Cara Memperbaiki Nintendo Switch eShop Tidak Berfungsi

Video: Cara Nak Akses Nintendo eShop | Panduan Untuk Yang Baru Beli Nintendo Switch

Isi

Apa yang menyebabkan Nintendo Switch eShop tidak berfungsi?
Cara memperbaiki Nintendo Switch eShop tidak berfungsi
Bacaan yang disarankan:

Pengguna Nintendo Switch terkadang mengalami masalah eShop seperti saat tidak dapat dimuat, hanya menampilkan layar putih, atau jika tidak dapat diakses. Dalam artikel ini, kami akan membantu Anda dalam memperbaiki eShop jika tidak berfungsi di Nintendo Switch Anda.

Apa yang menyebabkan Nintendo Switch eShop tidak berfungsi?

Ada sejumlah kemungkinan faktor yang dapat menyebabkan Nintendo eShop berhenti berfungsi. Jika eShop hanya menampilkan layar putih, atau jika Anda mendapatkan kesalahan eShop, salah satu hal berikut mungkin menjadi penyebabnya:

Server Nintendo eShop sementara waktu mati.

Nintendo eShop terkadang mengalami masalah server karena pemadaman atau pemeliharaan sama seperti layanan online apa pun di luar sana.

Masalah DNS.

Terkadang, Server Nama Domain atau DNS yang disediakan ISP Anda mungkin turun yang menyebabkan masalah konektivitas. Jika demikian, perangkat lain yang tersambung ke jaringan internet Anda juga akan mengalami masalah saat membuka situs web. Gunakan komputer atau ponsel cerdas Anda untuk memeriksa apakah itu masalahnya.

Kesalahan perangkat lunak acak.

Nintendo Switch dapat mengembangkan cacing acak dari waktu ke waktu. Misalnya, beberapa pengguna melaporkan bahwa mengaktifkan dan menonaktifkan Mode Penerbangan memperbaiki koneksi Nintendo eShop mereka dari waktu ke waktu. Meskipun solusi ini tidak selalu berhasil untuk semua orang, ada baiknya untuk dicoba karena dapat dilakukan dengan cepat dalam beberapa detik.

Perangkat lunak usang.

Sebelum Anda mencoba mengakses Nintendo eShop, pastikan Anda memeriksa pembaruan sistem. Menurut pengalaman saya, perangkat lunak sistem yang ketinggalan zaman sudah cukup untuk mencegah akses eShop. Jika Anda mendapatkan kesalahan saat mencoba memuat Nintendo eShop, pastikan untuk memeriksa pembaruan perangkat lunak.

Koneksi internet lambat atau terputus-putus.

Untuk beberapa pengguna, menggunakan jaringan wifi lambat dapat menyebabkan eShop crash atau gagal memuat. Hal yang sama berlaku jika koneksi terus menurun.

Di bawah ini adalah kemungkinan solusi yang dapat Anda coba jika Anda mengalami masalah dengan Nintendo eShop, atau jika tidak berfungsi.

Periksa status server Nintendo eShop.
Nintendo eShop mungkin gagal memuat atau terbuka jika ada gangguan pada server Nintendo. Di lain waktu, pemadaman sebenarnya tidak begitu tetapi sebenarnya merupakan pemeliharaan terencana (meskipun Anda mungkin tidak mengetahuinya). Apa pun masalahnya, pastikan untuk mengunjungi situs web resmi Nintendo untuk memeriksa masalah server yang relevan.
Mulai ulang konsol Switch Anda.
Jika Nintendo eShop tidak berfungsi, pastikan Anda menyegarkan konsol dengan memulai ulang. Tekan dan tahan tombol Daya selama sekitar 12 detik untuk mematikannya jika macet atau tidak merespons.
Gunakan DNS yang berbeda.
Salah satu kemungkinan alasan mengapa Switch Anda mungkin tidak dapat membuka Nintendo eShop adalah masalah DNS. Untuk memeriksa apakah itu masalahnya, Anda dapat mengubah setelan DNS di konsol Anda secara manual.
Lihat artikel ini tentang cara mengubah DNS di Switch Anda: Cara Mengubah Pengaturan DNS di Nintendo Switch
Hidupkan dan matikan mode Pesawat.
Beberapa pengguna melaporkan kepada kami bahwa mereka dapat memperbaiki masalah eShop dengan melakukan trik sederhana: mengaktifkan dan menonaktifkan Mode Penerbangan. Jika Anda belum mencobanya, cukup tekan dan tahan Tombol Home (tombol persegi di bawah tongkat analog kanan). Kemudian, gulir ke bawah ke Mode Penerbangan dan aktifkan (jika saat ini nonaktif). Setelah beberapa saat, kembalikan ke keadaan semula dan lihat apakah Nintendo eShop sekarang berfungsi.
Gunakan wifi atau jaringan internet yang berbeda.
Jika masalahnya berasal dari koneksi internet Anda, coba hubungkan Switch Anda ke jaringan lain. Jika Anda berada dalam jangkauan jaringan wifi teman atau anggota keluarga, cobalah itu. Atau, Anda dapat menggunakan data seluler ponsel Anda untuk membuat hotspot guna memeriksa masalah.
Instal pembaruan perangkat lunak.
Cara termudah untuk mencegah gangguan atau memperbaiki gangguan yang diketahui adalah dengan selalu memperbarui sistem dan semua perangkat lunak.
Untuk memeriksa apakah Nintendo Switch Anda perlu diperbarui:
-Pergi ke Nintendo Rumah layar.
-Pilih Pengaturan sistem.
-Pilih Sistem.
-Pilih Pembaruan sistem.
Periksa masalah koneksi internet.
Verifikasi apakah perangkat Anda yang lain yang terhubung ke jaringan internet yang sama mengalami masalah koneksi. Pastikan untuk memeriksa apakah Anda memiliki kemungkinan masalah koneksi internet yang lambat dengan menjalankan tes kecepatan.
Untuk memeriksa kecepatan unduh dan unggah di Nintendo Switch Anda:
-Pergi ke Nintendo Rumah layar.
-Pilih Pengaturan sistem.
-Gulir ke bawah melalui menu Pengaturan Sistem dan pilih Internet.
-Pilih Tes koneksi.
Tunggu hasil tesnya.
Anda harus memiliki kecepatan unduh minimal 3Mbps agar Nintendo eShop berfungsi. Apa pun yang lebih lambat dari itu dapat menyebabkan crash atau mencegahnya memuat tepat waktu.
Apa yang harus dilakukan jika Nintendo Switch eShop masih tidak dapat dimuat atau tidak dapat diakses?
Jika Nintendo eShop masih tidak berfungsi setelah melakukan semua solusi di atas, pertimbangkan untuk mendapatkan bantuan dari dukungan Nintendo.