#Samsung #Galaxy # Note10 + # 5G adalah perangkat Android premium yang dapat menggunakan jaringan 5G cepat. Ponsel ini dirilis Agustus lalu dan memiliki kualitas bahan kokoh yang terbuat dari bingkai Aluminium dengan kaca di bagian depan dan belakang. Ini menggunakan layar AMOLED Dinamis 6,3 inci dengan resolusi 1080 x 2280 piksel. Di bawah kapnya ada prosesor Snapdragon 855 yang dipasangkan dengan RAM 12GB. Meskipun ini adalah perangkat berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kami tangani hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani masalah Samsung Galaxy Note 10+ 5G tidak dapat mengirim pesan teks.
Jika Anda memiliki model khusus ini atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Cara Memperbaiki Samsung Galaxy Note 10+ 5G Tidak Dapat Mengirim Pesan Teks
Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah memastikan bahwa ponsel Anda berjalan pada versi perangkat lunak terbaru sebelum melakukan langkah pemecahan masalah yang disarankan yang tercantum di bawah ini. Jika pembaruan tersedia, saya sarankan Anda mengunduh dan menginstalnya. Ini setidaknya akan meminimalkan kemungkinan masalah yang disebabkan oleh versi perangkat lunak yang kedaluwarsa.
Pastikan Anda berada di area dengan sinyal jaringan yang baik
Ada area tertentu di mana operator Anda tidak akan memiliki penerimaan sama sekali. Jika Anda kebetulan berada di area ini, Anda tidak akan dapat melakukan panggilan atau mengirim SMS. Untuk memverifikasi apakah ini adalah masalah terkait cakupan, Anda harus memeriksa apakah ponsel Anda mendapatkan sinyal yang baik. Anda juga harus memeriksa apakah perangkat lain di bawah jaringan yang sama juga mengalami masalah yang sama di sekitar Anda untuk menghilangkan kemungkinan masalah yang disebabkan oleh pemadaman jaringan.
Lakukan soft reset
Terkadang data sementara yang disimpan di telepon dapat rusak yang dapat menyebabkan jenis masalah ini. Jika ini masalahnya, Anda perlu menyegarkan perangkat lunak ponsel Anda. Ini dapat dilakukan dengan memulai ulang ponsel yang seharusnya menghilangkan data sementara yang rusak di perangkat. Langkah ini juga akan mengatur ulang koneksi telepon ke jaringan yang direkomendasikan dalam kasus ini.
- Tekan dan tahan tombol Kecilkan Volume dan jangan lepaskan dulu.
- Sambil menahan tombol volume, tekan dan tahan juga tombol Daya.
- Tahan kedua tombol bersamaan selama 15 detik atau hingga logo Galaxy Note 10 muncul di layar.
Periksa apakah Samsung Galaxy Note 10+ 5G tidak dapat mengirim pesan teks masih terjadi.
Periksa kartu SIM Anda
Ada kemungkinan masalahnya disebabkan oleh masalah pada kartu SIM. Jika ini adalah masalah terkait kartu SIM maka Anda dapat mencoba memperbaikinya dengan mematikan telepon dan mengeluarkan kartu SIM.Tunggu beberapa menit sebelum memasukkan kembali kartu SIM kemudian hidupkan telepon. Periksa apakah masalah masih terjadi.
Saya juga menyarankan Anda mencoba menggunakan kartu SIM yang berbeda di telepon Anda untuk menghilangkan kemungkinan masalah yang disebabkan oleh kartu SIM yang rusak.
Jika ini adalah masalah terkait akun, seperti saat Anda kehabisan kredit, maka Anda harus menghubungi operator Anda mengenai masalah ini.
Hapus cache dan data aplikasi perpesanan
Terkadang data yang disimpan di aplikasi perpesanan bisa rusak yang dapat menyebabkan masalah ini. Untuk memastikan bahwa bukan ini yang menyebabkan masalah, Anda harus menghapus cache dan data aplikasi perpesanan.
- Dari layar Beranda, geser ke bawah panel notifikasi.
- Ketuk 'ikon roda gigi' untuk membuka Pengaturan.
- Pada menu pengaturan, ketuk Aplikasi.
- Anda akan melihat daftar aplikasi yang diinstal di perangkat Anda.
- Pilih aplikasi Perpesanan.
- Tap Penyimpanan.
- Ketuk 'hapus data'.
- Ketuk 'OK' untuk mengonfirmasi.
- Lalu, kembali ke layar beranda.
Periksa apakah Samsung Galaxy Note 10+ 5G tidak dapat mengirim pesan teks masih terjadi.
Periksa apakah masalah terjadi dalam Mode Aman
Ada kemungkinan bahwa aplikasi yang Anda unduh dari Google Play Store dapat menyebabkan masalah ini. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, Anda harus memulai telepon dalam Safe Mode karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan dalam mode ini.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Bixby melewati layar nama model yang muncul di layar.
- Saat SAMSUNG muncul di layar, lepaskan tombol Bixby.
- Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
- Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
- Saat Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume turun.
- Saat dalam mode Aman, Anda sekarang dapat menghapus aplikasi yang menyebabkan masalah
Jika Anda dapat mengirim dan menerima pesan teks dalam mode ini, maka masalahnya mungkin disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
Hapus partisi cache telepon
Ada beberapa kasus ketika data yang di-cache yang disimpan di partisi khusus telepon dapat rusak. Ketika ini terjadi, ini biasanya akan menyebabkan masalah tertentu terjadi pada telepon. Untuk menghilangkan kemungkinan bahwa inilah yang menyebabkan masalah, Anda harus menghapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby / Daya.
- Saat logo Android ditampilkan, lepaskan kedua tombol.
- Pesan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama 30-60 detik sebelum opsi menu pemulihan sistem Android muncul.
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot menghapus partisi cache.
- Tekan tombol Bixby / Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun untuk menyorot ya, dan tekan tombol Bixby / Daya untuk memilih.
- Ketika partisi cache wipe selesai, Reboot sistem sekarang disorot.
- Tekan tombol Bixby / Power untuk memulai ulang perangkat.
Periksa apakah Samsung Galaxy Note 10+ 5G tidak dapat mengirim pesan teks masih terjadi.
Lakukan reset pabrik
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah, kemungkinan besar ini disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Cara terbaik untuk mengatasinya sekarang adalah dengan melakukan reset pabrik. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset.
- Cadangkan data di memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Samsung di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-theft dan memerlukan kredensial Samsung Anda untuk menyelesaikan master reset.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby / Daya.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan kedua tombol ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- Tekan tombol Bixby / Power untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- Tekan tombol Bixby / Power untuk memilih dan memulai master reset.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- Tekan tombol Bixby / Power untuk memulai ulang perangkat.
Periksa apakah Samsung Galaxy Note 10+ 5G tidak dapat mengirim pesan teks masih terjadi.