#Google # Pixel3 adalah perangkat andalan terbaru dari raksasa pencarian yang dirilis November lalu. Perangkat ini menggunakan beberapa komponen hardware terbaru seperti prosesor Snapdragon 845 bertenaga yang dipasangkan dengan RAM 4GB. Karena ini adalah ponsel Google, ia akan selalu mendapatkan pembaruan Android terbaru sebelum perangkat lain. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani masalah Pixel 3 tidak mengisi daya tidak menyala.
Jika Anda memiliki Google Pixel 3 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Cara Memperbaiki Google Pixel 3 Tidak Mengisi Tidak Menyala
Masalah:Hai, piksel saya 3 menggunakan baterai 12% di tangan saya ketika membeku dan mati sendiri. Ini membeku, 3 garis horizontal muncul di seluruh gambar di layar dan kemudian telepon dimatikan. Sebelum kejadian ini saya berada di pesawat dan memiliki adaptor headphone di port USB selama sekitar 5 jam. Juga ketika saya mendarat dan mendapatkan wifi, telepon menunjukkan kepada saya pemberitahuan tentang pembaruan. Tak lama setelah ini telepon membeku dan mati. Setelah ini saya tidak dapat menghidupkan kembali ponsel atau mengisi daya. Saya mencoba kabel yang berbeda, blok pengisian, stopkontak. Membersihkan pelabuhan. Mencoba mengisi daya dari komputer saya. mencoba mengatur ulang telepon, mencoba melakukan hard reset dengan volume turun dan tombol power. Saya juga membawa telepon ke bengkel tempat orang itu membersihkan portnya lagi dan menghubungkannya ke pengisi daya yang menunjukkan berapa banyak daya yang dipakai telepon. Ponsel tidak mengambil daya dari steker dan tidak mengisi daya sama sekali. Kadang-kadang ketika saya menahan tombol power atau ketika saya mencolokkan telepon saya mendapatkan lampu indikator berkedip merah di sudut kanan atas telepon selama beberapa detik. Bagaimanapun saya bisa memperbaiki ini, mungkinkah ini masalah perangkat lunak? Adakah cara untuk mengatur ulang telepon ke setelan pabrik tanpa menyalakannya dalam mode aman? Terima kasih banyak.
Larutan: Untuk melakukan langkah pemecahan masalah yang disarankan untuk masalah khusus ini, baterai ponsel harus memiliki daya yang cukup terlebih dahulu. Inilah yang akan kami tangani sekarang.
Bersihkan port pengisian daya telepon
Port pengisian daya ponsel adalah magnet untuk debu dan kotoran. Setelah partikel ini ada di port, itu dapat menyebabkan masalah dengan pengisian daya perangkat. Oleh karena itu yang terbaik adalah membersihkan port menggunakan sekaleng udara terkompresi untuk menghilangkan partikel ini.
Isi daya telepon menggunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda
Untuk menghilangkan kemungkinan masalah yang disebabkan oleh pengisi daya Anda, Anda perlu menggunakan pengisi daya yang berbeda. Ponsel yang menggunakan pengisi daya dinding 18W pastikan Anda juga menggunakan pengisi daya jenis ini. Anda juga harus memastikan bahwa kabel pengisi daya yang akan Anda gunakan berfungsi pada perangkat yang berbeda.
Setelah baterai memiliki pengisi daya yang cukup, sekarang saatnya untuk melanjutkan ke langkah pemecahan masalah berikut yang dilakukan untuk menghilangkan gangguan terkait perangkat lunak yang dapat menyebabkan masalah.
Lakukan paksa restart
Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam hal ini adalah soft reset. Ini biasanya dilakukan ketika ponsel menjadi tidak responsif tetapi juga dapat dilakukan untuk masalah ini karena langkah ini akan menyegarkan perangkat lunak ponsel. Untuk melakukan ini cukup tekan dan tahan tombol Daya selama sekitar 10 hingga 20 detik atau hingga siklus daya. Periksa apakah masalah masih terjadi.
Mulai telepon dalam Safe Mode
Jika masalah masih berlanjut maka langkah selanjutnya adalah memeriksa apakah masalah terjadi saat telepon dimulai dalam Mode Aman.
- Dengan perangkat dihidupkan, tekan dan tahan tombol Power sampai prompt Power off muncul kemudian lepaskan.
- Sentuh dan tahan Power off sampai prompt "Reboot to safe mode" muncul kemudian lepaskan.
- Ketuk OK untuk mengonfirmasi.
Apakah masalah terjadi dalam mode ini? Jika tidak, bisa jadi itu disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
Lakukan reset pabrik
Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang harus Anda lakukan adalah pengaturan ulang pabrik. Ini akan mengembalikan ponsel ke kondisi pabrik aslinya. Perhatikan bahwa saat Anda melakukan langkah ini, data ponsel Anda akan dihapus.
- Tahan Tombol Daya Sampai Ponsel Mati
- Tahan Tombol Daya dan Tombol Volume Turun selama Beberapa Detik
- Tunggu untuk Melihat Mode Fastboot di Layar
- Lepaskan Tombol
- Pilih Recovery Mode
- Tunggu Gambar Robot Android Muncul
- Tahan Tombol Daya lalu Tekan Tombol Volume Naik
- Pilih Wipe Data / Factory Reset
- Pilih Ya
- Pilih Reboot System Now
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka Anda harus membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.
Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda hadapi saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia di pasaran saat ini. Dan jangan khawatir, kami tidak akan menagih Anda satu sen pun untuk pertanyaan Anda. Hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami membaca setiap pesan yang kami terima tetapi tidak menjamin tanggapan yang cepat. Jika kami dapat membantu Anda, bantu kami menyebarkan berita dengan membagikan kiriman kami kepada teman-teman Anda.