Jika ponsel Anda tidak mengenali kartu SIM, kemungkinan besar kartu SIM itu terlepas, tidak kompatibel, atau paling parah, rusak. Ada juga kejadian lain di mana kesalahan kartu SIM dipicu oleh masalah jaringan atau masalah perangkat lunak pada ponsel yang mungkin menyebabkan konflik dengan sistem jaringan. Selama kartu SIM bebas dari segala jenis kerusakan fisik atau cairan dan kompatibel dengan perangkat Anda, Anda akan memiliki peluang lebih tinggi untuk memperbaiki masalah di pihak Anda. Baca terus untuk mengetahui apa yang harus dilakukan jika Anda mengalami kesalahan kartu SIM terutama Tidak ada peringatan kartu SIM pada smartphone Samsung Galaxy J2 Pro (2018) Anda.
Sebelum melanjutkan, jika Anda mencari solusi untuk masalah ponsel Anda, coba jelajahi halaman pemecahan masalah kami untuk melihat apakah kami mendukung perangkat Anda. Jika ponsel Anda ada dalam daftar perangkat yang kami dukung, buka halaman pemecahan masalah dan cari masalah serupa. Jangan ragu untuk menggunakan solusi dan solusi kami. Jangan khawatir, ini gratis. Tetapi jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, maka isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.
Solusi pertama: Nyalakan ulang ponsel Anda (soft reset).
Restart perangkat atau soft reset kemungkinan akan dapat menghilangkan kesalahan terutama jika itu terjadi di antara gangguan perangkat lunak acak lainnya pada telepon. Soft reset juga akan menghapus memori internal ponsel dari cache yang salah atau file sementara yang menimbulkan gangguan kecil. Berikut cara melakukan soft reset pada Galaxy J2 Pro 2018 Anda:
- Tekan dan tahan Tombol power selama beberapa detik.
- Dari opsi menu, pilih Matikan lalu ketuk baik.
- Setelah sekitar 30 detik, tekan Tombol power lagi hingga siklus daya perangkat Anda.
- Cara lainnya, Anda dapat menekan dan menahan Kekuasaan dan Volume Turun tombol hingga 45 detik. Kemudian lepaskan kedua tombol saat ponsel restart.
Ini tidak mempengaruhi data dan informasi pribadi Anda yang disimpan di memori internal telepon.
POSTING RELEVAN:
- Apa yang harus dilakukan jika kartu SD Anda tidak terdeteksi oleh Samsung Galaxy J2 Pro 2018 Anda (langkah mudah)
- Samsung Galaxy J2 Pro 2018 sepertinya macet, berikut cara Anda mencairkannya (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy J2 Pro 2018 yang tidak mau hidup (perbaikan mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy J2 Pro 2018 dengan Black Screen of Death (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Instagram yang terus mogok di Samsung Galaxy J2 Pro 2018 (langkah mudah)
Solusi kedua: Lepas dan pasang kembali kartu SIM.
Untuk memastikan bahwa masalahnya bukan karena kartu SIM copot atau longgar, lepaskan dan pasang kembali / pasang kembali kartu SIM pada Galaxy J2 Pro Anda dengan langkah-langkah ini:
- Matikan perangkat Anda.
- Lepaskan penutup belakang.
- Lepaskan baterainya.
- Tarik kartu SIM keluar.
- Periksa kartu SIM apakah ada tanda-tanda kerusakan.
- Jika semuanya sudah oke, masukkan kartu SIM ke dalam slot kartu SIM dengan kontak berwarna emas menghadap ke bawah.
- Masukkan kartu SIM utama ke dalam slot kartu SIM 1 dan kartu SIM kedua ke dalam slot kartu SIM 2.
- Pasang kembali baterai dan kemudian penutup belakang.
- Saat semuanya sudah aman di tempatnya, hidupkan ponsel Anda.
Solusi ini juga dapat membantu memperbaiki kesalahan kecil karena korupsi data dari dalam sistem kartu SIM perangkat Anda.
Solusi ketiga: Perbarui perangkat lunak ke versi terbaru yang tersedia.
Menginstal pembaruan perangkat lunak terbaru juga dapat menjadi kunci untuk memperbaiki kesalahan kartu SIM Tidak jika dikaitkan dengan bug dan malware tertentu. Selain menawarkan fitur baru, pembaruan baru juga berisi perbaikan tambalan untuk peningkatan keamanan. Untuk memulai, periksa pembaruan perangkat lunak yang tersedia untuk perangkat Anda dengan langkah-langkah ini:
- Pergi ke Pengaturan.
- Keran Tentang.
- Pilih Pembaruan perangkat lunak atau Memperbarui.
- Jika pembaruan tersedia, Anda akan diminta dengan pemberitahuan pembaruan. Baca dan tinjau detail pembaruan untuk mengetahui fitur baru dan peningkatan sistem yang dibawanya.
- Cadangkan data penting Anda untuk diamankan.
- Kemudian ikuti petunjuk di layar untuk melanjutkan proses pengunduhan dan penginstalan pembaruan.
