#Samsung #Galaxy # A6 adalah salah satu model terbaru dari perangkat seri A yang dirilis tahun lalu. Ponsel ini memiliki desain ramping berbahan metal dengan layar Super AMOLED 5,6 inci di bagian depan. Ini mengemas kamera 16MP di bagian depan dan belakang sehingga dapat menangkap foto berkualitas tinggi sementara di bawah kapnya ada prosesor inti octa Exynos 7870 yang dikombinasikan dengan RAM 4GB. Meskipun ini adalah perangkat berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kami tangani hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Galaxy A6 yang macet dalam masalah bootloop.
Jika Anda memiliki Galaxy A6 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Cara Memperbaiki Samsung Galaxy A6 Terjebak Di Bootloop
Masalah: Saya memiliki galaksi A6 di oreo. setelah reboot telepon masuk ke bootloop di layar splash. Saya restart dalam mode pemulihan dan membersihkan cache kemudian mencoba reboot lagi, kali ini hanya muncul seperti menampilkan layar "menginstal pembaruan sistem" dan kemudian bootloop non stop, saya tidak dapat masuk ke mode pemulihan, saya dapat boot ke mode unduh tetapi saya tidak dapat mem-flash apa pun karena saya tidak pernah membuka kunci bootloader karena ini adalah ponsel baru yang saya beli sebelum Natal dan saya belum melakukan modifikasi apa pun atau mem-flash-nya sebelum. tolong bantu aku.
Larutan: Sebelum melakukan langkah pemecahan masalah apa pun pada ponsel ini, pastikan baterainya terisi penuh. Jika Anda tidak melihat indikator pengisian daya saat Anda menghubungkan ponsel ke pengisi dayanya, lakukan langkah-langkah yang tercantum di bawah ini.
- Bersihkan port pengisian daya ponsel menggunakan sekaleng udara terkompresi. Pastikan untuk menghilangkan kotoran atau kotoran yang menempel di port ini.
- Coba isi daya ponsel menggunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda.
- Coba isi daya ponsel dari port USB komputer.
Setelah baterai terisi penuh, Anda juga harus memastikan untuk mengeluarkan kartu microSD jika Anda telah menginstalnya di ponsel, kemudian lanjutkan dengan langkah-langkah yang tercantum di bawah ini.
Lakukan soft reset
Hal ini biasanya dilakukan saat ponsel macet atau saat tidak mau hidup atau mati tetapi juga disarankan dalam kasus ini karena akan menyegarkan perangkat lunak ponsel.
- Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun selama 12 detik.
- Gunakan tombol Volume turun untuk menggulir ke opsi Power Down.
- Tekan tombol Home untuk memilih.
Mulai telepon dalam Safe Mode
Terkadang aplikasi yang baru Anda unduh dapat menyebabkan masalah ini. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, Anda harus memulai telepon dalam Safe Mode karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan dalam mode ini.
- Matikan telepon.
- Tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat Samsung muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
- Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
- Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
- Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat Safe Mode di perangkat.
- Copot pemasangan aplikasi yang menyebabkan masalah.
Hapus partisi cache Galaxy A6
Ada beberapa contoh ketika data sistem sementara telepon rusak. Jika ini terjadi, perangkat Anda mungkin mengalami masalah saat booting. Untuk memeriksa apakah ini yang terjadi sekarang, Anda harus mencoba menghapus partisi cache telepon.
- Matikan telepon Anda menggunakan tombol Power.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Setelah Logo Samsung, layar Logo Android akan muncul, sekarang ketuk layar.
- Setelah berada di Pemulihan Android, tekan "Volume turun" berulang kali untuk menyorot "hapus partisi cache"
- Tekan "Power" untuk memilih opsi yang disorot
- Setelah proses selesai, pastikan "Reboot system now" dan tekan "Power"
Reset pabrik Galaxy A6 menggunakan tombol perangkat keras
Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang perlu dipertimbangkan adalah pengaturan ulang pabrik. Ini akan mengembalikan ponsel ke kondisi pabrik aslinya. Perhatikan bahwa data ponsel Anda akan dihapus dalam prosesnya.
- Matikan telepon Anda menggunakan tombol Power.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Setelah Logo Samsung, layar Logo Android akan muncul, sekarang ketuk layar.
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset.'
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah, maka Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya karena ini mungkin disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak.
Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda hadapi saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia di pasaran saat ini. Dan jangan khawatir, kami tidak akan menagih Anda satu sen pun untuk pertanyaan Anda. Hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami membaca setiap pesan yang kami terima tetapi tidak menjamin tanggapan yang cepat. Jika kami dapat membantu Anda, bantu kami menyebarkan berita dengan membagikan kiriman kami kepada teman-teman Anda.