Isi

• Cara memecahkan masalah Galaxy S10 dengan Play Store error 495

Pesan kesalahan "Google Play Store Tidak Dapat Mengunduh Karena Kesalahan 495" adalah salah satu masalah yang dikeluhkan pengguna Samsung Galaxy S10. Meskipun Google Play Store adalah aplikasi inti yang dipasang di ponsel Anda, bukan berarti Google Play Store tidak akan mengalami masalah seperti ini. Ini adalah masalah yang sangat menjengkelkan karena ini hanya terjadi saat Anda mengunduh aplikasi dan Anda harus segera menanganinya karena aplikasi tidak akan hilang dengan sendirinya.

Dalam posting ini, saya akan membantu Anda dalam memecahkan masalah Samsung Galaxy S10 Anda yang terganggu oleh Play Store error 495. Kami telah mengalami masalah serupa di masa lalu sehingga kami sudah tahu satu atau dua hal yang dapat memperbaiki kesalahan ini. Tetapi kami perlu memecahkan masalah ponsel Anda secara menyeluruh agar berfungsi kembali dengan sempurna. Jadi, jika Anda adalah salah satu pemilik perangkat ini dan saat ini disadap oleh masalah yang sama, lanjutkan membaca karena pos ini mungkin dapat membantu Anda.

Bagi mereka yang mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas beberapa masalah paling umum dengan telepon ini. Jelajahi halaman untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berhasil untuk Anda atau jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, hubungi kami kapan saja melalui kuesioner masalah Android kami.

Cara memecahkan masalah Galaxy S10 dengan Play Store error 495

Dalam memecahkan masalah ini, kami perlu mempertimbangkan semua kemungkinan yang menyebabkan kesalahan ini. Akan ada prosedur langkah demi langkah yang harus Anda ikuti sampai masalah teratasi. Sekali lagi, ini sebenarnya bukan masalah serius karena ini menyangkut Play Store atau aplikasi selama firmware belum dimodifikasi dengan cara apa pun. Dengan semua yang dikatakan, berikut adalah hal-hal yang perlu Anda lakukan untuk memperbaiki kesalahan 495 pada Galaxy S10 Anda:

Solusi Pertama: Lakukan Restart Paksa

Jika ada banyak aplikasi yang berjalan di latar belakang, ada kemungkinan sistem tidak lagi berfungsi secara normal dan dapat menyebabkan kesalahan 495. Anda harus tahu bahwa beralih antar aplikasi tidak menutup aplikasi yang sebelumnya Anda gunakan; itu akan dibiarkan berjalan di latar belakang. Jika ini benar-benar masalahnya dengan ponsel Anda saat ini, maka prosedur berikut seharusnya dapat memperbaikinya…

1. Tekan dan tahan tombol volume bawah dan jangan lepaskan.
2. Sambil menahan tombol volume, tekan dan tahan juga tombol daya.
3. Tahan kedua tombol bersamaan selama 15 detik atau hingga logo Galaxy S10 muncul di layar.

Saat perangkat di-boot ulang, buka aplikasi Play Store Anda dan lihat apakah kesalahan 495 masih muncul. Jika masih demikian, coba solusi berikutnya.

BACA JUGA: Apa yang harus dilakukan jika Galaxy S10 tidak mengeluarkan suara selama panggilan | tidak dapat mendengar saat sedang menelepon

Solusi Kedua: Hapus Cache dan Data Play Store

Cara lain untuk memperbaiki kesalahan 495 adalah dengan mengembalikan aplikasi Play Store Anda ke pengaturan defaultnya. File cache dan data memainkan peran besar dalam hal fungsionalitas aplikasi karena jika file dan data ini rusak, aplikasi mungkin tidak berfungsi secara normal. Jadi, kali ini, kami akan mencoba menghapus cache dan data Play Store sehingga yang lebih baru akan dibuat. Ini adalah cara mengatur ulang aplikasi Play Store Anda:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Tap Aplikasi.
3. Ketuk ikon Pengaturan lainnya (ikon tiga titik, kanan atas).
4. Ketuk Tampilkan aplikasi sistem.
5. Temukan dan ketuk aplikasi Google Play Store.
6. Tap Penyimpanan.
7. Ketuk tombol Hapus cache.
8. Ketuk tombol Hapus Data.
9. Tap Oke.

Setelah prosedur ini, luncurkan Play Store lagi dan coba unduh aplikasi apa pun. Jika kesalahan 495 masih muncul, kemungkinan koneksi jaringan ponsel Anda ada hubungannya dengan itu. Lanjutkan ke solusi berikutnya.

