Isi

• Cara memecahkan masalah Galaxy A7 Anda yang terus membeku dan tertinggal
• Metode yang digunakan dalam panduan pemecahan masalah ini

Jika menyangkut masalah kinerja, seringkali ada masalah dengan firmware. Begitulah kasus ketika ponsel Anda mulai macet dan lambat. Beberapa pembaca kami telah menghubungi kami untuk mengeluh tentang Samsung Galaxy A7 mereka yang dilaporkan mulai macet dan lambat itulah sebabnya kami harus mengatasi masalah ini untuk kepentingan mereka yang menghubungi kami dan mereka yang telah menemukan situs kami mencari solusi untuk masalah serupa.

Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah Galaxy A7 Anda yang terus membeku dan tertinggal. Kami akan mencoba untuk melihat setiap kemungkinan dan mengesampingkan masing-masing sehingga kami dapat menentukan mengapa masalah terjadi di tempat pertama dan apa yang perlu dilakukan untuk memperbaikinya. Jika Anda adalah salah satu pemilik perangkat ini dan saat ini disadap oleh masalah yang serupa, lanjutkan membaca karena pos ini mungkin dapat membantu Anda.

Namun, sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan perangkat Anda, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah umum dengan telepon ini. Kemungkinan besar sudah ada solusi untuk masalah Anda, jadi luangkan waktu untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda. Jika Anda tidak dapat menemukannya atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami. Berikan informasi sebanyak mungkin kepada kami agar lebih mudah bagi kami untuk memecahkan masalah. Jangan khawatir karena kami menawarkan layanan ini secara gratis, jadi Anda hanya perlu memberi kami informasi yang memadai tentang masalah tersebut.

Cara memecahkan masalah Galaxy A7 Anda yang terus membeku dan tertinggal

Berdasarkan pengalaman pribadi saya, masalah ini dapat diatasi dengan mudah karena ini hanya masalah kecil pada sistem. Namun, jika hal itu terjadi setelah Anda menjatuhkan ponsel di permukaan yang keras atau membiarkannya terendam air untuk beberapa saat, selalu ada kemungkinan hal itu disebabkan oleh kerusakan fisik atau cairan. Dalam kasus seperti itu, tidak ada gunanya memecahkan masalah perangkat Anda. Pilihan terbaik Anda adalah membawanya ke toko atau kembali ke toko tempat Anda membelinya sehingga teknisi dapat memeriksanya untuk Anda.

Sekarang, dengan asumsi bahwa pembekuan dan kelambatan dimulai tanpa alasan atau sebab yang jelas, inilah yang harus Anda lakukan untuk mengatasinya…

Nyalakan ulang ponsel Anda - Saya tidak tahu apakah Anda sudah melakukan restart perangkat Anda, tetapi jika masih belum, silakan coba. Saya menemukan kasus sebelumnya di mana macet dan kelambatan disebabkan oleh beberapa gangguan kecil dalam sistem dan kita semua tahu bahwa solusi terbaik untuk gangguan adalah reboot. Jadi, luangkan waktu untuk me-reboot perangkat Anda untuk mengetahui apakah masalah telah diperbaiki. Jika tidak, coba lakukan Paksa Restart dengan menekan dan menahan volume bawah dan tombol daya bersamaan selama 10 detik atau lebih. Ponsel Anda akan memulai ulang seperti biasanya tetapi memorinya di-refresh karena semua aplikasi, layanan, dan fungsi inti akan dimuat ulang. Jika macet dan kelambatan masih terjadi setelah ini, lanjutkan ke solusi berikutnya.

Cari tahu apakah masalah ini disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga - ya, benar, aplikasi pihak ketiga juga dapat menyebabkan ponsel Anda macet dan lambat. Faktanya, lebih sering daripada tidak, aplikasi pihak ketiga atau yang Anda unduh dari Play Store menyebabkan lebih banyak masalah kinerja daripada aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya. Untuk ini, Anda perlu menjalankan Galaxy A7 Anda dalam mode aman untuk menonaktifkan sementara semua aplikasi pihak ketiga. Jika ponsel Anda berkinerja baik saat dalam mode ini, artinya ada satu atau dua aplikasi yang menyebabkan keributan. Coba temukan aplikasi itu dan hapus instalannya. Ini harus menjadi solusi pamungkas untuk masalah yang disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Namun, jika macet dan kelambatan terus berlanjut bahkan dalam mode aman, maka ponsel Anda mungkin mengalami beberapa masalah dengan firmware-nya. Lanjutkan ke solusi berikutnya.

