Ketika ponsel Anda menunjukkan kesalahan Tidak ada kartu SIM, itu memberi tahu Anda bahwa itu tidak mendeteksi kartu SIM karena beberapa alasan. Ini biasanya terjadi ketika kartu SIM longgar atau tidak dimasukkan dengan benar ke dalam baki. Dalam skenario kasus terburuk, kesalahan dapat dikaitkan dengan kartu SIM rusak atau baki / slot kartu SIM. Selain masalah perangkat keras dan kartu SIM, kesalahan perangkat lunak juga menjadi salah satu faktor penyebab yang perlu dipertimbangkan. Faktanya, banyak kasus Tidak ada kesalahan kartu SIM yang dikaitkan dengan gangguan perangkat lunak pada telepon.
Untuk membantu Anda mengatasi kesalahan yang sama pada ponsel cerdas HTC U12 / U12 plus Anda, saya telah memetakan beberapa solusi yang berlaku dan solusi umum untuk Anda coba. Baca terus untuk mengetahui apa yang harus dilakukan jika tiba-tiba HTC 12 / U12 Plus Anda gagal mendeteksi kartu SIM dan terus menunjukkan kesalahan Tidak ada kartu SIM.
Sebelum melanjutkan ke pemecahan masalah kami, jika Anda mencari solusi untuk masalah lain, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah paling umum yang dilaporkan oleh pembaca kami. Temukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah itu, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.
Solusi pertama: Reboot / soft reset HTC U12 / U12 Plus Anda.
Ponsel mungkin mengalami beberapa gangguan perangkat lunak acak yang mungkin mempengaruhi fungsi jaringan dan dapat memicu ponsel untuk meminta kesalahan kartu SIM atau gagal mendeteksi kartu SIM. Jika ini adalah pertama kalinya Anda mengalami masalah ini, kemungkinan besar itu hanya kesalahan acak, yang dapat diatasi dengan perangkat restart atau soft reset. Inilah yang harus Anda lakukan:
- Tekan dan tahan Tombol power selama beberapa detik atau hingga opsi menu muncul.
- Lalu ketuk Mengulang kembali.
- Cara lainnya, Anda dapat menekan dan menahan Tombol power setidaknya selama 10 detik dan kemudian lepaskan tombol saat logo HTC muncul.
Tunggu hingga ponsel selesai restart kemudian lihat apakah itu memperbaiki masalah. Jika kesalahan berulang, Anda perlu memecahkan masalah lebih lanjut.
Solusi kedua: Keluarkan dan pasang kembali kartu SIM.
Mungkin saja ponsel Anda menampilkan pesan Tidak ada kartu SIM karena kartu SIM benar-benar terlepas dari baki. Akibatnya, gagal mendeteksi kartu SIM. Untuk menghapusnya, Anda perlu melepas dan memasang kembali kartu SIM pada telepon Anda. Begini caranya:
- Matikan ponsel Anda sepenuhnya.
- Pegang telepon menghadap ke atas.
- Masukkan ujung alat pelepas yang disertakan dengan ponsel Anda ke dalam lubang pelepas baki. Jika Anda tidak memiliki alatnya, Anda dapat menggunakan penjepit kertas kecil yang bengkok.
- Dorong ujungnya dengan lembut ke dalam palka sampai baki keluar.
- Kemudian tarik baki keluar.
- Keluarkan kartu SIM dengan hati-hati dari slot lalu periksa apakah ada tanda-tanda kerusakan. Jika semuanya sudah oke, tempatkan kembali ke dalam slot kartu. Pastikan untuk menempatkan kartu dengan kontak emas menghadap ke bawah.
- Sejajarkan sudut potong kartu SIM nano ke takik pada dudukan kartu.
- Saat kartu SIM nano dan kartu microSD diamankan, masukkan kembali baki ke telepon Anda. Pastikan baki dimasukkan sepenuhnya dan tidak menonjol dari slot.
Nyalakan kembali ponsel Anda dan lihat apakah kesalahan kartu SIM sudah hilang.
HTC U12 / U12 plus Anda mendukung kartu SIM nano standar. Penggunaan kartu yang dimodifikasi tidak disarankan karena mungkin lebih tebal dari kartu SIM nano standar dan tidak akan pas di baki. Ada kemungkinan akan merusak slot kartu.
Solusi ketiga: Setel ulang pengaturan jaringan pada HTC U12 / U12 Plus Anda.
Masalah konektivitas jaringan juga dapat menyebabkan kesalahan serupa muncul di ponsel Anda. Dalam hal ini, melakukan pengaturan ulang jaringan dapat membantu. Melakukannya akan menyegarkan fungsi jaringan telepon Anda dan dengan demikian menghapus kesalahan dan gangguan jaringan. Begini caranya:
- Geser ke atas dari layar Beranda, lalu ketuk Pengaturan.
- Keran Sistem lalu ketuk Setel ulang.
- Pilih Pengaturan jaringan disetel ulang dari opsi yang diberikan.
