#Samsung #Galaxy # J3 adalah salah satu model smartphone anggaran yang tersedia di pasar yang menawarkan semua fitur penting yang diperlukan untuk komunikasi. Ponsel ini mengusung layar IPS LCD 5 inci dan ditenagai oleh prosesor Exynos 7570 yang dipadukan dengan RAM 2GB. Ia bahkan dapat mengambil foto dengan kualitas yang layak dengan kamera belakang 8MP dan kamera depan 5MP. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan mengatasi masalah pengaturan Galaxy J3 APN yang berwarna abu-abu.
Jika Anda memiliki Samsung Galaxy J3 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Cara Memperbaiki Pengaturan APN Samsung Galaxy J3 Berwarna Abu-abu
Masalah: Saya sangat berharap seseorang dapat membantu saya, saya telah membaca forum sepanjang hari tanpa jawaban yang jelas. Saya membeli Samsung J3 dari Costco, saya menggunakannya di jaringan telus sebelumnya dan saat ini saya telah mengubah penyedia saya menjadi Rogers. Telepon berfungsi untuk panggilan dan teks tetapi tidak ada data, saya disarankan untuk masuk dan mengubah APN saya, tetapi ketika saya masuk ke pengaturan> koneksi jaringan> Jaringan seluler >> titik akses. Pilihan saya untuk mengubahnya berwarna abu-abu. Saya bersumpah saya mengalami masalah ini sebelumnya ketika saya mengatur dengan Telus dan mereka dapat membuatnya berfungsi. Namun sekarang saya telah berbicara dengan Rogers beberapa kali dan bahkan pergi ke toko Rogers dan mereka tidak dapat membantu saya. Saya merasa sangat stres, jadi jika ada yang memiliki jawaban untuk pertanyaan ini atau mengetahui apakah saya dapat diperbaiki, beri tahu saya.
Larutan: Sebelum melakukan langkah pemecahan masalah apa pun pada ponsel, sebaiknya pastikan ponsel berjalan pada versi perangkat lunak terbaru. Jika pembaruan tersedia, saya sarankan Anda mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu.
Salah satu alasan mengapa pengaturan APN berwarna abu-abu adalah karena batasan pada perangkat lunak ponsel yang mungkin saja merupakan kesalahan. Untuk mengatasinya, ikuti langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.
Lakukan Soft Reset
Hal pertama yang harus Anda lakukan dalam hal ini adalah soft reset. Ini biasanya dilakukan saat ponsel tidak merespons atau mengalami kesalahan perangkat lunak kecil karena perangkat lunaknya akan diperbarui.
- Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun hingga 15 detik.
- Tunggu saat perangkat dimulai ulang.
Jika model ponsel Anda memiliki baterai yang dapat dilepas, cukup keluarkan baterainya lalu tekan dan tahan tombol daya setidaknya selama satu menit. Masukkan kembali baterai kemudian hidupkan telepon.
Coba periksa apakah Anda sekarang dapat mengubah pengaturan APN.
Hapus partisi cache telepon
Jika soft reset yang Anda lakukan tidak memperbaiki masalah maka langkah selanjutnya adalah menghapus partisi cache telepon. Ini akan menghapus data sementara yang disimpan oleh perangkat lunak ponsel yang jika rusak dapat menyebabkan masalah ini.
- Matikan telepon.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Rumah.
- Tekan dan tahan tombol Daya hingga perangkat bergetar, lalu lepaskan. Terus tekan tombol Volume Naik dan Rumah sepanjang waktu.
- Saat Anda melihat layar Pemulihan Android, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
- Gunakan tombol Volume untuk menggulir ke bawah ke Hapus partisi cache, lalu gunakan tombol Daya untuk memilihnya.
- Gunakan tombol Volume untuk menggulir ke bawah ke Ya, lalu gunakan tombol Daya untuk memilihnya.
- Gunakan tombol Volume untuk menggulir ke bawah ke sistem Reboot sekarang, lalu gunakan tombol Daya untuk memilihnya.
Lakukan reset pabrik
Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang perlu dipertimbangkan adalah pengaturan ulang pabrik. Ini akan mengembalikan ponsel ke kondisi pabrik semula dan biasanya akan memperbaiki masalah jika disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak.
- Matikan telepon.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Home, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
- Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset.'
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Setelah reset selesai segera periksa apakah Anda dapat mengubah pengaturan APN telepon. Jika masih tidak dapat diakses maka ini mungkin diblokir oleh versi firmware ponsel saat ini. Anda dapat mencoba mem-flash file firmware stok yang berbeda ke telepon untuk memperbaiki masalah. Anda dapat mengunduh file firmware dari situs web Sammobile. Petunjuk tentang cara mem-flash ponsel Anda juga dapat ditemukan di situs web ini.
Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda hadapi saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia di pasaran saat ini. Dan jangan khawatir, kami tidak akan menagih Anda satu sen pun untuk pertanyaan Anda. Hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami membaca setiap pesan yang kami terima tetapi tidak menjamin tanggapan yang cepat. Jika kami dapat membantu Anda, bantu kami menyebarkan berita dengan membagikan kiriman kami kepada teman-teman Anda.
