#Samsung #Galaxy # J3 adalah smartphone ramah anggaran yang secara mengejutkan hadir dengan beberapa fitur bagus. Varian terbaru perangkat ini memiliki layar LCD IPS 5 inci, kamera belakang sederhana 8MP, prosesor Exynos 7570 yang dipadukan dengan RAM 2GB, dan baterai 2600 mAh yang dapat memberikan waktu penggunaan lebih dari satu hari. Meskipun ini adalah perangkat berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kami tangani hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Galaxy J3 tidak akan terhubung ke jaringan data seluler kecuali masalah reset.
Jika Anda memiliki Samsung Galaxy J3 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Cara Memperbaiki Samsung Galaxy J3 Tidak Akan Terhubung Ke Jaringan Data Seluler Kecuali Telepon Di-Reset
Masalah:J3 saya di T-Mobile semakin mengganggu, karena ketika saya ingin melakukan apa saja menggunakan data seluler saya, itu tidak akan terhubung apa pun yang terjadi, koneksi wifi berfungsi dengan sempurna. Saya memiliki perbaikan sementara, dengan mengetuk "Atur Ulang Pengaturan", yang memperbaikinya untuk waktu yang singkat sebelum melakukannya lagi. Setelah mengetuk "Setel Ulang Setelan", perangkat akan melakukan boot ulang seperti biasa, dan saya dapat menggunakan data seluler saya lagi, dan terus berfungsi dengan baik selama sekitar 3-5 hari sebelum melakukannya dari awal lagi. Harus mengulang nada dering Anda, suara notifikasi, kecerahan layar, suara dan pengaturan keyboard setiap 3-5 hari agak melelahkan. Saya ingin mencari solusi permanen, karena jika saya berada dalam keadaan darurat, saya tidak akan dapat melakukan panggilan sama sekali kecuali saya mengatur ulang pengaturan saya.
Larutan: Sebelum melakukan langkah pemecahan masalah apa pun pada ponsel ini yang terbaik untuk memastikan bahwa itu berjalan pada versi perangkat lunak terbaru. Jika pembaruan tersedia, saya sarankan Anda mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu.
Karena Anda mengalami masalah koneksi ke jaringan data seluler maka hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah memastikan bahwa Anda memiliki langganan data seluler yang aktif, Anda juga harus memastikan bahwa ponsel mendapatkan sinyal data seluler yang kuat, sebaiknya LTE.
Langkah selanjutnya adalah memastikan bahwa ponsel Anda telah menginstal pengaturan APN yang benar.
Untuk mengakses pengaturan APN telepon:
- Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
- Ketuk Pengaturan> Koneksi.
- Ketuk Jaringan seluler.
- Ketuk Nama Titik Akses.
- Jika tersedia, ketuk T-Mobile US LTE (poin peluru terisi dengan warna hijau). Jika tidak tersedia, ketuk TAMBAH.
Pengaturan APN T-Mobile adalah sebagai berikut:
- Nama: T-Mobile US LTE
- APN: fast.t-mobile.com
- Proksi:
- Pelabuhan:
- Nama pengguna:
- Kata sandi:
- Server:
- MMSC: http://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
- Proksi MMS:
- Port MMS:
- Protokol MMS: WAP 2.0
- PKS: 310
- MNC: 260
- Jenis Autentikasi:
- Jenis APN:
ATAU Internet + MMS - Protokol APN: IPv4 / IPv6
- Protokol roaming APN: IPv4
- Aktifkan / nonaktifkan APN:
- Pembawa: Tidak ditentukan
Jika masalah masih berlanjut bahkan dengan pengaturan yang benar dan koneksi data seluler yang kuat, lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah tambahan yang tercantum di bawah ini.
Lakukan Soft Reset
Hal pertama yang harus Anda lakukan dalam hal ini adalah soft reset. Ini biasanya dilakukan ketika telepon tidak responsif atau ketika mengalami kesalahan perangkat lunak mino karena perangkat lunaknya akan disegarkan.
- Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun hingga 15 detik.
- Tunggu saat perangkat dimulai ulang.
Jika model ponsel Anda memiliki baterai yang dapat dilepas, cukup keluarkan baterainya lalu tekan dan tahan tombol daya setidaknya selama satu menit. Masukkan kembali baterai kemudian hidupkan telepon.
Periksa apakah masalah masih terjadi.
Hapus partisi cache telepon
Jika soft reset yang Anda lakukan tidak memperbaiki masalah maka langkah selanjutnya adalah menghapus partisi cache telepon. Ini akan menghapus data sementara yang disimpan oleh perangkat lunak ponsel yang jika rusak dapat menyebabkan masalah ini.
- Matikan telepon.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Rumah.
- Tekan dan tahan tombol Daya hingga perangkat bergetar, lalu lepaskan. Terus tekan tombol Volume Naik dan Rumah sepanjang waktu.
- Saat Anda melihat layar Pemulihan Android, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
- Gunakan tombol Volume untuk menggulir ke bawah ke Hapus partisi cache, lalu gunakan tombol Daya untuk memilihnya.
- Gunakan tombol Volume untuk menggulir ke bawah ke Ya, lalu gunakan tombol Daya untuk memilihnya.
- Gunakan tombol Volume untuk menggulir ke bawah ke sistem Reboot sekarang, lalu gunakan tombol Daya untuk memilihnya.
Periksa apakah masalah masih terjadi.
Lakukan reset pabrik
Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang perlu dipertimbangkan adalah pengaturan ulang pabrik. Ini akan mengembalikan ponsel ke kondisi pabrik semula dan biasanya akan memperbaiki masalah jika disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset.
- Matikan telepon.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Home, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
- Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset.'
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Setelah pengaturan ulang selesai, pastikan untuk memeriksa pengaturan APN telepon terlebih dahulu dan pastikan sudah benar. Jangan instal aplikasi apa pun. Coba periksa dulu apakah masalah masih terjadi. Jika masalah berlanjut, Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda hadapi saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia di pasaran saat ini. Dan jangan khawatir, kami tidak akan menagih Anda satu sen pun untuk pertanyaan Anda. Hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami membaca setiap pesan yang kami terima tetapi tidak menjamin tanggapan yang cepat. Jika kami dapat membantu Anda, bantu kami menyebarkan berita dengan membagikan kiriman kami kepada teman-teman Anda.