- Lalu ketuk Setel ulang pengaturan dua kali untuk mengkonfirmasi tindakan.
Izinkan ponsel Anda untuk memulai proses reset pengaturan jaringan dan kemudian restart setelah selesai.
Solusi keempat: Perbarui perangkat lunak ponsel ke versi terbaru yang tersedia.
Pembaruan perangkat lunak tidak hanya menawarkan fitur baru tetapi juga berisi perbaikan bug. Oleh karena itu, inilah kunci untuk memperbaiki kesalahan Tidak ada kartu SIM pada HTC U12 / U12 Anda plus jika disebabkan oleh beberapa bug. Biasanya, Anda akan melihat pemberitahuan pembaruan jika pembaruan perangkat lunak baru tersedia untuk ponsel Anda. Pastikan ponsel Anda terhubung ke Internet. Untuk melihat informasi pembaruan perangkat lunak dan mengunduh file pembaruan, ikuti langkah-langkah berikut:
- Lalu ketuk pemberitahuan pembaruan sistem.
- Jika perlu, ketuk Perbarui melalui Wi-Fi saja jika Anda tidak ingin mengunduh pembaruan menggunakan koneksi data.
- Lalu ketuk Unduh untuk melanjutkan.
- Tunggu hingga unduhan selesai, lalu pilih opsi untuk Instal sekarang.
- Keran baik untuk mengkonfirmasi.
Tunggu hingga pembaruan selesai diinstal. Jangan lupa untuk me-reboot ponsel Anda setelah itu untuk menerapkan perubahan sistem baru dan juga mencegah aplikasi apa pun menjadi nakal juga.
Solusi kelima: Setel ulang HTC U12 / U12 Plus Anda ke default pabrik.
Jika tidak ada metode sebelumnya yang dapat memperbaiki masalah dan HTC U12 / U12 plus Anda masih menunjukkan kesalahan Tidak ada kartu SIM, maka Anda dapat melakukan reset pabrik atau reset master. Proses ini mengembalikan ponsel ke keadaan semula atau awal. Semua data yang disimpan di memori internal termasuk aplikasi, akun, file pribadi, dan pengaturan yang Anda unduh akan dihapus. Karena itu, membuat cadangan akan diperlukan. Bug dan malware yang tangguh juga dihilangkan dalam prosesnya, sehingga Anda akan memiliki perangkat yang bersih, sama seperti perangkat baru setelahnya. Jika Anda ingin melanjutkan, ikuti langkah-langkah berikut:
- Geser ke atas dari Rumah layar.
- Keran Pengaturan.
- Keran Sistem kemudian Setel ulang.
- Pilih Reset data pabrik pilihan.
- Pastikan Anda tidak memilih opsi untuk Hapus kartu SD jika Anda tidak ingin menghapus media dan data lain dari kartu SD Anda. Jika tidak, tandai juga opsi untuk menghapus konten kartu SD.
- Keran Setel Ulang Ponsel.
- Lalu ketuk Hapus Semuanya untuk mengkonfirmasi.
Tunggu hingga pengaturan ulang selesai dan ponsel Anda memulai ulang dengan sendirinya. Setelah restart, Anda dapat melanjutkan dengan pengaturan awal dan mengatur telepon Anda seperti yang baru.
Cari bantuan lebih lanjut
Hubungi penyedia layanan Anda atau Dukungan HTC untuk opsi lain dan bantuan lebih lanjut jika masalah tetap ada. Anda dapat meminta penggantian kartu SIM baru jika menurut Anda kartu SIM salah.
Sementara itu, jika kesalahan muncul setelah Anda menjatuhkan ponsel dan terus berlanjut setelah menghabiskan semua solusi yang berlaku, kemungkinan besar Anda berurusan dengan masalah perangkat keras. Dalam hal ini, Anda perlu membawa perangkat Anda ke pusat layanan resmi dan memeriksanya oleh teknisi HTC untuk kerusakan perangkat keras. Kerusakan fisik atau cairan mungkin menjadi alasan utama mengapa HTC U12 / U12 plus Anda tiba-tiba gagal mendeteksi kartu SIM.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
Postingan yang mungkin juga berguna bagi Anda:
- Cara memperbaiki HTC U12 / U12 Plus Anda yang tidak mau hidup (langkah mudah)
- Cara memperbaiki ponsel cerdas HTC U12 / U12 Plus yang tidak mengisi atau mengisi daya tetapi sangat lambat [Panduan Mengatasi Masalah / Tip Mengisi Daya]
- Cara memperbaiki Tidak ada kesalahan kartu SIM pada smartphone HTC U12 / U12 + Anda [Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara memperbaiki ponsel cerdas HTC U12 / U12 Plus yang terus terputus dari jaringan Wi-Fi [Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara memperbaiki ponsel cerdas Samsung HTC U12 / 12 + yang tidak dapat mengirim MMS [Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara memperbaiki HTC U12 / U12 Plus yang tidak dapat mengirim atau menerima pesan teks (SMS) [Panduan Mengatasi Masalah]
