Isi

• Cara memecahkan masalah Galaxy J7 Anda yang mulai berjalan lambat setelah pembaruan

Salah satu alasan untuk mempertimbangkan mengapa perangkat mulai menjadi lamban adalah karena banyak aplikasi yang berjalan di latar belakang di mana firmware tidak dapat lagi melayani semuanya. Selain itu, jika file sistem dan beberapa data telah rusak, itu juga menjadi faktor mengapa masalah seperti ini dapat terjadi. Kami memiliki pembaca yang memiliki Samsung Galaxy J7 yang melaporkan bahwa perangkat mereka mulai tersendat atau memiliki kinerja yang buruk tak lama setelah memperbarui firmware mereka.

Dalam posting ini, saya akan membantu Anda memecahkan masalah ponsel Anda yang mungkin mengalami masalah terkait firmware setelah pembaruan firmware. Saya akan memandu Anda dalam mengesampingkan setiap kemungkinan hingga kami dapat menentukan alasan mengapa masalah tersebut terjadi sehingga kami dapat mencoba merumuskan solusi yang dapat memperbaikinya untuk selamanya. Jadi, jika Anda salah satu pemilik perangkat ini dan saat ini mengalami masalah yang serupa, lanjutkan membaca karena artikel ini mungkin dapat membantu Anda.

Sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan perangkat Anda, kunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy J7 kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah umum dengan ponsel ini. Kemungkinan besar sudah ada solusi untuk masalah Anda, jadi luangkan waktu untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda. Jika Anda tidak dapat menemukannya atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami. Berikan informasi sebanyak mungkin kepada kami agar lebih mudah bagi kami untuk memecahkan masalah. Jangan khawatir karena kami menawarkan layanan ini secara gratis, jadi Anda hanya perlu memberi kami informasi yang memadai tentang masalah tersebut.

Cara memecahkan masalah Galaxy J7 Anda yang mulai berjalan lambat setelah pembaruan

Jika masalah dimulai setelah pembaruan, tidak terlalu jauh bahwa ini hanya masalah kecil di mana beberapa file dan data mungkin telah rusak atau menjadi usang dan tidak dapat dimuat lagi. Inilah yang perlu Anda lakukan tentang masalah ini…

Solusi pertama: Nyalakan ulang Galaxy J7 Anda

Sebelum melakukan apa pun, coba boot ulang ponsel Anda terutama jika ini pertama kalinya Anda mengalami masalah ini. Ada beberapa kasus di mana masalah ini disebabkan oleh beberapa gangguan kecil di firmware atau dengan aplikasi itu sendiri. Tekan tombol daya itu dan mulai ulang ponsel Anda, tetapi jika tidak ada bedanya, coba lakukan Reboot Paksa sebagai gantinya:

• Tekan dan tahan volume bawah dan tombol daya bersamaan selama 10 detik atau lebih.

Ini jauh lebih efektif daripada hanya reboot biasa karena menyegarkan memori ponsel dengan mensimulasikan pelepasan baterai. Itu juga memuat ulang semua layanan dan fungsi inti perangkat Anda. Namun, jika masalah masih terus mengganggu Anda setelah ini, lanjutkan ke langkah berikutnya.

POS TERKAIT:

• Cara memperbaiki Samsung Galaxy J7 (2017) yang mati dan tidak mau hidup kembali [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy J7 Prime yang baterai habis, layar hitam dan lampu biru berkedip [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy J7 Anda yang terus mati dan memulai ulang secara acak setelah pembaruan [Panduan Mengatasi Masalah]
• Apa yang harus dilakukan jika Galaxy J7 Prime macet, macet, tidak responsif, atau reboot secara acak [panduan pemecahan masalah]
• Samsung Galaxy J7 muncul kesalahan "Sayangnya, proses com.android.phone telah berhenti" error [Panduan Mengatasi Masalah]

Solusi Kedua: Jalankan ponsel Anda dalam Safe Mode

Kemungkinan lain yang harus kami singkirkan adalah kemungkinan bahwa beberapa aplikasi pihak ketiga mungkin perlu diperbarui karena mungkin sudah usang dan tidak lagi kompatibel dengan firmware baru. Coba jalankan ponsel Anda dalam mode aman untuk menonaktifkan sementara semua aplikasi pihak ketiga. Jika ponsel Anda berfungsi dengan sempurna saat dalam mode ini, maka kecurigaan kami terkonfirmasi. Hal berikutnya yang perlu Anda lakukan adalah menemukan aplikasi yang menyebabkan masalah dan mencopot pemasangannya. Beginilah cara Anda mem-boot ponsel Anda dalam mode aman:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
3. Saat "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
5. Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
7. Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat Safe Mode.

