Isi
Snapchat adalah salah satu aplikasi yang paling banyak digunakan saat ini dan tidak perlu dikatakan lagi bahwa itu diperbarui secara teratur dan harus berjalan dengan lancar di setiap perangkat tanpa masalah. Namun, kami memiliki pembaca yang dilaporkan mengalami masalah dengan Snapchat saat menggunakannya di LG V35 ThinQ mereka. Kami mungkin telah mengatasi masalah semacam ini di masa lalu untuk perangkat lain, tetapi kami akan mengatasinya lagi untuk kepentingan pembaca kami dan kali ini subjek pemecahan masalah kami adalah V35 ThinQ.
Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah ponsel Anda dengan masalah Snapchat. Kami akan mencoba menentukan alasan mengapa aplikasi mogok sehingga kami dapat merumuskan solusi yang dapat memperbaiki masalah tersebut untuk selamanya. Jadi, jika Anda adalah pemilik ponsel ini atau perangkat Android apa pun, lanjutkan membaca karena artikel ini dapat membantu Anda.
Sebelumnya, jika Anda memiliki masalah lain dengan perangkat Anda, coba jelajahi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah dengan perangkat ini. Kemungkinannya adalah kami telah memublikasikan postingan yang menangani masalah serupa. Coba temukan masalah yang memiliki gejala yang mirip dengan yang Anda alami saat ini dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda atau jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, maka isi kuesioner kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.
Cara memecahkan masalah LG V35 ThinQ dengan aplikasi Snapchat yang terus mogok
Ketika sampai pada masalah terkait aplikasi yang melibatkan pihak ketiga, Anda dapat memperbaikinya sendiri tanpa harus membawa perangkat Anda ke teknisi. Faktanya, Anda dapat segera memperbaiki masalah ini dengan menghapus aplikasi yang bermasalah, tetapi bukan itu yang kami coba capai di sini. Kami ingin membantu Anda memperbaiki masalah tersebut sehingga Anda dapat terus menggunakan Snapchat tanpa masalah. Dengan semua yang dikatakan, inilah yang harus Anda lakukan:
Solusi pertama: Nyalakan ulang ponsel Anda
Anda harus melakukan ini terlebih dahulu sebelum melakukan hal lain karena ada kemungkinan ini hanya akibat kesalahan firmware atau sesuatu yang kecil. Gangguan dapat dengan mudah diperbaiki dengan reboot jadi setelah perangkat Anda dimulai ulang, coba gunakan Snapchat untuk mengetahui apakah masih macet. Jika ya, coba lakukan reboot paksa:
- Tekan dan tahan volume bawah dan tombol daya bersamaan selama 10 detik atau lebih.
Prosedur ini jauh lebih efektif daripada booting ulang biasa; itu akan menyegarkan memori ponsel Anda dan memuat ulang semua aplikasi dan layanan. Ponsel Anda akan reboot seperti biasanya tetapi setelah mencoba menggunakan Snapchat untuk mengetahui apakah masih macet dan jika ya, lanjutkan ke solusi berikutnya.
Solusi kedua: Hentikan Snapchat dan tutup aplikasi latar belakang
Merupakan hal yang normal bagi aplikasi untuk mengalami kesalahan kecil dan gangguan dari waktu ke waktu dan kerusakan acak dapat menjadi gejala yang terjadi. Cara termudah untuk memperbaikinya adalah dengan memaksa aplikasi yang salah untuk berhenti. Begini caranya:
- Geser ke bawah dari bilah Pemberitahuan.
- Ketuk ikon Pengaturan.
- Ketuk tab Umum.
- Pilih Aplikasi & notifikasi.
- Ketuk Info aplikasi.
- Ketuk aplikasi Snapchat.
- Pilih opsi Paksa Berhenti.
- Lalu ketuk OK untuk mengonfirmasi.
Lakukan hal yang sama untuk mengakhiri atau menutup paksa aplikasi latar belakang lainnya untuk mencegahnya menyebabkan konflik dengan rutinitas normal aplikasi Snapchat. Coba lagi meluncurkan dan menggunakan aplikasi setelahnya untuk melihat apakah masalah telah diperbaiki. Lanjutkan ke solusi yang berlaku berikutnya jika perlu.
