Isi
Menjadi salah satu perangkat kelas menengah terbaik saat ini, Samsung Galaxy A30 memiliki beberapa spesifikasi perangkat keras yang mengesankan untuk kategorinya. Ini berjalan pada versi Android terbaru dengan antarmuka pengguna baru Samsung. Tidak perlu dikatakan, ini seharusnya bekerja tanpa hambatan tetapi tampaknya tidak demikian halnya dengan beberapa pengguna karena mereka melaporkan bahwa perangkat mereka sekarang terus membeku karena beberapa alasan. Masalah kinerja biasanya tidak terlalu serius. Faktanya, lebih sering daripada tidak, itu hanya akibat dari beberapa pengaturan yang salah atau ketidakkonsistenan lain dalam firmware dan jika itu masalahnya, Anda seharusnya dapat memperbaiki masalahnya sendiri.
Jadi, dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah Galaxy A30 Anda yang terus membeku. Kami akan mencoba untuk melihat ke setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu per satu sampai kami dapat menentukan apa masalahnya dan mudah-mudahan memperbaikinya. Jadi, jika Anda adalah salah satu pemilik ponsel ini dan saat ini disadap oleh masalah yang serupa, lanjutkan membaca karena artikel ini mungkin dapat membantu Anda.
Sebelumnya, jika Anda memiliki masalah lain dengan perangkat Anda, coba jelajahi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah dengan perangkat ini. Kemungkinannya adalah kami telah memublikasikan postingan yang menangani masalah serupa. Coba temukan masalah yang memiliki gejala yang mirip dengan yang Anda alami saat ini dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda atau jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, maka isi kuesioner kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.
Memecahkan masalah Galaxy A30 yang terus membeku
Dalam memecahkan masalah telepon dengan masalah kinerja, Anda harus teliti karena Anda mungkin akan kehilangan beberapa file dan data penting Anda. Namun jangan khawatir selama firmware belum dimodifikasi dengan cara apa pun, Anda masih dapat memperbaiki masalah ini dengan mudah.
Solusi pertama: Paksa restart telepon Anda
Hal pertama yang harus Anda lakukan jika ponsel Anda terus membeku adalah melakukan reboot paksa. Ini adalah simulasi pelepasan baterai yang menyegarkan memori ponsel serta memuat ulang aplikasi dan layanannya. Jika ini hanya masalah kecil pada firmware, Anda seharusnya dapat memperbaikinya hanya dengan melakukan prosedur ini.
- Tekan dan tahan tombol Kecilkan Volume dan jangan lepaskan dulu.
- Sambil menahan tombol volume, tekan dan tahan juga tombol Daya.
- Tahan kedua tombol bersamaan selama 15 detik atau hingga logo Galaxy A30 muncul di layar.
Setelah ponsel Anda selesai melakukan boot ulang, gunakan seperti biasa untuk mengetahui apakah ponsel masih tetap beku. Jika ya, lanjutkan ke solusi berikutnya.
BACA JUGA: Cara memperbaiki Samsung Galaxy A30 Anda yang tidak mau hidup
Solusi kedua: Jalankan ponsel Anda dalam mode Aman
Ada kalanya aplikasi pihak ketiga menyebabkan ponsel membeku dan tertinggal terutama aplikasi game yang berat. Kami perlu tahu apakah itu masalahnya karena jika demikian, maka masalahnya cukup mudah untuk diperbaiki. Jadi, jalankan ponsel Anda dalam mode aman untuk menonaktifkan sementara semua aplikasi unduhan. Inilah cara Anda melakukannya:
- Tekan dan tahan tombol Daya hingga opsi ditampilkan.
- Ketuk dan tahan opsi Matikan hingga berubah menjadi Mode Aman.
- Ketuk ikon mode Aman untuk memulai ulang perangkat Anda.
- Setelah reboot berhasil, Anda akan melihat 'Safe mode' di pojok kiri bawah layar.
Jika ponsel berfungsi dengan baik saat dalam mode aman, artinya ada aplikasi yang menyebabkan masalah. Ikuti langkah-langkah ini untuk menyelidiki lebih lanjut:
- Mulai ulang ponsel Anda secara normal untuk boot ke mode standar.
- Ingat aplikasi yang Anda instal tentang waktu ketika ponsel mulai membeku.
- Setelah Anda memiliki aplikasi dalam pikiran, geser ke bawah dari atas layar untuk menarik panel notifikasi ke bawah.
