Isi

• Masalah: Cara memperbaiki masalah perubahan warna layar LG V40 (layar memiliki cahaya hijau atau layar berkedip)

LG V40 adalah perangkat yang hebat. Ini olahraga salah satu set komponen perangkat keras terbaik yang bisa didapatkan siapa pun saat ini. Pengalaman perangkat lunak juga tidak buruk karena menjalankan Android terbaru yang ditawarkan. Namun seperti smartphone lainnya, salah satu kelemahannya masih terletak pada layar karena bisa mengalami sejumlah masalah, termasuk yang kami bahas di bawah ini. Jika layar LG V40 Anda berubah warna atau menampilkan beberapa warna aneh yang tidak kunjung hilang, saran kami di bawah ini mungkin bisa membantu.

Masalah: Cara memperbaiki masalah perubahan warna layar LG V40 (layar memiliki cahaya hijau atau layar berkedip)

Saya sudah memiliki LG V40 saya selama lebih dari sebulan sekarang. Dalam seminggu terakhir, saya melihat kilau hijau dari tepi kanan layar. Saya pertama kali menyadarinya saat menelepon. Setiap kali layar menjadi gelap saat melakukan panggilan, saya akan melihat garis cahaya biru berkedip sebentar di tepi kanan layar saya. Awalnya saya yakin ini adalah kesalahan dalam fitur "lampu samping" untuk notifikasi, jadi saya menonaktifkan fitur tersebut. Namun, itu tidak menghentikan masalah. Sejak panggilan itu, saya melihat cahaya hijau datang dari tepi kanan, paling terlihat pada warna yang lebih gelap. Selain itu, flash biru yang saya lihat sebelumnya dalam panggilan telepon telah berkembang menjadi flash / flicker putih layar penuh di seluruh layar saya ketika saya sedang menelepon dan saya melihatnya sesekali di layar kunci saya. Saya telah melewati periode pengembalian dan lebih suka tidak mendapatkan penggantian garansi "baru bersertifikat" bekas. Ada saran? Terima kasih!

Larutan: Fitur lampu samping LG dirancang untuk hanya menerangi sebagian layar untuk menampilkan pemberitahuan. Sidelight, saat diaktifkan, juga hanya berfungsi saat layar mati, atau jika Anda membuat perangkat dalam mode tidur. Ini biasanya tidak berfungsi selama panggilan, saat layar menyala. Namun, masalahnya mungkin disebabkan oleh kesalahan firmware atau oleh beberapa faktor lain. Untuk mengetahui apakah ini dapat diperbaiki pada level Anda, ikuti saran kami di bawah ini.

Segarkan sistem

Terkadang, prosedur sederhana ini dapat memperbaiki bug yang berkembang setelah sistem berjalan dalam waktu lama. Dengan memaksa LG V40 Anda untuk reboot secara manual, pada dasarnya Anda mensimulasikan penarikan baterai, yang, di ponsel lama dengan paket baterai yang dapat dilepas, merupakan cara yang efektif untuk menyegarkan sistem. Jika Anda belum mencoba yang ini, berikut langkah-langkah yang dapat Anda lakukan:

Tekan dan tahan tombol Daya dan Kecilkan Volume hingga perangkat mati, sekitar 8 detik, lalu lepaskan.

Sebagian besar waktu ketika prosedur ini dilakukan, telepon Anda akan berfungsi dengan baik tetapi jika tidak, maka Anda masih memiliki prosedur reset lain di bawah ini.

Hapus partisi cache

Terkadang, ponsel mungkin mengalami bug, masalah aplikasi, atau gangguan lain saat cache sistem rusak. Untuk memeriksa apakah ada masalah cache sistem pada perangkat Anda, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Dari layar Beranda, ketuk Pengaturan.
2. Ketuk tab 'Umum'.
3. Ketuk Penyimpanan> Penyimpanan internal.
4. Tunggu hingga opsi menu selesai menghitung.
5. Tap Kosongkan ruang.
6. Ketuk File sementara & file mentah.
7. Pilih opsi berikut:
8. Data dalam cache
9. File sementara baki klip
10. File mentah dari kamera
11. Ketuk Hapus> HAPUS.

Periksa aplikasi yang buruk

Aplikasi terkadang menjadi penyebab masalah Android. Meskipun banyak aplikasi di Play Store dinilai baik, ada juga sejumlah besar aplikasi yang dapat menyebabkan masalah karena kurangnya pembaruan, ketidakcocokan, atau pengkodean yang buruk. Untuk memeriksa apakah aplikasi terinstal (pihak ketiga) yang menyebabkan masalah, Anda dapat memulai ulang perangkat ke mode aman. Dalam mode ini, semua aplikasi pihak ketiga akan diblokir agar tidak berjalan. Jadi, perubahan warna layar yang aneh hilang saat perangkat Anda dalam mode aman, yang menunjukkan ada aplikasi di belakangnya.

