#LG #Candy, yang juga dikenal sebagai LG K9, adalah smartphone Android hemat yang pertama kali dirilis pada tahun 2018. Ini adalah perangkat kompak yang memiliki beberapa fitur hebat termasuk penutup belakang yang dapat diganti dan baterai 2500 mAh yang dapat dilepas. Ponsel ini memiliki layar IPS LCD 5 inci dengan resolusi 720 x 1280 piksel. Di bawah kap adalah prosesor Snapdragon 210 hemat energi yang dipasangkan dengan RAM 2GB. Meskipun ini adalah perangkat berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kami tangani hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan mengatasi masalah LG Candy tidak akan terhubung ke Wi-Fi.
Jika Anda memiliki LG Candy atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Cara Memperbaiki LG Candy Tidak Akan Terhubung ke Masalah Wi-Fi
Sebelum melakukan langkah pemecahan masalah apa pun pada ponsel ini, sebaiknya pastikan ponsel berjalan pada versi perangkat lunak terbaru. Jika pembaruan tersedia, saya sarankan Anda mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu. Anda dapat menghubungkan ponsel Anda ke komputer dengan menjalankan perangkat lunak LG PC Suite untuk mendapatkan pembaruan.
Hidupkan sakelar Wi-Fi telepon
Ponsel Anda memiliki sakelar Wi-Fi yang terkadang lupa dihidupkan oleh pemilik ponsel. Pastikan untuk terlebih dahulu memeriksa apakah sakelar ini diaktifkan di perangkat Anda dan bahwa mode pesawat mati.
- Dari layar Beranda, ketuk Pengaturan.
- Ketuk tab 'Jaringan'.
- Ketuk sakelar Wi-Fi ke pengaturan ON.
Periksa apakah ponsel Anda sekarang dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi.
Periksa apakah ini masalah router
Terkadang masalahnya bukan pada telepon tetapi pada router yang dihubungkan dengan telepon. Dapatkah perangkat nirkabel lain terhubung ke jaringan Wi-Fi? Sudahkah Anda mencoba memeriksa pengaturan router (pemfilteran MAC) jika telah memblokir ponsel Anda untuk terhubung? Cara tercepat untuk memeriksa apakah ini masalah terkait router adalah menghubungkan ponsel Anda ke jaringan Wi-Fi yang berbeda.
Lakukan soft reset
Tindakan ini akan menyegarkan perangkat lunak ponsel yang biasanya akan memperbaiki masalah yang disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak kecil. Meskipun ini biasanya dilakukan pada perangkat yang tidak responsif, ini juga harus berfungsi dalam kasus ini. Untuk melakukan prosedur ini cukup tekan dan tahan tombol Daya dan Volume Turun hingga perangkat mati, sekitar 8 detik, lalu lepaskan. Setelah ini selesai, coba sambungkan ke jaringan Wi-Fi.
Atur ulang pengaturan jaringan telepon
Langkah ini biasanya dilakukan setiap kali ponsel mengalami masalah saat menghubungkan ke jaringan data. Perubahan berikut akan terjadi pada ponsel Anda.
- Jaringan Wi-Fi yang disimpan akan dihapus.
- Perangkat Bluetooth yang dipasangkan akan dihapus.
- Pengaturan sinkronisasi data latar belakang akan dihidupkan.
- Pengaturan pembatasan data dalam aplikasi yang secara manual dihidupkan / dimatikan oleh pelanggan akan diatur ulang ke pengaturan default.
- Mode pemilihan jaringan akan disetel ke otomatis.
Untuk mengatur ulang pengaturan jaringan perangkat Anda:
- Dari layar Beranda, Pengaturan.
- Ketuk tab 'Umum'.
- Ketuk Restart & reset> Reset pengaturan jaringan> RESET SETTINGS> Reset Settings.
- Pesan 'Pengaturan jaringan telah diatur ulang' berkedip sebentar untuk menunjukkan pengaturan ulang selesai.
Coba sambungkan ke jaringan Wi-Fi.
Mulai telepon dalam Safe Mode
Ada beberapa kasus ketika aplikasi yang Anda unduh menyebabkan LG Candy tidak akan terhubung ke masalah Wi-Fi di ponsel saat dipasang. Untuk memeriksa apakah aplikasi yang Anda unduh menyebabkan masalah, Anda harus memulai telepon dalam Safe Mode karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan dalam mode ini.
- Dengan layar menyala, tekan dan tahan tombol Daya.
- Di menu opsi yang ditampilkan, ketuk Matikan dan mulai ulang.
- Perangkat akan memulai ulang dan overlay mode Aman tidak akan lagi ditampilkan di layar.
Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini, kemungkinan besar itu disebabkan oleh aplikasi yang Anda instal. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
Hapus partisi cache telepon
Ada kemungkinan bahwa data cache yang disimpan di partisi khusus telepon telah rusak. Ketika ini terjadi biasanya akan menyebabkan masalah tertentu terjadi pada telepon. Untuk menghilangkan kemungkinan bahwa inilah yang menyebabkan masalah, Anda harus menghapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.
- Dari layar Beranda, ketuk Pengaturan.
- Ketuk tab 'Umum'.
- Ketuk Penyimpanan> Penyimpanan internal.
- Tunggu hingga opsi menu selesai menghitung.
- Tap Kosongkan ruang.
- Ketuk File sementara & file mentah.
- Pilih opsi berikut: Data cache, File sementara baki klip, File mentah dari kamera.
- Ketuk Hapus> HAPUS
Periksa apakah masalah masih terjadi.
Lakukan reset pabrik
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki LG Candy tidak akan terhubung ke masalah Wi-Fi maka opsi terakhir Anda adalah melakukan reset pabrik. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset karena ini akan dihapus dalam prosesnya.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun.
- Saat logo LG muncul, lepaskan dengan cepat lalu tahan kembali tombol Daya sambil terus menahan tombol Volume turun.
- Saat pesan ‘Hapus semua data pengguna (termasuk LG dan aplikasi operator) dan setel ulang semua pengaturan’ muncul, gunakan tombol Volume turun untuk menyorot Ya.
- Tekan tombol Daya untuk mengatur ulang perangkat.
Setelah pengaturan ulang selesai, atur telepon Anda lagi, lalu periksa apakah masalah masih terjadi. Jika ya, kemungkinan besar ini disebabkan oleh komponen perangkat keras yang salah dalam hal ini Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.