BACA JUGA: Cara Memperbaiki Google Play Store Error 20 pada Samsung Galaxy S10

Solusi Ketiga: Atur Ulang Pengaturan Jaringan

Saat Anda mengunduh atau memasang aplikasi, Anda harus memiliki koneksi internet yang stabil. Jika koneksi terputus selama proses, terkadang hal itu akan mengakibatkan file rusak dan memicu kesalahan 495 atau kesalahan lainnya yang muncul. Kami perlu mengesampingkan kemungkinan bahwa kesalahan ini disebabkan oleh koneksi yang terputus dan untuk melakukannya, yang perlu Anda lakukan hanyalah mengatur ulang pengaturan jaringan. Begini caranya:

1. Gesek ke bawah dari atas layar untuk menarik panel notifikasi ke bawah.
2. Ketuk ikon Pengaturan di sudut kanan atas.
3. Gulir ke dan ketuk Manajemen umum.
4. Sentuh Reset.
5. Ketuk Atur ulang pengaturan jaringan.
6. Ketuk Atur ulang pengaturan.
7. Jika diminta, masukkan PIN, Kata Sandi atau Pola Anda.
8. Terakhir, ketuk Atur Ulang.

Setelah pengaturan jaringan pada Galaxy S10 Anda telah diatur ulang, biarkan terhubung kembali ke jaringan yang sama. Setelah terhubung, luncurkan Play Store dan unduh aplikasi. Jika kesalahan 495 masih muncul, coba solusi berikutnya.

Solusi keempat: Hapus partisi cache

Kami selalu tahu bahwa master reset akan dapat memperbaiki kesalahan ini tetapi sebelum Anda benar-benar melakukannya, coba hapus cache sistem terlebih dahulu karena Play Store adalah aplikasi inti dan sistem membuat cache untuknya di partisi cache. Prosedur ini akan menghapus cache sistem lama dan membuat yang baru. Berikut cara melakukannya di Galaxy S10 Anda:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
3. Saat logo Galaxy S10 muncul, lepaskan ketiga tombol tersebut.
4. Galaxy S10 Anda akan terus boot ke Mode Pemulihan. Setelah Anda melihat layar hitam dengan teks biru dan kuning, lanjutkan ke langkah berikutnya.
5. tekan Kecilkan volume kunci beberapa kali untuk disorot bersihkan partisi cache.
6. tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
7. tekan Kecilkan volume kunci untuk menyorot Iya, mereka dan tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
8. Saat partisi cache wipe selesai, Mulai ulang sistem sekarang disorot.
9. tekan Kekuasaan kunci untuk memulai ulang perangkat.

Setelah ponsel berhasil reboot setelah pembersihan cache, coba buka Play store dan lihat apakah kesalahan 495 sudah diperbaiki atau tidak lagi muncul. Jika masih demikian, coba solusi berikutnya.

BACA JUGA: Cara memperbaiki panggilan pemblokiran Panggilan Wi-Fi Galaxy S10 | Panggilan Wi-Fi tidak berfungsi

Solusi Kelima: Setel ulang Ponsel Anda

Jika tidak ada metode yang Anda lakukan gagal untuk menyelesaikan masalah, maka, opsi terakhir yang dapat Anda lakukan adalah mengatur ulang S10 Anda. Ketika datang untuk memperbaiki masalah seperti ini, melakukan reset pasti akan mengembalikan perangkat Anda ke fungsi normalnya dan karenanya membuatnya berfungsi dengan sempurna lagi. Tetapi sebelum Anda mengikuti langkah-langkahnya, pastikan untuk membuat cadangan file dan data penting Anda karena akan dihapus. Saat pencadangan selesai, jangan lupa untuk menghapus akun Google dan Samsung Anda sehingga Anda tidak akan terkunci. Ini adalah cara mengatur ulang perangkat Anda:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Galaxy S10 muncul, lepaskan ketiga tombol tersebut.
4. Ponsel Anda akan terus boot ke mode pemulihan dan setelah mencapai layar hitam dengan teks biru dan kuning, Anda siap untuk melanjutkan ke langkah berikutnya.
5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
9. Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Saya harap kami dapat membantu Anda memperbaiki Galaxy S10 Anda yang terus menunjukkan kesalahan Play Store 495. Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan berita ini, jadi silakan bagikan posting ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, silakan sebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami ke teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook kami atau mengikuti kami di Twitter. Anda juga dapat mengunjungi saluran Youtube kami karena kami menerbitkan video bermanfaat setiap minggu.