Isi

• Apa yang menyebabkan kegagalan pengisian daya Google Pixel 3 XL
• Apa yang harus dilakukan jika Google Pixel 3 XL Anda berhenti mengisi daya

Memiliki ponsel yang tidak dapat mengisi daya bisa sangat memusingkan. Artikel pemecahan masalah hari ini menjawab salah satu masalah umum yang ditemui banyak pengguna Android - ponsel yang berhenti mengisi daya. Meskipun posting ini berfokus pada Google Pixel 3 XL, solusi di bawah ini juga dapat diterapkan ke perangkat Android apa pun. Kami harap postingan ini bermanfaat bagi Anda.

Sebelum kami melanjutkan, diingatkan bahwa kami memberikan jawaban untuk masalah Android. Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap berikan penjelasan sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menunjukkan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, mohon sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami gambaran dari mana harus memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat melewatkannya dalam jawaban kami.

Apa yang menyebabkan kegagalan pengisian daya Google Pixel 3 XL

Seperti kebanyakan masalah Android, Google Pixel 3 yang berhenti mengisi daya pasti disebabkan oleh sesuatu. Mengetahui penyebab masalah tertentu adalah suatu keharusan, tetapi dalam beberapa kasus, ini bisa lebih rumit. Ada dua penyebab umum mengapa Pixel 3 XL Anda berhenti mengisi daya - kerusakan perangkat lunak atau firmware atau perangkat keras. Tidak ada cara yang jelas untuk mengidentifikasi faktor tertentu di balik masalah tersebut, meskipun menurut Anda itu adalah kesalahan perangkat lunak.

Dalam beberapa kasus, menemukan pelakunya relatif mudah, terutama jika Anda terus memantau riwayat ponsel Anda. Misalnya, jika Pixel 3 XL Anda berhenti mengisi daya setelah Anda mencoba menggunakan kabel pengisian purnajual atau aksesori pengisian daya tidak resmi, kemungkinan port pengisian daya telah rusak. Atau jika pengisian daya berhenti setelah merusak perangkat lunak, seperti saat Anda melakukan root atau mem-flash perangkat, modifikasi pada satu firmware tertentu mungkin menjadi penyebabnya.

Namun dalam banyak kasus, di bawah ini adalah beberapa alasan umum spesifik mengapa Google Pixel 3 XL Anda mungkin berhenti mengisi daya:

• aksesori pengisian daya rusak
• port pengisian rusak
• baterai rusak
• kesalahan perangkat lunak
• aplikasi buruk
• kerusakan perangkat keras

Apa yang harus dilakukan jika Google Pixel 3 XL Anda berhenti mengisi daya

Pemecahan masalah ini memerlukan serangkaian langkah logis. Tujuannya adalah untuk mempersempit kemungkinan faktor. Ikuti saran kami di bawah ini untuk mengetahui apa yang harus dilakukan.

Gunakan satu set aksesori pengisian daya

Yang tidak disadari oleh banyak pengguna ponsel cerdas adalah fakta bahwa kabel USB bisa rusak meskipun tidak ada kerusakan eksternal yang nyata pada mereka. Inilah alasan mengapa banyak orang yang memecahkan masalah ini melompat ke langkah yang lebih maju tanpa melakukan satu hal dasar ini.

Langkah pemecahan masalah ini sederhana. Yang perlu Anda lakukan adalah mencoba kabel dan adaptor pengisi daya lainnya. Jika Anda tidak dapat menemukannya dengan mudah, pinjam dari teman atau kunjungi toko Google lokal Anda sehingga Anda dapat menggunakan kabel pengisi daya atau adaptor mereka. Saat meminjam aksesori, pastikan aksesori tersebut berfungsi dan resmi.

Isi daya di stopkontak berbeda

Jika Anda telah mengisi daya di stopkontak yang sama sejak masalah dimulai, ada kemungkinan masalahnya bukan pada perangkat Anda, tetapi pada stopkontaknya. Coba gunakan yang lain saat mengisi daya untuk melihat apakah itu akan membuat perbedaan.

Pemeriksaan visual pada port pengisian daya

Terkadang, masalah pengisian daya dapat disebabkan oleh port pengisian daya yang rusak. Meskipun tidak banyak yang dapat Anda lakukan jika itu kasus Anda, hal itu tetap dapat membantu dalam arti bahwa Anda tidak akan membuang-buang waktu untuk memeriksa faktor-faktor lain. Ini juga dapat memudahkan teknisi selama perbaikan.

