganti dari Verizon. Ini adalah Note 9. Saya tidak bisa streaming video. Ini terus-menerus berhenti setelah 5-10 detik dan saya harus menekan tombol putar lagi. Ini adalah saat saya streaming video YouTube TV atau FB. Saat saya mentransmisikan video ke tv saya, semuanya baik-baik saja. Saat saya memutar Netflix, video akan terus diputar tetapi tombol jeda muncul di layar setiap 10 detik atau lebih. Saya telah mencoba menginstal ulang semuanya. Apakah ada pengaturan yang perlu saya ubah? Kalian adalah pahlawan saya jika Anda dapat membantu saya memperbaiki ini!

Larutan: Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam kasus ini adalah memastikan bahwa ponsel Anda berjalan pada versi perangkat lunak terbaru. Jika pembaruan perangkat lunak tersedia, saya sarankan Anda menginstalnya.

Hubungkan telepon Anda ke jaringan Wi-Fi yang berbeda

Terkadang masalah seperti ini disebabkan oleh masalah konektivitas. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, yang terbaik adalah menghubungkan ponsel Anda ke jaringan Wi-Fi yang berbeda kemudian periksa apakah masalahnya masih terjadi. Jika tidak, Anda perlu memecahkan masalah router rumah atau menghubungi penyedia layanan Internet Anda.

Periksa apakah masalah terjadi saat telepon berjalan dalam Safe Mode

Ada beberapa contoh ketika aplikasi yang Anda unduh dapat menyebabkan masalah ini. Anda perlu memulai telepon dalam Safe Mode karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan dalam mode ini.

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model yang muncul di layar.
• Saat SAMSUNG muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
• Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
• Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
• Saat Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume turun.

Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini maka itu bisa disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Coba bersihkan partisi cache telepon dari mode pemulihan

Menyeka partisi cache perangkat akan menghapus data dan file sementara yang rusak dari perangkat lunak ponsel yang dapat menyebabkan masalah.

• Matikan telepon.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Saat logo Android ditampilkan, lepaskan ketiga tombol tersebut.
• Pesan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama 30-60 detik sebelum opsi menu pemulihan sistem Android muncul.
• Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot menghapus partisi cache.
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun untuk menyorot ya, dan tekan tombol Daya untuk memilih.
• Ketika partisi cache wipe selesai, Reboot system now disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik

Ini adalah langkah pemecahan masalah terakhir yang harus Anda lakukan. Prosedur ini akan mengembalikan ponsel ke kondisi pabrik aslinya yang seharusnya memperbaiki masalah jika disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak.

• Matikan Note 9 Anda dengan menekan dan menahan tombol Daya.
• Tekan dan tahan tombol Bixby, Volume Naik, dan Daya bersamaan sampai Anda melihat layar boot.
• Setelah Anda melihat logo Samsung, lepaskan tombol Daya dan Bixby, tetapi tetap tahan tombol Volume Naik hingga layar Mode Pemulihan muncul.
• Gunakan tombol Volume Turun untuk menavigasi ke opsi Hapus data / Reset pabrik, lalu gunakan tombol Daya untuk memilih opsi.
• Kemudian pilih opsi Ya di layar berikutnya. Proses reset pabrik akan dimulai dan kemajuan akan ditampilkan di bagian bawah layar.
• Saat layar pemulihan muncul lagi, pilih opsi Reboot system now untuk memulai ulang perangkat.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka Anda harus memeriksakan telepon ini di pusat layanan.