Selamat datang di angsuran lain dari seri pemecahan masalah kami di mana kami bertujuan untuk membantu pembaca kami yang memiliki #Samsung #Galaxy # A9 memperbaiki masalah yang mereka alami dengan telepon. Model ini adalah smartphone kelas menengah premium yang dirilis tahun lalu yang terkenal sebagai perangkat seluler pertama yang memiliki empat kamera belakang. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Galaxy A9 tidak membaca masalah kartu microSD.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy A9 2018 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Samsung Galaxy A9 Tidak Membaca Kartu MicroSD

Masalah: Halo, saya tinggal di Ukraina, putra saya membawakan saya dan memberikan smartphone SAMSUNG GALAXY A9. Dan ada masalah seperti itu di dalamnya, sistem operasi Android tidak diperbarui melalui udara, saya tidak mengerti alasannya. Ponsel cerdas memiliki SD mikro 16 GB SanDisk, saya memutuskan untuk menambah memori dan membeli Micro SD 128 GB Silicon Power dan ponsel cerdas tidak berfungsi dengan kartu ini, Anda tidak dapat menyalin file ke dalamnya dan membuat folder di perangkat. Setelah memformat, tidak ada yang berubah. Setelah itu saya install microSD samsung 128GB dan ini tidak merubah apapun. Biasanya, perangkat hanya bekerja dengan kartu SD SanDisk 16GB. Apa masalahnya?

Larutan: Sebelum memecahkan masalah ini, sebaiknya pastikan ponsel Anda menggunakan versi perangkat lunak terbaru. Jika pembaruan tersedia, saya sarankan Anda mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu.

Periksa apakah kartu micro SD 128GB berfungsi di perangkat lain

Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam kasus ini adalah untuk menghilangkan kemungkinan masalah yang disebabkan oleh kartu micro SD yang rusak. Keluarkan kartu 128 GB dari telepon Anda kemudian periksa apakah itu berfungsi pada perangkat lain (telepon atau komputer). Jika kartu dapat dibaca oleh perangkat lain ini, maka masalahnya kemungkinan besar disebabkan oleh masalah telepon.

Bersihkan slot kartu micro SD ponsel

Jika slot kartu micro SD memiliki kotoran atau kotoran di dalamnya maka ini dapat mencegah ponsel membaca micro SD. Bersihkan slot ini menggunakan sekaleng udara terkompresi, lalu periksa apakah masalah masih terjadi.

Coba gunakan Kartu micro SD baru

Untuk memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh masalah kompatibilitas dengan kartu micro SD saat ini yang Anda gunakan, sebaiknya dapatkan kartu micro SD baru dan lihat apakah ini berfungsi pada ponsel Anda.

Lakukan soft reset

Ketika Anda melakukan soft reset, perangkat lunak ponsel akan disegarkan dan biasanya akan memperbaiki masalah semacam ini jika disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Untuk melakukan soft reset, tekan tombol volume bawah dan daya secara bersamaan dan tahan bersamaan selama 10 detik. Anda mungkin merasakan ponsel Anda bergetar di beberapa titik tetapi hanya melepaskan kedua tombol jika layar menyala.

Setelah soft reset, periksa apakah ponsel dapat menggunakan kartu microSD.

Periksa apakah masalah terjadi dalam Mode Aman

Ada beberapa contoh ketika aplikasi yang Anda unduh dapat menyebabkan masalah ini. Untuk memeriksa apakah ini yang menyebabkan masalah, Anda perlu memulai telepon dalam Safe Mode karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan dalam mode ini.

• Matikan telepon.
• Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model yang muncul di layar.
• Saat SAMSUNG muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
• Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
• Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
• Saat Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume turun.

Jika kartu micro SD dapat digunakan dalam mode ini maka masalahnya mungkin disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Hapus partisi cache telepon

Ada beberapa kasus ketika ponsel akan mengembangkan data cache yang rusak. Ketika ini terjadi, masalah tertentu akan terjadi pada perangkat seperti yang Anda alami sekarang. Untuk menghilangkan kemungkinan ini Anda harus menghapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.

• Matikan telepon.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Saat logo Android ditampilkan, lepaskan ketiga tombol tersebut.
• Pesan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama 30-60 detik sebelum opsi menu pemulihan sistem Android muncul.
• Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot menghapus partisi cache.
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun untuk menyorot ya, dan tekan tombol Daya untuk memilih.
• Ketika partisi cache wipe selesai, Reboot system now disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Lakukan reset pabrik

Karena Anda menyebutkan bahwa masalah terjadi tepat setelah pembaruan perangkat lunak maka ini bisa disebabkan oleh data perangkat lunak lama yang belum sepenuhnya dihapus selama proses pembaruan. Ketika ini terjadi, itu akan menyebabkan konflik dengan versi perangkat lunak baru yang mengakibatkan masalah seperti ini. Untuk menghapus data lama ini, Anda harus melakukan reset pabrik. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset.

• Matikan telepon.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
• Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
• Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
• Periksa apakah masalah masih terjadi.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah, kemungkinan besar ini disebabkan oleh komponen perangkat keras yang salah, mungkin modul pembaca kartu micro SD. Hal terbaik yang harus dilakukan saat ini adalah membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.

Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda hadapi saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia di pasaran saat ini. Dan jangan khawatir, kami tidak akan menagih Anda satu sen pun untuk pertanyaan Anda. Hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami membaca setiap pesan yang kami terima tetapi tidak menjamin tanggapan yang cepat. Jika kami dapat membantu Anda, bantu kami menyebarkan berita dengan membagikan kiriman kami kepada teman-teman Anda.