Solusi ketiga: Setel ulang Snapchat
Dengan mengatur ulang, maksud saya menghapus cache dan datanya. Tindakan ini akan mengembalikan aplikasi ke pengaturan dan konfigurasi default serta menghapus semua cache sistem dan file data. Jika ini hanya masalah aplikasi, maka metode ini akan memperbaiki masalah tersebut.
- Geser ke bawah dari bilah Pemberitahuan.
- Ketuk ikon Pengaturan.
- Ketuk tab Umum.
- Pilih Aplikasi & notifikasi.
- Ketuk Info aplikasi.
- Pilih aplikasi Twitter.
- Tap Penyimpanan.
- Lalu ketuk Hapus Cache.
Coba gunakan aplikasi setelah melakukan prosedur ini untuk mengetahui apakah masalah telah diperbaiki karena jika tidak, lanjutkan ke prosedur berikutnya.
Solusi keempat: Hapus Snapchat dan instal ulang
Terkadang memperbarui aplikasi yang bermasalah sudah cukup untuk memperbaiki masalah seperti ini dan ada kalanya Anda perlu menghapus aplikasi sepenuhnya dari ponsel dan itulah yang perlu Anda lakukan dalam kasus ini. Semua asosiasi aplikasi dengan firmware dan aplikasi lain juga akan dihapus dan memasang ulang aplikasi berarti Anda menjalankan versi terbaru dari aplikasi tersebut. Berikut cara melakukannya:
- Ketuk ikon aplikasi Play Store dari layar Beranda.
- Ketuk ikon Menu.
- Buka Aplikasi & game saya.
- Pilih aplikasi Snapchat.
- Ketuk opsi Copot pemasangan.
- Lalu ketuk OK untuk mengonfirmasi.
- Nyalakan ulang ponsel Anda.
- Ketuk untuk membuka Play Store.
- Ketuk ikon Menu.
- Ketuk Aplikasi & game saya.
- Pilih aplikasi Snapchat.
- Tap Instal.
- Kemudian ikuti petunjuk di layar untuk menginstal ulang aplikasi.
Atau Anda juga dapat mencari aplikasi Twitter menggunakan bilah pencarian Play Store, lalu memilih versi terbaru dari aplikasi yang kompatibel dengan versi Android ponsel Anda saat ini.
Saya cukup yakin bahwa prosedur ini akan memperbaiki masalah tetapi jika terus mengganggu Anda setelah melakukannya atau jika masalah terjadi lagi di masa mendatang, Anda mungkin perlu mengatur ulang telepon Anda untuk memulai yang baru. Pastikan untuk membuat cadangan file dan data penting Anda sebelum melakukannya:
- Cadangkan semua data di memori internal sebelum melakukan master reset.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun.
- Saat logo LG muncul, lepaskan dengan cepat lalu tahan kembali tombol Daya sambil terus menahan tombol Volume turun.
- Saat pesan ‘Hapus semua data pengguna (termasuk LG dan aplikasi operator) dan setel ulang semua pengaturan’ muncul, gunakan tombol Volume turun untuk menyorot Ya.
- Tekan tombol Daya untuk mengatur ulang perangkat.
Saya harap panduan pemecahan masalah ini telah membantu Anda dalam beberapa cara. Jika Anda memiliki masalah lain dengan perangkat Anda yang ingin Anda bagikan dengan kami, jangan ragu untuk menghubungi kami atau tinggalkan komentar di bawah.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
Artikel yang mungkin juga ingin Anda lihat:
- Cara memperbaiki LG V35 ThinQ Anda yang tidak mau hidup (langkah mudah)
- Apa yang harus dilakukan jika ponsel cerdas LG V35 ThinQ Anda tidak dikenali oleh PC Windows? [Panduan mengatasi masalah]
- Cara memperbaiki aplikasi Facebook yang tidak berfungsi atau terus mogok pada ponsel cerdas LG V35 ThinQ Anda [Panduan Mengatasi Masalah]
- Apa yang harus dilakukan dengan Twitter yang terus mogok di LG V35 ThinQ (langkah mudah)
- Apa yang harus dilakukan jika LG V35 ThinQ Anda tidak dapat lagi terhubung ke jaringan WiFi [Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara memperbaiki Tidak ada kesalahan kartu SIM pada smartphone LG V35 ThinQ [Panduan Mengatasi Masalah]