Hapus partisi cache - kemungkinan lain yang perlu kami pertimbangkan adalah fakta bahwa masalah ini mungkin disebabkan oleh beberapa cache sistem yang rusak. File-file ini sangat kecil tetapi bekerja dengan firmware untuk membuat ponsel Anda dan aplikasinya berjalan dengan lancar. Jika beberapa di antaranya rusak atau menjadi usang dan sistem terus menggunakannya, masalah yang kami tangani di sini dapat terjadi. Solusi terbaik untuk masalah ini adalah menghapus cache sistem sehingga akan diganti dengan file baru. Jangan khawatir, yang perlu Anda lakukan hanyalah menghapus partisi cache untuk menghapusnya dan firmware akan menangani sisanya. Setelah menghapus konten partisi cache dan ponsel Anda masih membeku dan tertinggal, maka Anda harus melakukan solusi selanjutnya.

Cadangkan file Anda dan setel ulang ponsel Anda - reset akan menangani semua aplikasi dan masalah firmware termasuk macet, lambat dan macet. Namun, kami selalu ragu untuk merekomendasikannya kepada pembaca kami jika kami belum menggunakan semua kemungkinan karena kerumitannya. Namun, dalam kasus ini, Anda tidak punya pilihan lain. Jadi, buat cadangan file dan data penting Anda dan kemudian setel ulang ponsel Anda agar ponsel Anda berfungsi dengan sempurna lagi.

POSTING RELEVAN:

• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 Anda yang macet di logo Samsung dan tidak dapat melanjutkan booting [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 (2017) Anda yang macet di logo selama boot [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 (2017) Anda yang terus restart / reboot sendiri [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 (2017) Anda yang terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
• Samsung Galaxy A7 menjadi sangat lambat & lamban, membutuhkan waktu lama untuk membuka aplikasi [Panduan Mengatasi Masalah]

Metode yang digunakan dalam panduan pemecahan masalah ini

Cara menjalankan Galaxy A7 dalam Safe Mode

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan Kekuasaan melewati layar nama model yang muncul di layar.
3. Kapan SAMSUNG muncul di layar, lepaskan Kekuasaan kunci.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan Kecilkan volume kunci.
5. Terus pegang Kecilkan volume kunci hingga perangkat selesai memulai ulang.
6. Kapan Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan Kecilkan volume kunci.

Cara menghapus aplikasi dari Galaxy A7 Anda

1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka Aplikasi baki.
2. Keran Pengaturan > Aplikasi.
3. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default.
4. Untuk menampilkan aplikasi prainstal, ketuk Tidak bisa > Tampilkan aplikasi sistem.
5. Keran UNINSTAL > baik.

Cara menghapus partisi cache

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Home, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik, lalu 'Tidak ada perintah' sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot "menghapus partisi cache".
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "ya" dan tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Saat partisi wipe cache selesai, “Reboot system now” disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Cara mengatur ulang Galaxy A7 Anda

1. Cadangkan data di memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Google di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan membutuhkan kredensial Google Anda untuk menyelesaikan Master reset.
2. Matikan perangkat.
3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Home, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
4. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik, lalu 'Tidak ada perintah' sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot “wipe data / factory reset.
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
9. Saat master reset selesai, “Reboot system now” disorot.
10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Saya harap panduan pemecahan masalah ini dapat membantu Anda dengan satu atau lain cara. Jika Anda memiliki masalah lain, jangan ragu untuk menghubungi kami.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.

Posting yang mungkin juga ingin Anda lihat:

• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 (2017) Anda yang terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
• Facebook terus mogok di Samsung Galaxy A7, beberapa pengguna mendapatkan pesan kesalahan [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 (2017) Anda yang tidak dapat lagi terhubung ke hotspot Wi-Fi [Panduan Mengatasi Masalah]
• Mengapa Galaxy A7 saya tidak dapat dipasangkan atau terhubung ke perangkat Bluetooth lain dan bagaimana cara memperbaikinya (langkah mudah)
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 (2017) Anda yang terus menampilkan kesalahan "Kamera gagal" [Panduan Mengatasi Masalah]