#Samsung #Galaxy # J6 adalah salah satu model smartphone Android kelas menengah terbaik yang bisa Anda dapatkan di pasaran saat ini. Dirilis tahun ini saja, ponsel ini memiliki layar Super AMOLED 5,6 inci yang meski memiliki resolusi 720p tetap mampu memberikan gambar yang jernih dan kaya. Di bawah kapnya terdapat prosesor Exynos 7870 yang bila dipasangkan dengan RAM 4 GB memungkinkan perangkat menjalankan aplikasi dengan lancar. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan mengatasi masalah burn-in layar Galaxy J6.
Jika Anda memiliki Samsung Galaxy J6 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Cara Memperbaiki Masalah Burn-In Layar Samsung Galaxy J6
Masalah:Entah bagaimana di Samsung galaxy j6 saya ada layar beranda ganda. Seperti hamparan. Saya mencopot satu aplikasi dari ponsel, masih tidak dapat menghapus ikon dari layar. Ada layar aplikasi ke-2 di mana saya harus mengakses semua aplikasi. Layar pertama hanya membeku di sana dan tidak berguna. Unremoveable. Saya mencoba soft reset, tidak ada yang berhasil. Saya dapat mengirim tangkapan layar jika itu membantu.
Larutan: Sebelum memecahkan masalah ini, sebaiknya pastikan ponsel Anda menggunakan versi perangkat lunak terbaru. Jika pembaruan tersedia, pastikan untuk mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu.
Masalah yang dialami ponsel Anda saat ini adalah masalah burn-in layar yang umum terjadi pada perangkat ketika gambar statis selalu ditampilkan di layar AMOLED. Hal ini dapat menyebabkan gambar dibakar pada tampilan, oleh karena itu istilah layar terbakar. Meskipun ini adalah masalah terkait perangkat keras yang hanya dapat diperbaiki dengan mengganti unit layar, ada beberapa contoh ketika kesalahan perangkat lunak dapat menyebabkan masalah ini yang akan kami periksa sekarang.
Periksa apakah masalah terjadi saat telepon dimulai dalam Mode Aman
Hal pertama yang harus Anda lakukan dalam hal ini adalah memeriksa apakah aplikasi yang Anda unduh menyebabkan masalah. Ini dapat dilakukan dengan memulai telepon dalam Safe Mode karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan berjalan dalam mode ini.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Daya selama satu atau dua detik untuk menghidupkan perangkat.
- Saat logo Samsung ditampilkan, tekan dan tahan tombol Volume turun hingga layar kunci ditampilkan.
Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini, maka itu bisa disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
Lakukan reset pabrik
Jika masalah masih terjadi dalam Safe Mode maka Anda harus melakukan reset pabrik. Ini akan mengembalikan ponsel Anda ke kondisi pabrik aslinya. Perhatikan bahwa data ponsel Anda akan dihapus dalam proses, jadi pastikan untuk membuat salinan cadangan sebelum melanjutkan.
- Buka laci aplikasi
- Luncurkan "Pengaturan"
- Buka "Cloud dan akun"
- Ketuk "Cadangkan dan pulihkan"
- Secara opsional, aktifkan atau Nonaktifkan "Cadangkan data saya" dan "Pulihkan"
- Kembali ke "Pengaturan" dan akses "Manajemen Umum"
- Ketuk "Reset" - "Reset data pabrik"
- Ketuk "Setel ulang perangkat"
- Jika ponsel Anda dilindungi oleh layar kunci, masukkan PIN / kata sandi Anda untuk melanjutkan
- Ketuk "Lanjutkan" - "Hapus semua" untuk mengonfirmasi
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah, maka Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
