Isi
Apakah OnePlus 6 Anda tidak mengisi daya dengan benar saat ini? Anda beruntung karena panduan pemecahan masalah singkat ini bertujuan untuk mengatasi masalah ini secara tepat.
Cara memperbaiki OnePlus 6 tidak akan menagih masalah
Mendiagnosis masalah penagihan bisa jadi rumit karena ada sejumlah variabel yang perlu dipertimbangkan. Di bawah ini adalah langkah-langkah pemecahan masalah yang harus Anda lakukan untuk mengetahui apa yang menyebabkan OnePlus 6 Anda berhenti mengisi daya.
Reboot paksa
Beberapa kasus masalah pengisian daya disebabkan oleh bug sementara yang berkembang saat perangkat berjalan dalam waktu lama. Untuk mengetahui apakah itu masalahnya, kami menyarankan Anda untuk mensimulasikan efek penarikan baterai. Pada perangkat lama dengan paket baterai yang dapat dilepas, masalah seperti ini dapat diperbaiki dengan mudah dengan melepas baterai. Ini tidak mungkin untuk OnePlus 6 jadi Anda hanya dapat mencoba mensimulasikan efek dari melepaskan baterai secara fisik. Sebelum Anda melakukan reboot paksa, pastikan untuk membiarkan ponsel mengisi daya setidaknya selama 30 menit. Setelah itu, ikuti langkah-langkah di bawah ini tentang cara memaksa reboot perangkat:
- Tekan dan tahan tombol Power di sisi kanan ponsel
- Tahan tombol Daya selama 10-12 detik, atau hingga ponsel bergetar dan memulai ulang
- Jika ponsel mati lepaskan lalu tekan power lagi selama 1-2 detik untuk restart ponsel
Jika OnePlus 6 Anda masih tidak merespons setelah melakukan langkah-langkah di atas, terus tahan tombol daya selama 10 detik lagi. Mudah-mudahan, ini akan memaksanya untuk reboot. Jika tidak, lanjutkan ke langkah pemecahan masalah berikutnya.
Gunakan aksesori pengisian daya lain
Karena kurang kecanggihan dan tampilannya yang sederhana, banyak pengguna Android sering mengabaikan fakta bahwa kabel pengisi daya bisa rusak, terutama jika tidak ada kerusakan yang terlihat. Masalahnya, bahkan kabel USB yang bagus sebenarnya bisa rusak dari dalam. Ada ratusan kabel kecil di dalam susunan kabel pengisi daya biasa. Terkadang, cukup banyak kabel kecil yang putus sehingga menyebabkan pengisian tidak menentu. Dalam kasus yang lebih buruk, pengisian daya bahkan menjadi tidak mungkin. Hal yang sama dapat terjadi pada adaptor yang disertakan dengan kabel resmi. Untuk tujuan pemecahan masalah, Anda ingin mencoba menggunakan satu set kabel pengisi daya dan adaptor. Jika Anda tidak dapat langsung meminjam satu set kabel dan adaptor resmi, coba kunjungi toko pengecer lokal Anda dan isi daya perangkat Anda menggunakan aksesori yang tepat.
Gunakan outlet lain
Jika Anda telah mengisi daya di stopkontak yang sama sejak masalah dimulai, ada kemungkinan masalahnya bukan pada perangkat Anda, tetapi pada stopkontaknya. Coba gunakan yang lain saat mengisi daya untuk melihat apakah itu akan membuat perbedaan.
Periksa port pengisian daya
Alasan lain mengapa beberapa perangkat berhenti mengisi daya secara tiba-tiba adalah karena port pengisian daya yang kotor atau rusak. Jika ada kerusakan yang terlihat jelas pada port sebelum menyadari masalahnya, langkah terbaik yang dapat Anda lakukan adalah melewati saran lainnya dan membawa perangkat langsung ke Pusat Layanan.
Jika tidak ada kerusakan yang terlihat pada port, kami sarankan Anda menggunakan alat pembesar untuk memeriksanya. Mungkin ada kotoran atau serat di dalam yang menghalangi kabel pengisi daya. Anda harus melakukan ini terutama jika Anda terus menerus mengekspos perangkat ke lingkungan yang keras atau berdebu. Jika menurut Anda porta kotor atau terdapat partikel luar, Anda harus membersihkannya dengan sekaleng udara bertekanan. Jangan memasukkan apapun ke port untuk menghindari kerusakan sistem.
