#LG # V40ThinQ adalah salah satu perangkat Android premium terbaru yang dirilis oleh perusahaan Korea Selatan bulan Oktober ini yang memiliki beberapa fitur unggulan. Ponsel ini menggunakan bodi berbingkai Aluminium dengan Corning Gorilla Glass 5 di bagian depan dan belakang. Ini olahraga layar 6,4 inci QHD + FullVision OLED yang memiliki dukungan HDR10. Di balik terpal adalah prosesor Snapdragon 845 yang kuat yang dipasangkan dengan RAM 6GB. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani masalah LG V40 ThinQ yang tidak mengirim MMS.
Jika Anda memiliki LG V40 ThinQ atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Bagaimana Untuk Memperbaiki LG V40 ThinQ Tidak Mengirim MMS
Masalah: Ponsel saya tidak akan mengirim pesan MMS yang menyatakan ketika saya mencoba mengirimnya menyatakan saya tidak terhubung ke jaringan seluler dan terhubung ke jaringan wifi dan coba lagi. Masalahnya adalah saya terhubung ke jaringan wifi dan menggunakan aplikasi lain. Kadang-kadang saya dapat menutup aplikasi MMS dan menyalakan dan mematikan wifi kemudian akan mengirim. Saya tidak yakin apa yang perlu saya ubah dalam setelan saya. Saya telah mengosongkan cache dan menyetel ulang setelan jaringan saya. Saya masih belum membawanya ke toko karena saya jarang menggunakan MMS.
Larutan: Sebelum melakukan langkah pemecahan masalah apa pun pada perangkat ini, sebaiknya pastikan perangkat berjalan pada versi perangkat lunak terbaru.
Langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah direkomendasikan untuk masalah khusus ini.
Hubungkan telepon Anda ke jaringan seluler
Sebagian besar jaringan mengharuskan ponsel menggunakan jaringan seluler untuk mengirim dan menerima MMS. Oleh karena itu, penting untuk memastikan bahwa Anda memiliki langganan data seluler yang aktif. Anda juga harus memastikan bahwa sakelar data seluler ponsel dalam keadaan aktif dan mendapatkan sinyal LTE yang kuat.
Hapus cache dan data aplikasi perpesanan
Terkadang data yang disimpan di aplikasi perpesanan bisa rusak dan dapat menyebabkan masalah pengiriman pesan. Untuk memastikan bahwa bukan ini yang menyebabkan masalah, Anda harus menghapus cache dan data aplikasi perpesanan.
- Dari layar Beranda, ketuk Pengaturan.
- Ketuk tab 'Umum'> Aplikasi & notifikasi.
- Ketuk Info aplikasi.
- Ketuk filter untuk memilih berikut ini: Semua, Diaktifkan, Dinonaktifkan
- Ketuk aplikasi yang diinginkan, lalu Penyimpanan.
- Ketuk Hapus cache atau Hapus Data lalu YES
Periksa pengaturan APN telepon
Pastikan ponsel Anda menggunakan pengaturan APN yang benar karena pengaturan tersebut diperlukan untuk membuat ponsel Anda terhubung ke jaringan data seluler.
Pengaturan APN pada perangkat Anda memungkinkannya untuk terhubung ke jaringan data seluler dan memungkinkan untuk mengirim dan menerima MMS. Pastikan Anda telah menginstal pengaturan yang benar di telepon.
Untuk mengakses pengaturan APN
- Dari layar Beranda, Pengaturan.
- Ketuk tab 'Jaringan'.
- Ketuk Lainnya> Jaringan seluler> Nama Titik Akses.
Pengaturan APN T-Mobile adalah sebagai berikut
- Nama: T-Mobile US LTE
- APN: fast.t-mobile.com
- Proksi:
- Pelabuhan:
- Nama pengguna:
- Kata sandi:
- Server:
- MMSC: http://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
- Proksi pesan multimedia:
- Port pesan multimedia:
- PKS: 310
- MNC: 260
- Jenis otentikasi: Tidak ada
- Jenis APN: default, supl, mms ATAU Internet + MMS
- Protokol APN: IPv6
- Protokol roaming APN: IPv4
- Nyalakan / matikan APN: APN dinyalakan
- Pembawa: Tidak ditentukan
- Jenis operator jaringan virtual seluler: Tidak ada
- Nilai operator jaringan virtual seluler:
Periksa apakah masalah terjadi dalam Mode Aman
Terkadang aplikasi yang Anda unduh dapat menyebabkan masalah ini. Untuk memeriksa apakah ini yang menyebabkan masalah, Anda harus memulai telepon dalam Safe Mode karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan dalam mode ini.
- Dengan layar menyala, tekan dan tahan tombol Daya.
- Di menu opsi yang ditampilkan, tekan dan tahan Matikan.
- Saat diminta untuk memulai ulang dalam Safe Mode, ketuk OK.
- Setelah perangkat Anda dimulai ulang, ini akan menampilkan mode Aman di bagian bawah layar.
Jika Anda dapat mengirim dan menerima MMS dalam mode ini, maka masalahnya mungkin disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
Bersihkan partisi cache
Ponsel Anda akan menyimpan data sementara di partisi khusus di ruang penyimpanannya yang membantu perangkat menjalankan aplikasi dengan lancar. Jika data ini rusak maka masalah dapat terjadi pada perangkat. Untuk memastikan bahwa ini bukan penyebab masalah, Anda harus menghapus partisi cache telepon.
- Dari layar Beranda, ketuk Pengaturan.
- Ketuk tab 'Umum'.
- Ketuk Penyimpanan> Penyimpanan internal.
- Tunggu hingga opsi menu selesai menghitung.
- Tap Kosongkan ruang.
- Ketuk File sementara & file mentah.
- Pilih opsi berikut: Data cache, File sementara baki klip, File mentah dari kamera
- Ketuk Hapus> HAPUS.
Lakukan reset pabrik
Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang dapat Anda lakukan jika ponsel masih tidak dapat mengirim MMS adalah pengaturan ulang pabrik. Perhatikan bahwa ini akan menghapus data ponsel Anda, jadi sebaiknya buat cadangan data ponsel sebelum melanjutkan.
- Cadangkan data di memori internal sebelum melakukan reset pabrik.
- Dari layar Beranda, Pengaturan.
- Ketuk tab 'Umum'.
- Ketuk Restart & reset.
- Ketuk Reset data pabrik.
- Jika diinginkan, ketuk kotak centang Hapus kartu SD.
- Ketuk RESET PHONE - Hapus semua - RESET
Anda juga dapat melakukan reset pabrik menggunakan tombol perangkat keras.
- Cadangkan semua data di memori internal sebelum melakukan master reset.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun.
- Saat logo LG muncul, lepaskan dengan cepat lalu tahan kembali tombol Daya sambil terus menahan tombol Volume turun.
- Saat pesan ‘Hapus semua data pengguna (termasuk LG dan aplikasi operator) dan setel ulang semua pengaturan’ muncul, gunakan tombol Volume turun untuk menyorot Ya.
- Tekan tombol Daya untuk mengatur ulang perangkat
Setelah pengaturan ulang selesai, Anda harus mengatur pengaturan APN lagi.