Untuk melakukan ini, Anda ingin melakukan pemeriksaan visual pada port pengisian daya. Jika terdapat kerusakan yang terlihat jelas, seperti saat terkena dampak fisik, cobalah untuk tidak membuang waktu Anda mencari solusi perangkat lunak. Sebaliknya, Anda ingin menghubungi Google agar kerusakan ponsel dapat diperbaiki.

Terkadang, kotoran, serat, atau pin yang bengkok di dalam port juga dapat menyebabkan masalah ini. Jika Anda ingin melihat bagian dalam port dengan lebih jelas, coba gunakan alat pembesar untuk memeriksanya. Jika ada serat atau kotoran yang terlihat yang dapat menghalangi kabel pengisi daya untuk bersentuhan dengan baik dengan sistem di dalamnya, coba gunakan sekaleng udara bertekanan untuk membersihkannya.

Verifikasi apakah baterai sedang diisi

Setelah Anda memastikan bahwa Anda memiliki aksesori pengisian daya yang berfungsi dengan baik, langkah pemecahan masalah selanjutnya adalah melihat apakah perangkat dapat mengisi daya. Biasanya, tampilan perangkat Pixel menunjukkan bahwa perangkat sedang mengisi daya satu menit setelah Anda mencolokkannya. Ini ditunjukkan dengan lampu LED merah atau ikon baterai yang ditampilkan.

Jika ikon baterai muncul setelah menunggu selama 1 menit, Pixel Anda pasti sudah mati setelah kehilangan daya baterai. Dalam hal ini, Anda dapat memulai ulang setelah dibebankan selama beberapa menit.

Jika justru ada lampu LED merah, artinya baterai telah benar-benar kosong. Anda tidak ingin membiarkan ini terjadi lagi karena hal itu dapat membuat baterai tidak dapat beroperasi sepenuhnya. Jika Pixel 3 XL Anda menunjukkan lampu merah yang berkedip, coba biarkan ponsel terisi daya setidaknya selama 30 menit. Setelah itu, restart telepon.

Periksa masalah layar

Jika Google Pixel 3 XL Anda menampilkan layar hitam tetapi tampaknya masih berfungsi karena terus mengeluarkan pemberitahuan suara, atau tanda-tanda kehidupan lainnya (bergetar, menunjukkan lampu LED, berdering saat Anda menelepon nomor Anda), kemungkinan besar masalahnya layar terkait. Coba reboot perangkat secara normal dan lihat apakah itu akan memperbaiki layar. Jika tidak, Anda perlu mengirimkannya untuk diperbaiki.

Isi daya dengan komputer

Terkadang, mengisi daya perangkat dengan komputer dapat menghapus bug sistem yang mencegah pengisian daya biasa menggunakan aksesori resmi berfungsi. Saat melakukan langkah pemecahan masalah ini, pastikan komputer Anda dihidupkan dan memiliki driver yang diperlukan. Coba instal pembaruan sistem operasi terbaru untuk komputer Anda jika tidak dapat mendeteksi Google Pixel 3 XL Anda.

Gunakan tombol perangkat keras

Dengan ponsel Anda terhubung ke stopkontak dinding atau komputer, tekan dan tahan tombol Daya dan Volume Turun secara bersamaan. Lakukan ini setidaknya selama 20 detik. Jika ada lampu LED merah, artinya baterai telah habis sepenuhnya. Pastikan untuk memungkinkan perangkat mengisi daya setidaknya selama 30 menit sebelum Anda mencoba menyalakannya kembali.

Jika ikon Android dan kata "Mulai" dengan panah di sekitarnya saat mengisi daya, Anda perlu mengisi daya ponsel selama 30 menit sebelum memulai ulang. Setelah mengisi daya selama 30 menit, tekan dan tahan tombol Power dan ketuk Restart.

Kirim perangkat Anda untuk diperbaiki

Jika masalah berlanjut setelah melakukan semua pemecahan masalah di atas, Anda dapat berasumsi bahwa penyebabnya kemungkinan terkait dengan perangkat keras. Bisa apa saja pada saat ini. Sebagai pengguna akhir, tidak banyak yang dapat Anda lakukan. Biarkan teknisi Google yang terlatih mencari tahu alasan kegagalan pengisian.