#LG # V40 #ThinQ adalah model smartphone Android kelas atas premium yang pertama kali dirilis pada bulan Oktober tahun lalu. Ini adalah perangkat bersertifikat IP68 yang menggunakan bingkai Aluminium dengan Corning Gorilla Glass di bagian depan dan belakang. Ini memiliki layar P-OLED 6,4 inci dengan resolusi 1440 x 3120 piksel. Ponsel ini menggunakan sistem tiga kamera belakang dan sistem kamera selfie ganda di bagian depan. Di bawah tenda adalah prosesor Snapdragon 845 yang dipasangkan dengan RAM 6GB yang memungkinkan aplikasi berjalan dengan lancar. Meskipun ini adalah perangkat berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kami tangani hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani masalah kematian layar hitam LG V40 ThinQ.

Jika Anda memiliki LG V40 ThinQ atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki LG V40 ThinQ Black Screen of Death Issue

Masalah Black Screen of Death biasanya memengaruhi smartphone Android dan ditandai dengan ponsel tidak menampilkan apa pun di layarnya. Ketika masalah ini terjadi, telepon mungkin masih hidup dan mendapatkan notifikasi atau bisa mati total dan tidak merespons sama sekali. Ini biasanya dapat terjadi tepat setelah ponsel terjatuh, terendam air, atau karena kesalahan perangkat lunak. Di bawah ini adalah langkah pemecahan masalah yang disarankan yang perlu Anda lakukan untuk memperbaiki masalah ini.

Isi daya telepon

Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah memastikan bahwa baterai ponsel memiliki daya yang cukup sehingga Anda dapat segera menghilangkan kemungkinan masalah yang disebabkan oleh baterai yang terkuras.

• Bersihkan port pengisian daya ponsel menggunakan sekaleng udara terkompresi untuk memastikan kotoran atau kotoran yang tersangkut di dalamnya telah dihilangkan.
• Isi daya ponsel hingga penuh menggunakan pengisi daya dindingnya.
• Jika telepon tidak mengisi daya, coba gunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda. Anda juga harus mencoba mengisi daya ponsel dari port USB komputer jika pengisian menggunakan pengisi daya dinding gagal berfungsi.

Setelah ponsel memiliki daya yang cukup, Anda harus mencoba menyalakan perangkat dan memeriksa apakah masalah masih terjadi.

Lakukan soft reset

Hal berikutnya yang perlu Anda lakukan dalam hal ini adalah menyegarkan perangkat lunak ponsel yang dapat dilakukan dengan soft reset. Ini biasanya akan memperbaiki masalah kecil yang disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Untuk melakukan prosedur ini cukup tekan dan tahan tombol Daya dan Volume Turun hingga perangkat mati, sekitar 8 detik, lalu lepaskan. Setelah ini selesai, periksa apakah telepon akan menyala.

Hapus partisi cache telepon

Terkadang data cache yang disimpan di partisi khusus telepon dapat rusak. Ketika ini terjadi, ini biasanya akan menyebabkan masalah tertentu terjadi pada telepon. Untuk menghilangkan kemungkinan bahwa inilah yang menyebabkan masalah, Anda harus menghapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.

• Tekan dan tahan tombol daya dan tombol volume turun. Lepaskan kedua tombol saat layar Pemulihan Sistem muncul.
• Gunakan tombol volume untuk menavigasi ke Wipe Cache dan tekan tombol daya untuk mengonfirmasi.
• Mulai ulang perangkat.

Periksa apakah masalah masih terjadi.

Lakukan reset pabrik

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah kematian layar hitam LG V40 ThinQ maka opsi terakhir Anda adalah melakukan reset pabrik. Perhatikan bahwa proses ini akan menghapus data ponsel Anda, jadi pastikan Anda sudah memiliki salinan cadangan dari konten perangkat Anda sebelum melanjutkan dengan langkah ini.

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun.
• Saat logo LG muncul, lepaskan dengan cepat lalu tahan kembali tombol Daya sambil terus menahan tombol Volume turun.
• Saat pesan ‘Hapus semua data pengguna (termasuk LG dan aplikasi operator) dan setel ulang semua pengaturan’ muncul, gunakan tombol Volume turun untuk menyorot Ya.
• Tekan tombol Daya untuk mengatur ulang perangkat.

Setelah pengaturan ulang selesai, periksa apakah masalah masih terjadi. Jika ya, kemungkinan besar ini disebabkan oleh komponen perangkat keras yang salah dalam hal ini Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.