#Samsung #Galaxy # J6 adalah salah satu model terbaru dalam perangkat seri J yang terjangkau dan hadir dengan beberapa fitur yang berguna. Ponsel ini memiliki Layar Infinity Super AMOLED 5,6 inci yang dilindungi oleh Corning Gorilla Glass. Di bawah tenda adalah prosesor Exynos 7870 yang mampu dikombinasikan dengan RAM 4GB yang memungkinkan perangkat menjalankan aplikasi apa pun dengan lancar. Meskipun ini adalah perangkat berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kami tangani hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani masalah layar Galaxy J6 yang hitam.
Jika Anda memiliki Samsung Galaxy J6 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Cara Memperbaiki Layar Samsung Galaxy J6 Yang Hitam
Masalah:Masalah yang saya mulai sebagai normal harus menaikkan kecerahan untuk menghapus masalah layar glitching aneh yang beberapa hari dari sekarang (layar kesalahan hitam menutupi sekitar 70% layar dan masih akan bereaksi untuk disentuh) baru-baru ini saya mengacaukan dengan kecerahan tidak menyelesaikan masalah, tetap hitam, masih merespons sentuhan tetapi saya tidak dapat lagi melihat layar hitam tertutup, dan seminggu kemudian menutupi 90% layar saya dan sekarang hari ini kesalahannya seolah-olah akan segera terjadi. sekitar 99% dari layar dan saya tidak dapat melihat apa-apa lagi tetapi setelah saya membuka telepon dengan cap jempol itu memungkinkan saya masuk dan semua yang saya dapat melihat bilah notifikasi kecil saat ini. dan masih bereaksi terhadap sentuhan. Saya menggunakan Samsung galaxy J6. Saya telah meneliti banyak video online dan tidak dapat menemukan bantuan untuk itu.
Larutan: Sebelum memecahkan masalah ini, sebaiknya pastikan ponsel menggunakan versi perangkat lunak terbaru terlebih dahulu. Jika pembaruan tersedia, pastikan untuk mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu.
Apa yang akan kita lakukan sekarang adalah memeriksa apakah beberapa bentuk kesalahan perangkat lunak menyebabkan masalah ini.
Mulai J6 dalam Safe Mode
Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah memeriksa apakah aplikasi yang Anda instal di telepon menyebabkan masalah dengan memulai perangkat dalam Safe Mode. Ketika ponsel dimulai dalam mode ini, hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan sehingga mudah untuk memeriksa apakah aplikasi pihak ketiga adalah pelakunya.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Daya selama satu atau dua detik untuk menghidupkan perangkat.
- Saat logo Samsung ditampilkan, tekan dan tahan tombol Volume turun hingga layar kunci ditampilkan.
Jika tampilan berfungsi dalam mode ini maka masalahnya mungkin disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
Reset Pabrik J6 Dalam Mode Pemulihan
Jika layar masih hitam bahkan dalam Safe Mode maka hal terbaik yang harus dilakukan saat ini adalah melakukan reset pabrik dalam mode pemulihan. Perhatikan bahwa ini akan menghapus data ponsel Anda. Selain itu, jika layar tidak berfungsi dalam mode pemulihan, Anda tidak akan dapat melakukan reset pabrik.
- Matikan telepon.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Home, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
- Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset.'
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang telepon.
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya karena ini mungkin disebabkan oleh unit display yang rusak. Mengganti layar ponsel adalah satu-satunya cara untuk memperbaiki masalah jika memang demikian.