Ponsel Anda harus memiliki koneksi Internet yang kuat dan stabil serta daya yang cukup untuk menyelesaikan pengunduhan dan penginstalan pembaruan over-the-air (OTA).
Solusi keempat: Atur ulang pengaturan jaringan pada Galaxy J2 Pro Anda.
Pengaturan jaringan yang tidak valid juga di antara kemungkinan alasan mengapa kesalahan terkait jaringan termasuk Tidak ada kesalahan kartu SIM tiba-tiba terjadi. Ini mungkin terjadi jika kesalahan terjadi setelah mengubah beberapa pengaturan pada telepon. Karena itu, perlu mengembalikan perubahan yang telah Anda buat. Namun jika Anda tidak dapat mengidentifikasi setelan atau opsi mana yang akan dikonfigurasi ulang, Anda dapat mengatur ulang setelan jaringan saja. Semua data koneksi termasuk jaringan Wi-Fi dan Bluetooth akan dihapus dan pengaturan pembatasan data, pengaturan sinkronisasi data latar belakang, dan mode pemilihan jaringan dikembalikan ke nilai default. Setiap pengaturan jaringan yang salah atau tidak valid juga akan dihapus. Begini caranya:
- Keran Pengaturan.
- Keran Manajemen umum.
- Keran Setel ulang.
- Pilih Setel ulang pengaturan jaringan.
- Keran Setel ulang pengaturan.
- Jika diminta, masukkan PIN atau kata sandi Anda.
- Keran Setel ulang pengaturan sekali lagi untuk mengonfirmasi pengaturan ulang.
Ponsel Anda akan restart secara otomatis ketika reset selesai. Anda perlu mengatur fitur konektivitas termasuk Wi-Fi dan Bluetooth setelah reboot.
Solusi kelima: Setel ulang dan pulihkan Galaxy J2 Pro Anda ke default pabrik.
Jika tidak ada metode sebelumnya yang dapat memperbaiki kesalahan Tidak ada kartu SIM pada Galaxy J2 Pro Anda (2018), maka Anda dapat menggunakan pengaturan ulang sistem penuh atau pengaturan ulang master. Ini akan menghapus semuanya dari sistem ponsel Anda termasuk aplikasi yang salah, bug, dan malware yang mungkin menyebabkan masalah sistem kompleks yang pada akhirnya memicu terulangnya kesalahan tersebut. Jika Anda ingin melanjutkan, pastikan untuk mencadangkan semua data penting dan informasi pribadi Anda karena semuanya akan dihapus dalam proses tersebut. Jika Anda sudah siap, ikuti langkah-langkah berikut:
- Pergi ke Pengaturan.
- Keran Cloud dan akun.
- Keran Cadangkan dan pulihkan.
- Jika disukai, aktifkan opsi untuk Cadangkan data saya dan Mengembalikan.
- Kembali ke Pengaturan.
- Keran Setel ulang.
- Pilih Reset data pabrik.
- Keran Setel ulang perangkat.
- Masukkan kredensial Anda lalu ketuk Terus.
- Keran Hapus semua.
Saat reset selesai, ponsel Anda melakukan boot ulang. Dan ketika restart, Anda dapat melanjutkan dengan pengaturan awal.
Pilihan lain
- Penggantian kartu SIM baru. Anda dapat mempertimbangkan untuk meminta penggantian kartu SIM baru jika Anda curiga bahwa kartu SIM rusak atau ketinggalan zaman. Hubungi penyedia layanan atau operator Anda untuk rekomendasi lebih lanjut tentang masalah ini.
- Opsi servis / perbaikan. Jika Anda mencurigai bahwa komponen perangkat keras yang salah yang harus disalahkan seperti baki kartu SIM yang rusak, slot atau bagian terkait lainnya, maka Anda dapat membawa Galaxy J2 Pro Anda ke pusat layanan Samsung. Biarkan teknisi resmi memeriksa dan / atau memperbaiki kerusakan yang mungkin menghalangi ponsel Anda untuk membaca kartu SIM.
- Hubungi Dukungan Samsung. Anda selalu dapat melaporkan masalah ini ke Dukungan Samsung jika kesalahan mulai terjadi setelah menginstal pembaruan perangkat lunak baru. Melakukannya akan memungkinkan mereka membuat penilaian yang diperlukan dan jika perlu, menandainya di antara masalah pasca-pembaruan lainnya untuk ditangani dalam peluncuran pembaruan berikutnya.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
Posting yang mungkin juga ingin Anda lihat:
- Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy J2 Pro Anda tidak dikenali oleh komputer Anda (langkah mudah)
- Samsung Galaxy J2 Pro 2018 terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, Galeri telah berhenti"
- Soal Samsung Galaxy J3 Mengisi Suhu Baterai Jeda Terlalu Rendah
- Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy J3 Anda macet di logo dan tidak mau boot [Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy J3 Anda yang macet di bootloop setelah pembaruan [Panduan Mengatasi Masalah]