- Ketuk ikon Pengaturan di sudut kanan atas.
- Gulir ke lalu ketuk Aplikasi.
- Temukan dan ketuk aplikasi yang dicurigai.
- Tap Penyimpanan.
- Sentuh Hapus data dan ketuk Oke untuk mengonfirmasi.
- Ketuk tombol kembali sekali, lalu sentuh Copot Pemasangan.
- Konfirmasikan bahwa Anda ingin menghapus aplikasi dari ponsel Anda.
Di sisi lain, jika perangkat Anda masih tetap beku bahkan dalam mode aman, lanjutkan ke solusi berikutnya.
BACA JUGA: Cara Memperbaiki Masalah Kelap-kelip Layar Samsung Galaxy A30
Solusi ketiga: Atur ulang semua pengaturan
Sebelum memecahkan masalah firmware, singkirkan kemungkinan bahwa masalah ini hanya karena beberapa pengaturan yang salah. Untuk melakukan ini, Anda harus mengatur ulang semua pengaturan di perangkat Anda. Ini akan mengembalikan ponsel ke pengaturan default pabrik tanpa menghapus file dan data pribadi Anda. Berikut cara melakukannya di Galaxy A30 Anda:
- Gesek ke bawah dari atas layar untuk menarik panel notifikasi ke bawah.
- Ketuk ikon Pengaturan di sudut kanan atas.
- Gulir ke dan ketuk Manajemen umum.
- Sentuh Reset.
- Ketuk Atur ulang pengaturan.
- Ketuk tombol Atur ulang pengaturan.
- Jika diminta, masukkan PIN, Kata Sandi atau Pola Anda.
- Terakhir, ketuk Atur Ulang.
Setelah ini dan ponsel Anda masih membeku, lanjutkan ke solusi berikutnya.
Solusi keempat: Hapus partisi cache untuk memperbaiki ponsel yang terus membeku
Dengan menghapus partisi cache ponsel Anda, Anda mengesampingkan kemungkinan bahwa masalah ini disebabkan oleh beberapa cache sistem yang rusak. Cache sistem terdiri dari ratusan file kecil yang digunakan oleh firmware untuk membuat ponsel Anda berjalan lancar setelah boot pertama. Namun, ada kalanya file-file ini rusak. Anda perlu menghapus cache lama agar bisa diganti dengan yang baru. Berikut cara melakukannya:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik dan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Galaxy A10 muncul, lepaskan ketiga tombol tersebut.
- Galaxy A10 Anda akan terus boot ke Mode Pemulihan. Setelah Anda melihat layar hitam dengan teks biru dan kuning, lanjutkan ke langkah berikutnya.
- tekan Kecilkan volume kunci beberapa kali untuk disorot bersihkan partisi cache.
- tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci untuk menyorot Iya, mereka dan tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
- Saat partisi cache wipe selesai, Mulai ulang sistem sekarang disorot.
- tekan Kekuasaan kunci untuk memulai ulang perangkat.
Setelah ponsel berhasil di-boot ulang, coba lihat apakah ponsel Anda masih tetap beku dan jika demikian, maka solusi selanjutnya perlu dilakukan.
BACA JUGA: Cara Memperbaiki Masalah Samsung Galaxy A30 Black Screen of Death
Solusi kelima: Cadangkan file Anda dan setel ulang ponsel Anda
Master reset akan memperbaiki masalah firmware apa pun asalkan firmware tersebut belum dimodifikasi dengan cara apa pun. Sebelum mengatur ulang, pastikan untuk membuat salinan file dan data penting Anda karena akan dihapus dan Anda mungkin tidak dapat memulihkannya setelah itu. Setelah pencadangan, hapus akun Google dan Samsung Anda, lalu ikuti langkah-langkah berikut:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik dan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Galaxy A10 muncul, lepaskan ketiga tombol tersebut.
- Galaxy A10 Anda akan terus boot ke Mode Pemulihan. Setelah Anda melihat layar hitam dengan teks biru dan kuning, lanjutkan ke langkah berikutnya.
- tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci hingga 'Yes' disorot.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.
Saya harap kami dapat membantu Anda memperbaiki Samsung Galaxy A30 Anda yang terus membeku. Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan beritanya jadi silakan bagikan posting ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, silakan sebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami ke teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook kami atau mengikuti kami di Twitter. Anda juga dapat mengunjungi saluran Youtube kami karena kami menerbitkan video bermanfaat setiap minggu.