Periksa masalah layar
Terkadang, pengguna mungkin salah mengira masalah Layar Buruk sebagai masalah Tanpa Biaya atau masalah Tanpa Daya. Ini sering terjadi setelah skenario penurunan yang tidak disengaja. Jika layar OnePlus 6 Anda tetap hitam tetapi tampaknya masih berfungsi karena terus membuat pemberitahuan suara, atau tanda-tanda kehidupan lainnya (bergetar, menunjukkan lampu LED, berdering saat Anda memanggil nomor Anda), masalahnya kemungkinan besar terkait layar. Coba reboot perangkat secara normal dan lihat apakah itu akan memperbaiki layar. Jika tidak, Anda perlu mengirimkannya untuk diperbaiki.
Isi daya menggunakan komputer
Beberapa pengguna di masa lalu dapat memperbaiki masalah pengisian daya dengan menghubungkan perangkat mereka ke PC saat mengisi daya. Terkadang, mengisi daya perangkat dengan komputer dapat menghapus bug sistem yang mencegah pengisian daya biasa menggunakan aksesori resmi berfungsi. Saat melakukan langkah pemecahan masalah ini, pastikan komputer Anda dihidupkan dan memiliki driver yang diperlukan.
Mulai ulang ke mode aman
Safe Mode adalah lingkungan perangkat lunak terpisah yang biasanya berguna untuk teknisi. Penggunaannya terletak pada kenyataan bahwa ia menangguhkan aplikasi pihak ketiga atau yang diunduh agar tidak berjalan. Teknisi menggunakan mode ini untuk memeriksa apakah mereka mencurigai bahwa salah satu aplikasi yang diunduh menyebabkan masalah pada sistem. Jika ponsel Anda menyala saat dihidupkan ulang ke mode aman, Anda dapat bertaruh salah satu aplikasi yang harus disalahkan.
Untuk mem-boot OnePlus 6 Anda ke mode aman:
- Tekan dan tahan tombol daya di OnePlus 6 Anda.
- Tekan lama tombol power off di ponsel Anda. Anda dapat melihat pesan ini di layar: Reboot ke mode aman.
- Ketuk OK untuk memasukkan OnePlus 6 ke mode aman.
- Tunggu perangkat Anda untuk memulai ulang. Setelah itu Anda bisa melihat simbol safe mode di pojok kiri bawah layar
Jika Anda berhasil memulai ulang ponsel ke mode aman, itu berarti salah satu aplikasi yang harus disalahkan. Untuk mengidentifikasi aplikasi mana yang menyebabkan masalah, Anda harus mem-boot ponsel kembali ke mode aman dan mengikuti langkah-langkah ini:
- Boot ke mode aman.
- Periksa masalahnya.
- Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebab, Anda dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
- Setelah Anda mencopot aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
- Jika OnePlus 6 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.
Coba pengisi daya portabel [powerbank]
Selain mengisi daya menggunakan komputer, Anda juga dapat memeriksa cara kerja perangkat saat diisi daya melalui powerbank. Jika Anda memiliki powerbank, pastikan untuk mengisi daya perangkat selama beberapa jam.
Kembalikan pengaturan perangkat lunak ke default
Jika Anda beruntung dan penyebab masalahnya adalah karena bug perangkat lunak yang tidak dikenal, pengaturan ulang pabrik dapat membantu. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menyegarkan sistem dan mengaturnya sebagai perangkat baru.
- Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak bisa mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Recovery Mode. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Daya, tunggu hingga baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum boot ke Mode Pemulihan.
- Nyalakan ulang ke mode pemulihan dengan menekan dan menahan (pada saat yang sama) Volume Turun dan tombol Daya.
- Saat Anda melihat ikon OnePlus ditampilkan di ponsel Anda, lepaskan semua tombol.
- Masukkan kode PIN Anda jika diminta.
- Dalam pemulihan, gunakan tombol rocker Volume Naik dan Turun untuk menggulir di dalam opsi dan gunakan tombol Daya untuk memilih opsi Anda.
- Pilih 'wipe data factory reset' dan tunggu sementara wipe dilakukan.
- Opsional: pilih 'hapus partisi cache' diikuti dengan 'hapus cache dalvik'.
- Kembali ke menu utama pemulihan setelah selesai dan pilih 'sistem boot ulang sekarang'.
Kirim ponsel Anda
Jika tidak ada langkah pemecahan masalah di atas yang berfungsi, pertimbangkan untuk menggunakan garansi perangkat Anda untuk memperbaikinya. Penting untuk membiarkan Pusat Layanan OnePlus melakukan pekerjaan untuk Anda untuk memastikan perbaikan yang terjamin. Sebagai pengguna akhir, tidak banyak yang dapat Anda lakukan dalam situasi ini. Jika tidak ada yang berubah setelah penyetelan ulang pabrik, kemungkinan besar penyebabnya adalah kerusakan perangkat keras, jadi sebaiknya biarkan para ahli melakukan pekerjaan untuk Anda.