Untuk mengubah LG V40 Anda ke mode aman:

1. Matikan perangkat dan boot kembali ke mode aman.
2. Periksa masalahnya. Jika pengisian berfungsi normal (dengan menghubungkan adaptor ke stopkontak), lanjutkan ke langkah berikutnya di bawah ini.
3. Copot pemasangan aplikasi yang menurut Anda mungkin menjadi penyebab masalahnya. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
4. Setelah Anda mencopot aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode biasa dan periksa masalahnya lagi.

Jika Anda menemukan bahwa masalah tidak terjadi pada mode aman, Anda harus memecahkan masalah tersebut lebih lanjut dengan mengidentifikasi aplikasi yang bermasalah. Mode aman tidak akan memberi tahu aplikasi mana yang harus disalahkan sehingga Anda harus menghabiskan waktu untuk mempersempit kemungkinan. Jika Anda memperhatikan bahwa masalah ini terjadi tepat setelah Anda menginstal aplikasi baru, coba hapus aplikasi itu dari sistem terlebih dahulu. Jika tidak ada yang berubah, atau jika Anda tidak tahu aplikasi mana itu, lakukan langkah-langkah di bawah ini:

1. Boot ke mode aman.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebab, Anda dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
4. Setelah Anda mencopot aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
5. Jika LG V40 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Instal pembaruan aplikasi dan sistem

Beberapa bug minor dapat diperbaiki dengan memperbarui sistem operasi, atau dengan mengatasinya secara langsung dengan tambalan pengkodean. Pastikan lingkungan perangkat lunak di perangkat Anda menjalankan versi terbaru. Itu berarti terus memperbarui aplikasi dan Android. Secara default, LG V40 Anda harus mengunduh aplikasi dan pembaruan Android secara otomatis. Jika Anda mengubah perilaku ini sebelumnya, pastikan untuk memeriksa pembaruan aplikasi di Play Store, atau kunjungi opsi pembaruan perangkat lunak di bawah Menu Pengaturan untuk pembaruan operator atau Android.

Atur Ulang Semua Pengaturan

Mengembalikan pengaturan LG V40 Anda ke default biasanya merupakan cara yang efektif untuk memperbaiki bug dan gangguan perangkat lunak kecil. Anda juga dapat mencoba langkah pemecahan masalah ini dalam kasus ini. Melakukan langkah-langkah ini akan mengatur ulang semua pengaturan sistem (misalnya, nada dering, pengaturan suara, pengaturan tampilan, dll.) Kembali ke nilai defaultnya. Data pribadi seperti aplikasi dan media yang diunduh (gambar, video, musik) tidak terpengaruh. Berikut cara mengatur ulang semua pengaturan pada LG V40 Anda:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Ketuk Sistem.
3. Ketuk Restart & reset.
4. Ketuk Atur ulang pengaturan.
5. Ketuk RESET SETTINGS, untuk mengonfirmasi.
6. Jika ada, masukkan PIN, kata sandi, dll.
7. Tap Oke.

Reset pabrik

Paling banyak yang dapat Anda lakukan sebagai pengguna akhir adalah mengembalikan lingkungan perangkat lunak perangkat Anda ke kondisi pabriknya. Jika penyebab masalahnya adalah bug perangkat lunak yang tidak dikenal, menghapus ponsel dan mengembalikan semua pengaturan ke pengaturan default mungkin bisa membantu.

1. Buat cadangan data pribadi Anda.
2. Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak bisa mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Recovery Mode. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Daya, tunggu hingga baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum boot ke Mode Pemulihan.
3. Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun.
4. Saat logo LG muncul, lepaskan dengan cepat lalu tahan kembali tombol Daya sambil terus menahan tombol Volume turun.
5. Saat pesan ‘Hapus semua data pengguna (termasuk LG dan aplikasi operator) dan setel ulang semua pengaturan’ muncul, gunakan tombol Volume turun untuk menyorot Ya.
6. Tekan tombol Daya untuk mengatur ulang perangkat

Dapatkan bantuan dari LG (Perbaikan)

Jika tidak ada saran di atas yang berfungsi, Anda harus menghubungi LG atau operator Anda (jika mereka menyediakan perangkat) sehingga janji temu perbaikan dapat diatur. Perubahan warna layar, terutama yang terus-menerus dapat terjadi karena ponsel dapat menampilkan gambar statis untuk waktu yang lama. Masalah ini disebut burn-in layar. Pembakaran layar bersifat permanen dan hanya dapat diperbaiki dengan mengganti unit layar. Dalam beberapa kasus, aplikasi yang dirancang untuk meminimalkan efek burn-in juga dapat berfungsi. Jika Anda ingin mendapatkan nasihat profesional dari tangan pertama tentang masalah ini, Anda harus berbicara dengan teknisi LG.