Ini adalah cara Anda menghapus aplikasi dari Galaxy J7…

1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka Aplikasi baki.
2. Keran Pengaturan > Aplikasi.
3. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default.
4. Untuk menampilkan aplikasi prainstal, ketuk Tidak bisa > Tampilkan aplikasi sistem.
5. Keran UNINSTAL > baik.

Menentukan aplikasi apa yang menyebabkan masalah sering kali menjadi tantangan bagi banyak pengguna. Jadi, Anda harus menghapus aplikasi yang baru saja Anda instal terlebih dahulu atau yang Anda instal sebelum masalah terjadi. Namun, jika masalah berlanjut bahkan dalam mode ini, lanjutkan ke solusi berikutnya.

Solusi ketiga: Hapus partisi Cache

Jika ada cache sistem yang rusak, beberapa aplikasi mungkin juga macet dan ini bisa menjadi alasan mengapa ini terjadi pada ponsel Anda. Jalankan ponsel Anda dalam mode pemulihan dan bersihkan partisi cache sehingga semua cache akan diganti dengan yang baru:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Rumah tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
3. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan ketiga tombol tersebut.
4. Pesan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama 30-60 detik sebelum opsi menu pemulihan sistem Android muncul.
5. tekan Kecilkan volume kunci beberapa kali untuk disorot bersihkan partisi cache.
6. tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
7. tekan Kecilkan volume kunci untuk menyorot Iya, mereka dan tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
8. Saat partisi cache wipe selesai, Mulai ulang sistem sekarang disorot.
9. tekan Kekuasaan kunci untuk memulai ulang perangkat.

Ponsel Anda akan membutuhkan sedikit waktu untuk boot setelah partisi cache dihapus dari isinya karena akan membangun kembali atau membuat ulang cache tersebut. Jika masalah masih terjadi setelah ini, maka Anda tidak punya pilihan lain selain mengatur ulang perangkat Anda.

Solusi Keempat: Cadangkan semua file Anda dan setel ulang telepon Anda

Ini seringkali merupakan jawaban untuk hampir semua masalah yang disebabkan oleh beberapa aplikasi atau firmware. Kinerja yang lamban, meskipun sangat mengganggu, hanyalah masalah kecil dan oleh karena itu reset master dapat memperbaikinya. Anda tidak punya pilihan lain sekarang selain melakukannya, tetapi sebelum menyetel ulang, pastikan Anda membuat cadangan file dan data penting karena akan dihapus. Setelah itu, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang ponsel Anda:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Home, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik, lalu 'Tidak ada perintah' sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot “wipe data / factory reset.
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
8. Saat master reset selesai, “Reboot system now” disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Saya harap panduan pemecahan masalah ini dapat membantu Anda memperbaiki masalah dengan telepon Anda. Jika Anda memiliki masalah lain yang ingin Anda sampaikan kepada kami, jangan ragu untuk menghubungi kami atau tinggalkan komentar di bawah.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.

Posting yang mungkin juga ingin Anda lihat:

• Aplikasi Samsung Galaxy J7 Tidak Terbuka Setelah Masalah Pembaruan Perangkat Lunak & Masalah Terkait Lainnya
• Samsung Galaxy J7 muncul kesalahan "Sayangnya, proses com.android.phone telah berhenti" error [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy J7 Anda yang tidak dapat lagi terhubung ke Wi-Fi Rumah dan hotspot lainnya [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy J7 yang terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, Ponsel telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy J7 Anda yang tidak dapat mengirim / menerima pesan SMS dan MMS [Panduan Mengatasi Masalah]