Pesan kesalahan "File paket tidak valid" di Google Play Store dapat terjadi saat ponsel Anda sedang mengunduh atau menginstal aplikasi. Ini mungkin karena gangguan selama proses dan gangguan tersebut dapat diakibatkan dari masalah koneksi atau hal lain. Karena kami tidak tahu alasan atau penyebab masalahnya, kami perlu memecahkan masalah ponsel Anda dan itulah tujuan dari posting ini.
Saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah perangkat Anda agar kami dapat menentukan alasan atau penyebab di balik masalah dan akhirnya memperbaikinya. Saya memiliki pengalaman pribadi dengan masalah ini dan saya dapat meyakinkan Anda bahwa ini bukan masalah yang serius dan Anda mungkin dapat memperbaikinya dengan melakukan beberapa prosedur pemecahan masalah yang sangat dasar. Jadi, jika Anda salah satu pengguna dengan masalah seperti ini, lanjutkan membaca karena artikel ini mungkin dapat membantu Anda.
Sebelum melanjutkan ke pemecahan masalah kami, jika Anda mencari solusi untuk masalah lain, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah paling umum yang dilaporkan oleh pembaca kami. Temukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah itu, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.
Berikut hal-hal yang dapat Anda lakukan jika Anda terus mendapatkan kesalahan "File paket tidak valid" saat mengunduh atau menginstal aplikasi…
- Paksa restart telepon Anda
- Segarkan koneksi jaringan
- Hapus cache dan data Play Store
- Coba unduh atau perbarui aplikasi melalui browser web
- Cadangkan file penting dan setel ulang ponsel Anda
Pertama, ada kemungkinan bahwa kesalahan ini hanyalah akibat dari kesalahan kecil pada firmware dan itulah alasan mengapa Anda perlu melakukan prosedur mulai ulang paksa sebelum melakukan hal lain. Ini dapat menyelamatkan Anda dari banyak masalah. Prosedur restart paksa akan menyegarkan memori ponsel Anda serta memuat ulang semua aplikasi dan layanan. Oleh karena itu, Anda dapat yakin bahwa jika kesalahan ini disebabkan oleh kesalahan kecil pada firmware, prosedur ini sendiri akan memperbaiki masalah tersebut. Jadi setelah melakukannya, coba unduh atau perbarui aplikasi yang bermasalah.
Penyebab umum lainnya dari masalah ini adalah ketika koneksi terputus selama pengunduhan atau penginstalan. Akibatnya, ponsel mungkin tidak dapat membaca beberapa file dengan benar yang juga dapat menyebabkan pesan kesalahan ini. Terlepas dari apakah Anda menggunakan data seluler atau WiFi, menyetel ulang setelan jaringan akan mengatasi masalah tersebut. Sebagian besar ponsel saat ini sudah memiliki opsi untuk mengatur ulang pengaturan jaringan. Jadi, gali sedikit lebih dalam ke menu Pengaturan untuk menemukan opsi seperti itu.
Mengosongkan cache dan data Google Play Store akan mengatur ulang kembali ke pengaturan dan konfigurasi default sambil menghapus dan mengganti semua cache dan file datanya. Karena "File paket tidak valid" adalah kesalahan Play Store, cukup logis untuk mencari aplikasinya sendiri. Sebenarnya, ini adalah solusi paling efektif di antara prosedur yang saya kutip di sini. Saya pribadi mengalami kasus serupa di masa lalu yang diperbaiki hanya dengan mengatur ulang Play Store. Namun jangan khawatir karena tidak ada file, data, dan aplikasi Anda yang akan dihapus jika Anda melakukan ini. Aman namun sangat efektif dalam menangani masalah ini.
Ada satu hal yang saya ingin Anda coba jika masalah terus terjadi bahkan setelah melakukan prosedur yang disebutkan di atas dan itu adalah mengunduh aplikasi ke ponsel Anda menggunakan browser web di komputer Anda. Perangkat Android Anda harus disinkronkan dengan benar dengan server Google dan ada kalanya server tidak sinkron sehingga kesalahan dapat terjadi. Namun, cara termudah untuk mengunduh aplikasi adalah dengan menggunakan browser web. Begini caranya:
- Di browser web komputer (non-seluler) Anda, buka https://play.google.com
- Masuk ke akun Google yang sama dengan yang Anda gunakan di ponsel / tablet melalui tombol Masuk.
- Cari atau telusuri aplikasi dan pilih Instal.
- Pilih perangkat yang bermasalah di menu tarik-turun Pilih perangkat dan pilih Instal.
- Periksa apakah aplikasi berhasil diunduh / diinstal di perangkat.
Terakhir, jika masalah terus mengganggu Anda bahkan setelah melakukan prosedur sebelumnya, maka Anda tidak punya pilihan lain selain mengatur ulang ponsel Anda. Google Play Store adalah aplikasi inti dan karenanya terintegrasi secara mendalam ke dalam firmware. Mungkin saja kesalahan tersebut hanya akibat dari masalah firmware yang lebih serius dan itulah alasan mengapa Anda perlu menyetel ulang ponsel Anda. Sebelum mengatur ulang, pastikan untuk membuat cadangan file dan data penting Anda karena akan dihapus selama proses.
Saya harap kami dapat membantu Anda memperbaiki masalah pada perangkat Anda. Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan beritanya jadi silakan bagikan posting ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.